Rosetta.ai

Rosetta.ai 是一個專為電子商務企業設計的綜合性人工智慧行銷自動化與個人化平台。它協助品牌為每一位顧客打造高度個人化的購物旅程，旨在增加回購、提升轉換率（CVR）和平均客單價（AOV）等關鍵指標，並最終推動營收顯著增長。透過整合流量獲取、站內互動、顧客分析和自動化行銷，Rosetta.ai 提供了一個全方位的解決方案，將普通訪客轉變為忠誠的高價值顧客。該平台深受全球超過2000家電商網站的信賴，在時尚、美妝和配飾等產業尤其有效。

如何使用Rosetta.ai

使用 Rosetta.ai 的流程非常簡化，可將人工智慧輕鬆融入您的電商策略中：

1. 整合： 將 Rosetta.ai 與您的電商平台無縫對接。它支援主流平台，可實現快速設定和資料同步。
2. AI分析： 整合後，AI引擎會開始分析您的商品目錄，利用電腦視覺自動生成豐富的產品標籤（如風格、顏色、材質）。同時，它會追蹤訪客行為——點擊、瀏覽、加入購物車和購買——以即時建立個人偏好檔案。
3. 站內互動： 使用「Rosetta Engage」在您的首頁、商品頁和購物車中部署個人化推薦版位。設定智慧彈出視窗，以識別猶豫不決的顧客，並向他們展示有針對性的優惠或提醒，以防止網站跳出。
4. 流量獲取： 透過「Rosetta AdMatch」發起行銷活動，在非競爭性的合作夥伴網站網絡中展示您的商品。這種方式能以成效計費（按轉換付費）的模式為您的店鋪帶來高意向流量。
5. 行銷自動化： 利用「Rosetta Automation」創建自動化行銷旅程，用於處理購物車放棄挽回、購後跟進以及透過電子郵件（EDM）和簡訊等渠道發送個人化資訊。
6. 分析與優化： 使用「Rosetta Analytics」深入洞察產品與市場的契合度及顧客偏好。這些數據可幫助您優化商品、庫存和行銷策略，實現持續改進。

Rosetta.ai的核心功能

• AI個人化套件 (Rosetta Engage)： 根據即時用戶行為和偏好，提供一對一的商品推薦、個人化搜尋結果和動態內容。
• 猶豫客偵測彈出視窗： 智能識別即將離開網站的用戶，並向他們展示極具吸引力的個人化優惠或訊息，以鼓勵他們完成購買。
• 產品圖像AI標籤 (Rosetta Analytics)： 自動分析商品圖像以生成詳細的屬性標籤，從而豐富商品資料，實現更精準的推薦和更深入的顧客洞察。
• 成效廣告網絡 (Rosetta AdMatch)： 一個獨特的流量獲取渠道，可將您的商品廣告投放到其他電商網站，以高性價比的按轉換付費模式，將您的業務拓展到新的相關受眾。
• 全通路行銷自動化 (Rosetta Automation)： 設計並執行跨越電子郵件和簡訊的個人化顧客旅程，確保及時、相關的溝通，以培育潛在顧客並推動回購。
• 進階電商分析： 提供關於顧客偏好和商品表現的精細化數據，比Google Analytics等標準工具提供更深入的洞察，以發掘熱賣商品的屬性。
• A/B測試框架： 允許對推薦版位、彈出視窗和行銷活動進行持續優化，以最大化成效和投資回報率。

Rosetta.ai的使用案例

時尚與服飾品牌 (例如 BLUE WAY, MOMA)： 面對高昂廣告成本和低轉換率的時尚零售商，可以使用 Rosetta.ai 創建個人化的站內體驗。透過了解個人風格偏好，平台可以展示相關商品、交叉銷售配飾，並利用OMO（線上融合線下）數據，實現高達15倍的廣告投資報酬率（ROAS）提升和23.4%的平均客單價增長。

美妝與保養品商店 (例如 氧顏森活)： 保養品牌可以利用 Rosetta.ai 引導顧客瀏覽複雜的產品目錄。透過根據皮膚問題或過往購買記錄推薦產品，他們可以將跳出率降低超過14%，提高顧客滿意度並建立持久的忠誠度。

多品類電商零售商 (例如 MIUSTAR)： 大型線上商店可以使用全套件來管理整個顧客生命週期。從使用 AdMatch 獲取新用戶，到使用 Engage 轉換他們，再到使用 Automation 留住他們，該平台充當了中央智能樞紐，帶來了如轉換率提升3.2倍等顯著改善。

Rosetta.ai的優勢特點

• 一體化綜合平台： 它統一了流量獲取、站內轉換優化、行銷自動化和分析功能，無需使用多個分散的工具。
• 真正的一對一個人化： 平台超越了通用的「熱銷榜」，提供根據每個用戶獨特的即時意圖和長期偏好量身訂製的推薦。
• 可行的數據洞察： 它將原始的行為和商品數據轉化為清晰、可行的洞察，以支持更好的商品、庫存和行銷決策。
• 經實證的投資回報率： 案例研究表明，在ROAS、CVR、AOV和顧客終身價值等關鍵電商指標上取得了顯著、可衡量的改進。
• 高性價比的增長： AdMatch功能提供了一個低風險、高回報的渠道，可以按成效計費的方式獲取新的、高品質的顧客。

定價和計劃

Rosetta.ai 提供多種分級計劃以適應不同規模的企業：

• 標準版： 每月199美元，支援最多25萬次網頁瀏覽量。包括標準推薦版位、折扣彈出視窗和A/B測試。
• 專業版： 每月599美元，支援最多50萬次網頁瀏覽量。增加了AI驅動的猶豫客彈出視窗、IG Story風格推薦和個人化搜尋。
• 菁英版： 每月1299美元，支援最多100萬次網頁瀏覽量。包括所有功能，外加部落格SEO推薦、進階個人化模組和專屬客戶經理。
• Rosetta AdMatch (獨家計劃)： 此服務免費安裝，並採用按轉換付費的定價模式，確保您只為成效付費。
• 加值服務： 企業可以購買額外的支援時數、產品目錄訓練和EDM（電子郵件行銷）再行銷服務。