最好的 客戶留存 AI工具

Odus 是一個專為 Shopify 商家設計的高級 AI 平台，提供 AI 分析師以實現即時、自然語言洞察，以及自主代理全天候主動保護收入，透過檢測庫存問題、客戶流失和收入漏洞等問題。

Revlence 是一個代理式 AI 平台，專為全面的客戶體驗（CX）治理和收入影響而設計。它將多模式客戶互動轉化為可操作的財務洞察，使企業能夠識別摩擦的根本原因、預測客戶流失並自動化解決方案，以保護和增長收入。

Hear是一款由AI驅動的聯絡中心智能平台，能將客戶互動轉化為可操作的洞察。它幫助客戶體驗（CX）負責人自動化品質保證、監控合規性、評估座席績效，並預測所有溝通渠道的客戶流失，從而提高營運效率並增強客戶體驗。

Dashbe 是一個由 AI 驅動的電子商務自動化平台，旨在簡化和優化線上業務營運。它為訂單履行、個人化銷售、行銷、客戶支援、庫存管理和多管道支付處理提供全面的解決方案，賦能商家高效擴展並提升客戶滿意度。

InfoBeatLive 是一個由 AI 驅動的平台，旨在幫助創始人加速新創企業成長。它提供全面的工具，用於市場驗證、策略規劃、行銷優化、銷售改進和財務管理，助力企業實現可持續成功並超越競爭對手。

Plotline 是一個無代碼平台，使行動應用團隊能夠設計、發布和 A/B 測試動態的應用內體驗。透過可自訂的小工具、提醒和遊戲化功能，提升用戶啟用、功能採用率和轉換率，所有這些都無需依賴工程資源。

tinyeinstein是一款專為Shopify打造的人工智慧郵件行銷管理器，旨在自動化您的整個郵件策略。它能幫助您在幾分鐘內創建、發送和管理行銷活動，透過個人化的人工智慧驅動資訊，挽回廢棄購物車、培育潛在客戶並提升銷售額。對於希望節省時間並透過輕鬆的郵件行銷實現收入最大化的Shopify店主來說，這是一個完美的工具。

Alhena AI（前身為 Gleen AI）是專為電子商務打造的生成式 AI 平台，配備先進的 AI 聊天機器人和購物助手。它能透過聊天、電子郵件和社交媒體自動處理高達 70% 的客戶支援諮詢，提供個人化、無幻覺的回答。透過與您的知識庫和 CRM 整合，Alhena AI 能夠提升銷售額、增強客戶滿意度並顯著降低支援成本。

Snapss 是一款一體化數位忠誠度平台，幫助企業直接在客戶的行動錢包中建立和管理會員卡、獎勵計畫和活動通行證。它提供無應用程式體驗，利用推播通知促進直接互動，提高客戶保留率，並為忠實客戶提供優質、無縫的體驗。

Cust 是一個專為頂尖客戶成功團隊設計的 AI 代理平台。它賦予客戶成功經理（CSM）能力，對所有層級的客戶進行大規模的個人化一對一互動。透過自動化研究、推薦行動方案及執行客戶引導、增銷和續約等劇本，Cust 協助企業提高淨收入留存率（NRR）並減少客戶流失。

Privy是一款專為電子商務設計的一體化行銷平台，整合了電子郵件、簡訊、彈出視窗和自動化工具。它旨在幫助線上商店透過個人化和自動化的溝通方式，增加客戶名單、減少購物車放棄率並提升銷售額。

Lang.ai 是一個 AI 平台，可將來自 Snowflake 的非結構化數據轉化為可行的商業洞察。它使用 AI 代理分析客戶互動、回饋和支援工單，將其與留存、轉換和銷售等關鍵指標聯繫起來，幫助企業做出數據驅動的決策。

Lytics 是一款由人工智慧驅動的客戶資料平台 (xCDP)，幫助品牌提供即時的個人化體驗。它統一來自所有來源的客戶資料，利用人工智慧生成深度洞察，並在行銷通路和CMS平台上啟動這些資料，以推動互動、轉換和忠誠度。

Xylo 是一個即時客戶智慧平台，它使用行為AI分析客戶溝通。它透過從電子郵件和會議中發掘關鍵洞察，幫助B2B團隊主動偵測客戶流失風險、理解客戶情緒並提高客戶保留率，而無需依賴問卷調查。

99minds 是一個適用於全通路零售和電子商務的一體化忠誠度與禮品卡平台。它透過可客製化的禮品卡、忠誠度計畫、商店積分和人工智慧驅動的行銷自動化工作流程，幫助企業提升銷售額、顧客保留率和品牌忠誠度，並與 Shopify 和主流 POS 系統無縫整合。

Rosetta.ai 是一款專為電子商務打造的人工智慧行銷自動化平台。它透過創建個人化的購物旅程，來提高顧客留存率、轉換率和平均客單價。該平台集流量獲取、站內個人化和顧客分析於一體，將訪客轉變為忠實顧客。

rasa.io 是一個專為協會和非營利組織設計的人工智慧個人化平台。它能為每位成員自動創建獨特的電子郵件通訊和行銷活動，從而顯著提高參與度、保留率和非會費收入。透過分析個人興趣，rasa.io 確保每一次溝通都具有相關性，節省員工時間並釋放您內容的價值。

Saufter 是一款專為電子商務設計的人工智慧行為行銷平台。它能即時預測顧客興趣、購買意圖和流失風險。透過電子郵件、簡訊、WhatsApp和彈出視窗自動化超個人化行銷活動，以提升用戶參與度和轉化率。

EverAfter 是一個由人工智能驅動的客戶成功平台，幫助 B2B 公司創建品牌化的協作式客戶中心。它能自動化工作流程，個性化從客戶引導到續約的整個客戶旅程，並提供數據驅動的洞察，以有效提高客戶保留率和擴展客戶服務運營。

Conversica 提供由人工智能驅動的智能客服，用於自動化和規模化地與客戶進行類似真人的雙向對話。這些智能客服幫助企業在郵件、簡訊和聊天等多個渠道上 24/7 全天候地創造需求、篩選潛在客戶、提供卓越服務並留住客戶。

Klaviyo 是一個專為電子商務設計的人工智慧行銷自動化平台。它統一客戶數據，透過電子郵件、簡訊和行動推播通知實現個人化溝通，從而推動成長並建立持久的客戶關係。

RestoGPT 是一個專為本地餐廳打造的AI驅動的行銷和銷售平台。它透過創建品牌店面、管理訂單和運行數據驅動的行銷活動來自動化線上訂餐、配送和客戶互動，從而提升直接銷售額和客戶忠誠度。

Perks是一款集獎勵與預約安排於一體的應用程式，專為服務型企業設計。它透過忠誠度積分系統幫助商家提高客戶保留率，同時為用戶提供預訂、評價服務和賺取折扣的無縫體驗。

Nector 是一個為DTC品牌設計的人工智慧平台，旨在增強顧客忠誠度、推薦和評論。它透過可自訂的獎勵計畫、自動化互動和富有洞察力的分析，幫助企業提高回購率並建立持久的顧客關係。它能與Shopify及其他電商工具無縫整合。

Marsello 是一款專為全通路零售商設計的一體化忠誠度與行銷自動化平台。它利用來自 POS 和電子商務系統的客戶數據，創建個人化的忠誠度計畫、有針對性的電子郵件和簡訊行銷活動以及自動化行銷流程，以提高客戶保留率並推動重複銷售。

BusinessOnBot 是一個專為D2C品牌打造的全通路行銷自動化平台，利用WhatsApp和Instagram透過對話式商務和精準行銷活動，獲取新用戶、推動銷售並提升客戶留存率。

Command AI 是一個由人工智慧驅動的使用者輔助平台，幫助企業改善使用者引導、支援和留存。它提供一套非侵入式工具，包括 AI 協駕（Copilot）、個人化微提示（Nudges）、產品導覽和智慧應用內說明中心，以主動引導使用者並提升他們的產品體驗。

Klynk 是一個客戶成功即服務 (CSaaS) 平台，它將人工智能驅動的洞察力與人類專業知識相結合。它幫助企業減少客戶流失、提高客戶保留率，並在全球範圍內擴展其客戶成功營運。透過利用人工智能驅動的健康評分、適應性劇本和全面的互動摘要，Klynk 提供了一種主動的、數據驅動的方法來管理客戶關係和識別增長機會。

TurboPush 是一個由人工智能驅動的平台，能幫助本地商家為 Apple 和 Google 錢包創建數位會員卡。它透過人工智能生成的卡片設計、QR Code 分發和精準的推播通知，幫助商家提高顧客留存率和收入。

SwiftERM 是一款專為電子商務電子郵件行銷設計的自主AI超個人化軟體。它透過分析每個客戶的瀏覽行為和購買歷史，預測他們接下來最可能購買的商品。然後，系統會在最佳時機自動發送獨特的個人化電子郵件以促進銷售。它無需人工干預即可運行，旨在為線上零售商顯著增加收入、客戶終身價值（CLV）和投資回報率（ROI）。

Handwrytten是一項透過使用持有真筆的客製化機器人來大規模自動化手寫便條的服務。它幫助企業和個人透過個人化、有形的溝通建立更牢固的關係。該平台與流行的CRM和工具整合，實現無縫自動化。

Velaris 是一款專為售後團隊設計的人工智慧客戶成功平台。它提供全面的客戶洞察，利用人工智慧預測客戶流失和擴張機會，並精心策劃個人化的客戶旅程。透過集中化數據和自動化工作流程，Velaris 幫助團隊提高效率、降低風險並推動收入增長。

WITH MBA 是一款專為SaaS公司設計的AI商業策略師。它利用包含1000多個商業案例研究的龐大資料庫，為銷售、市場行銷、客戶留存和用戶參與等挑戰提供可行的增長策略。用戶可以提出具體的商業問題，獲得量身定制的數據驅動建議，從而有效擴展業務。

EngageLab 是一個由人工智能驅動的全通路客戶互動平台，專為全球企業設計。它整合了應用程式推播、網頁推播、簡訊、郵件和WhatsApp，以集中管理通訊、自動化行銷流程並提高用戶留存率。憑藉高送達率和強大的分析功能，它幫助企業建立持久的客戶關係並最大化投資回報率。

Termii 是一個跨渠道訊息和客戶互動平台，使企業能夠透過簡訊、WhatsApp、語音和電子郵件在全球範圍內驗證、認證和與客戶溝通。

CustomerGlu 是一個低程式碼、隨插即用的遊戲化平台，旨在幫助行動應用程式和網站提升使用者參與度、留存率和轉化率。透過整合測驗、連勝挑戰和獎勵等遊戲機制，企業可以為使用者引導、功能採用和商業化創建互動式使用者旅程。憑藉 50 多個範本和深度個人化功能，它能幫助產品團隊在幾分鐘內顯著改善關鍵指標並建立更穩固的客戶關係。

Reviewz.ai 是一款專為 Shopify 商店設計的智慧評價管理平台。它能自動收集評價，智慧地將滿意客戶引導至 Trustpilot 等公開評論網站，同時將不滿意的客戶引至私人回饋表單。此流程有助於提升公開評分、保護品牌聲譽，並透過精準的追加銷售優惠將客戶回饋轉化為強大的創收引擎。

Tresl 是一款專為 Shopify 商店打造的 AI 驅動的客戶細分和分析平台。它利用自然語言處理（SegmentsGPT 和 ReportGPT）幫助行銷人員創建超精準的客戶群體，發掘深度洞察，並將受眾同步到 Klaviyo、Meta 和 Google 等行銷渠道，以提高客戶保留率和投資回報率。

Korl 是一個AI驅動的平台，可自動為季度業務回顧（QBR）和續約生成針對特定客戶的簡報。透過與您現有的資料來源（如Salesforce和Jira）整合，Korl將您產品的價值與每個客戶的獨特目標相匹配，幫助提高客戶保留率並推動業務擴張。

LiveX為DTC和B2C品牌提供類人AI智能體，以增強客戶體驗、降低客戶流失並推動增長。它能自動化處理語音、聊天和搜索支援，實現高達90%的自助服務解決率，在大幅削減營運成本的同時，有效提升銷售額和客戶留存率。

Siena 是一個專為電子商務打造的AI驅動的客戶體驗（CX）平台。它部署了具有同理心的AI代理，可自動處理高達80%的客戶互動，涵蓋從售前問題、產品推薦到退貨和訂閱管理等複雜的售後工作流程。它與現有的服務台和商業技術棧整合，在所有渠道提供個人化、符合品牌的支援，將客戶服務轉變為收入驅動力。

DigitalGenius是一款專為電子商務設計的高階AI代理。它超越了標準聊天機器人，透過與您的技術堆疊深度整合來完全解決客戶問題。它能自動執行支援任務、提供產品推薦並主動解決問題，旨在提高客戶忠誠度、促進銷售並提升營運效率。

Backsy.ai 是一個由人工智慧驅動的平台，旨在將原始、非結構化的客戶回饋轉化為可行的見解。它允許企業透過匿名的文字或語音提交來收集誠實的意見，摒棄了刻板的表單。其人工智慧會分析這些回饋，以識別趨勢、為產品屬性評分並突顯關鍵改進領域，幫助公司打造客戶真正想要的產品。

BirdseyePost 是一個由人工智慧驅動的一體化平台，致力於實現直郵行銷的現代化。它使企業能夠像進行數位行銷一樣輕鬆地創建、自動化、個人化和追蹤直郵行銷活動。該平台配備名為 Penny 的人工智慧代理，提供先進的受眾定位、與 Shopify 和 Klaviyo 的無縫整合以及即時效果分析，以促進客戶獲取和留存。

REVER 是一款專為電子商務企業打造的人工智慧退貨管理平台。它簡化了從自動化、物流到客戶溝通的整個退貨流程。透過鼓勵換貨而非退款，並提供可操作的數據洞察，REVER 協助品牌提高客戶滿意度、保留收入、降低營運成本，並提升逆向物流的整體效率。

PurplePro 是一款由人工智能驅動的忠誠度與獎勵平台，專為 D2C 和 Shopify 品牌設計。它使企業能夠僅透過兩次點擊就啟動全面的忠誠度計畫，包含推薦、連勝、問答和可變獎勵等遊戲化元素，從而顯著提升客戶參與度和留存率。

Reassurance AI 是一個先進的平台，旨在透過提供富有同理心和安撫性的回覆來增強客戶溝通。它透過分析客戶情緒並主動化解問題，幫助企業建立信任、減少客戶流失並提高滿意度。

Coho AI 是一個專為SaaS公司設計的人工智慧平台，旨在優化客戶旅程並提高用戶留存率。它能識別高價值用戶群體，即時個人化用戶體驗，並自動化執行行銷動作，從而顯著提升收入、轉化率和客戶生命週期價值（LTV）。

Kodie是一款專為電子商務企業設計的數位禮品訊息應用，徹底改變了贈禮體驗。它允許顧客在提交線上禮品訂單時，發送個人化的文字、照片或影片訊息。該應用透過在實體禮物送達時，將訊息以數位方式傳送給收件人，從而無需列印紙本便籤。這不僅增強了客戶互動，建立了品牌忠誠度，還透過購後互動和數據分析提供了寶貴的行銷機會，幫助企業在不斷擴大的線上贈禮市場中實現增長。

PLG OS 是一款專為SaaS企業設計的一體化無代碼平台，旨在加速產品驅動的增長。它能夠創建個性化的用戶引導、應用內訊息、回饋調查和遊戲化功能，以提高用戶活躍度、參與度和留存率，而無需大量的開發工作。