VWO

VWO 是一個全面、由人工智能驅動的數位體驗優化平台，旨在幫助企業分析使用者行為、測試想法、個人化體驗，並最終推動轉換和增長。它為行銷人員、產品經理、UX 設計師和開發人員等不同團隊提供了一體化解決方案，將強大的測試、使用者洞察、個人化和功能管理工具整合在一個統一的介面下。

VWO 的核心是幫助組織擺脫猜測，做出數據驅動的決策。該平台建立在由 Google Cloud Platform 提供支援的強大、可擴展的基礎設施之上，確保了高性能和可靠性。一項關鍵創新是 VWO Copilot，這是一個AI助理，它簡化了整個優化流程，從生成測試想法和創建變體，到識別隱藏的使用者區隔和總結報告洞察。

如何使用VWO

VWO 平台遵循系統化的工作流程，引導使用者從洞察到產生影響：

1. 了解使用者行為 (VWO Insights)：首先分析使用者如何與您的網站或應用程式互動。使用熱力圖查看使用者點擊的位置，會話錄製觀看他們完整的旅程，表單分析識別表單中的流失點，以及頁面內問卷調查收集直接回饋。此步驟有助於發現摩擦點和優化機會。
2. 形成假設並生成想法：根據收集到的質化數據，形成一個關於哪些更改可以改善使用者體驗和轉換率的明確假設。您還可以使用 VWO Copilot 分析數據模式並建議可行的優化想法。
3. 創建和測試變體 (VWO Testing)：建立實驗來驗證您的假設。使用直觀的無程式碼視覺化編輯器創建 A/B 測試、拆分 URL 測試或多變量測試，無需開發人員協助。對於更複雜的更改，程式碼編輯器提供了完全的靈活性。VWO Copilot 甚至可以根據自然語言提示創建變體。
4. 個人化體驗 (VWO Personalize)：向特定的受眾群體提供量身定制的內容。創建規則，根據使用者屬性（如位置、裝置、行為、流量來源或來自您的 CDP 的自訂數據）顯示不同的橫幅、CTA 或優惠。VWO Copilot 透過允許您使用簡單的英語定義複雜的區隔來簡化此過程。
5. 啟動和分析：部署您的測試和個人化活動。VWO 的貝葉斯統計引擎提供即時、易於理解的報告，顯示哪個變體表現最佳以及其成為真正贏家的可能性。您可以按各種區隔對報告進行切片和切塊，以獲得更深入的洞察。
6. 自信地部署 (VWO Feature Experimentation & Rollouts)：對於開發團隊，VWO 提供強大的伺服器端功能。使用功能旗標在生產環境中安全地測試新功能，進行分階段部署以降低風險，並在出現問題時快速回滾。提供超過 8 種程式語言的 SDK。

VWO的核心功能

• 網站和行動應用程式測試：適用於任何裝置或平台的全面 A/B、多變量和拆分 URL 測試功能。
• VWO Insights：一套質化分析工具，包括熱力圖（點擊、滾動、摩擦）、會話錄製、漏斗、表單分析和頁面內問卷調查。
• 網站個人化：透過強大的定位引擎和無程式碼編輯器，為使用者區隔提供動態、量身定制的體驗。
• VWO Copilot (AI 驅動)：一個智慧助理，可建議測試想法、透過自然語言創建變體、建立受眾區隔並總結報告中的關鍵洞察。
• 功能實驗和部署：帶有功能旗標的伺服器端測試，可實現安全、漸進式的部署並降低新功能的風險。
• 進階定位引擎：根據廣泛的標準（包括 URL、裝置、地理位置、使用者行為、Cookie、JavaScript 變數和自訂屬性）對使用者進行區隔。
• 無程式碼視覺化編輯器和程式碼編輯器：使非技術行銷人員和技術開發人員都能創建和運行實驗。
• 強大的報告：由貝葉斯驅動的統計引擎提供清晰、可操作的洞察和即時報告。
• 全面的整合：與分析平台、CDP、專案管理工具等無縫連接。
• 企業級安全：符合 GDPR、HIPAA、ISO 和 CCPA 等全球標準，確保數據隱私和安全。

VWO的使用案例

• 增長行銷人員：優化登陸頁面佈局和文案以提高轉換率，為不同受眾群體個人化促銷橫幅，並測試不同的行動呼籲以提高點擊率。
• 產品經理：衡量新功能對參與度和留存率等關鍵指標的影響，使用分階段部署向部分使用者推出功能，並透過漏斗分析了解使用者採用情況。
• UX 和分析團隊：使用熱力圖和會話錄製識別使用者摩擦點和可用性問題，透過 A/B 測試驗證新的設計概念，並透過問卷調查收集直接的使用者回饋。
• 工程師：使用功能旗標安全地部署後端更改和新功能，透過漸進式交付降低風險，並在任何技術堆疊上運行複雜的伺服器端實驗。

VWO的優勢特點

• 統一平台：將測試、分析、個人化和功能管理集於一身，減少工具疲勞並創建單一資訊來源。
• AI 驅動的效率：VWO Copilot 透過自動化想法生成、變體創建和分析，顯著加快了優化工作流程。
• 賦能所有團隊：其使用者友好的介面對行銷人員來說易於使用，而其強大的 SDK 和程式碼編輯器則滿足了開發人員的需求。
• 數據驅動文化：使組織能夠將其決策建立在具體的使用者數據和統計證據之上，而不是直覺。
• 可擴展性和性能：VWO 建立在高性能的雲端架構之上，可以處理數十億次請求，並隨著您的業務需求擴展，而不會影響網站速度。
• 靈活性和控制力：透過進階定位、觸發器和整合功能提供深度客製化，使團隊能夠完全控制其優化計劃。

定價和計劃

VWO 提供靈活的、基於產品的定價模式，以滿足不同的業務需求。定價主要基於每月追蹤使用者數 (MTU)。該平台分為幾個產品，每個產品都有自己的計劃：

• VWO Testing：用於網站實驗。計劃包括入門版、增長版、專業版和企業版。
• VWO Insights：用於使用者行為分析。計劃包括入門版、增長版、專業版和企業版。
• VWO Personalize：用於創建量身定制的體驗。提供一個最多 10,000 MTU 的免費計劃，付費計劃起價為每月 234 美元（按年計費）。等級包括入門版、增長版、專業版和企業版。
• VWO Feature Experimentation：用於伺服器端測試和部署。計劃包括入門版、增長版、專業版和企業版。
• VWO Mobile Insights & VWO Rollouts：具有自訂定價的專業產品。

每個產品的計劃等級（入門版、增長版、專業版、企業版）提供逐步進階的功能。入門版計劃專為優化新手設計，而企業版計劃則為大型企業提供專門支援、SSO、API 存取和進階安全功能。提供 30 天的免費試用，供使用者探索平台的全部功能。具體定價可以透過在其定價頁面上選擇 MTU 數量或請求企業需求的自訂報價來找到。