Optimizely

Optimizely 是一個全面的數位體驗平台 (DXP)，旨在幫助企業釋放其數位潛力。它提供了一套整合的工具，利用人工智慧的力量加速內容創作、個人化客戶互動，並優化數位旅程的每一個方面。該平台專為希望超越猜測、做出數據驅動決策的行銷、產品和工程團隊而建構。借助其 AI 代理 Opal，Optimizely 可以自動執行繁瑣的任務，為測試生成新想法，並提供有意義的見解，使團隊能夠高效地擴展其行銷活動和內容交付。

該平台的核心理念圍繞實驗和優化。它使公司能夠測試從簡單的文案更改到複雜的新功能的所有內容，確保每一次更改都有可靠的數據支持。透過將世界領先的實驗引擎與人工智慧驅動的個人化和原生資料倉儲分析相結合，Optimizely 幫助企業大規模提供有意義的 1:1 互動，從而帶來可衡量的業務影響，並顯著提高使用者參與度和轉化率。

如何使用 Optimizely

使用 Optimizely 涉及一套系統化的方法來增強數位體驗：

1. 整合與統一：將 Optimizely 連接到您現有的技術堆疊，包括您的網站、行動應用程式和資料倉儲。使用資料平台統一客戶數據，以獲得單一、即時的受眾視圖。
2. 規劃與創作：利用內容行銷平台規劃行銷活動、協調內容工作流程並管理數位資產。利用 AI 驅動的 CMS 快速高效地生成符合品牌風格的內容。
3. 測試與實驗：使用 Web 實驗在您的網站上運行 A/B 測試、多變量測試和分割測試。對於開發人員，功能實驗允許使用各種程式語言的 SDK 安全地推出和驗證新功能。
4. 個人化與定位：運用個人化引擎，根據使用者行為、人口統計數據和 AI 預測的受眾，提供超精準的定向體驗。只需點擊幾下即可創建獨特的互動。
5. 分析與優化：利用原生資料倉儲分析獲取可信的見解，並證明您努力的成果。直接連接到您的資料來源，建構報告和儀表板來衡量投資回報率。
6. 增強商務體驗：對於電子商務企業，使用配置化商務平台透過更智能的產品搜尋、個人化推薦和簡化的訂單管理來優化店面。

Optimizely 的核心功能

• AI 驅動的實驗：透過強大的統計引擎運行 A/B 測試、多變量測試和功能標誌，以獲得可靠的結果。
• 內容編排：一個統一的解決方案，包括內容管理系統 (CMS)、數位資產管理 (DAM) 和內容行銷平台，以簡化整個內容生命週期。
• AI 驅動的個人化：透過根據行為和 AI 驅動的預測來定位受眾，即時提供 1:1 的個人化體驗。
• 配置化商務：一個靈活的電子商務平台，適用於 B2B 和 B2C 業務，具有多站點管理、訪客定位和庫存控制功能。
• Optimizely Opal™ AI：一個 AI 代理，可在整個平台中協助構思、內容生成、任務自動化和洞察發現。
• 客戶資料平台 (CDP)：即時統一、細分和啟動客戶資料，為個人化體驗提供動力。
• 原生資料倉儲分析：一個安全合規的分析解決方案，可直接連接到您的資料倉儲，進行進階報告和獲取可信的見解。
• 無頭 (Headless) 功能：強大的 API 允許將內容靈活地交付到任何頻道或設備，使開發人員能夠建構現代化的、解耦的應用程式。

Optimizely 的使用案例

對於行銷人員：透過 A/B 測試標題、行動號召和頁面佈局來提高網站轉化率。在 AI 的協助下擴大內容生產規模，同時確保品牌一致性。向不同的受眾群體提供個人化的行銷活動，以提高參與度和忠誠度。

對於開發人員：在全面推出之前，使用功能標誌安全地向一小部分使用者部署新功能。使用超過 10 種程式語言的 SDK 在其現有工作流程中建構和測試體驗。實施無頭架構以獲得更大的靈活性和效能。

對於電商負責人：透過 AI 驅動的產品推薦優化線上商店，以增加平均訂單價值。透過個人化的目錄和定價改善 B2B 採購體驗。分析整個客戶旅程，以識別並消除摩擦點。

對於產品負責人：用數據驅動的實驗驗證新產品想法和假設，而不是依賴直覺。透過進階分析深入了解使用者行為，為產品路線圖提供資訊，並優先考慮能帶來真正價值的功能。

Optimizely 的優勢特點

Optimizely 透過將必要的行銷技術整合到一個統一的平台中，提供了獨特的優勢。這種整合方法打破了資料孤島，簡化了工作流程，並為所有數位體驗工作提供了單一的真實資料來源。該平台強大的 AI 功能不僅提高了效率，還透過產生新穎的想法和見解，開啟了新的增長機會。其基於數據驅動實驗的基礎 fostering 了一種持續改進的文化，確保企業能夠在快速變化的數位環境中適應和發展。憑藉企業級的可擴展性和強大的支援，Optimizely 是尋求實現卓越數位表現的企業的戰略合作夥伴。

定價和計劃

Optimizely 的定價根據每個企業的具體需求和規模量身定制。他們提供模組化的方法，允許客戶選擇最適合其目標的產品。可用的平台包括：

• 內容行銷平台
• Web 實驗
• 分析
• 配置化商務
• 資料平台
• 內容管理系統
• 功能實驗
• 個人化
• 數位資產管理

價格未公開。有興趣的各方必須聯繫 Optimizely 銷售團隊，根據其獨特需求請求客製化報價和量身定制的演示。