Truescope

Truescope 是一個新時代的媒體情報平台，其建構理念從一開始就以人工智慧為核心。它專為現代傳播專業人士設計，將複雜的媒體監測工作轉變為一個精簡、富有洞察力且可操作的工作流程。Truescope 的核心使命是超越簡單的數據收集，將人工智慧（Artificial Intelligence）轉化為可行的見解（Actionable Insights）（他們稱之為 AI² 概念），幫助組織清晰、精確地理解和管理其公眾形象。

該平台整合了一套強大的 AI 助理，它們無縫協作以提高生產力。從即時追蹤數百萬個線上、印刷和廣播信源，到提供複雜的輿情分析，Truescope 為您的媒體曝光提供了全面的 360 度視角。它深受超過 600 家客戶的信賴，包括企業傳播團隊、公關公司、政府機構和行銷部門，幫助他們有效地駕馭快節奏的媒體環境。

如何使用 Truescope

使用 Truescope 的過程直觀簡單，旨在最大化效率：

1. 使用「搜尋助理」定義您的監測範圍：首先，用自然語言告訴 AI 驅動的「搜尋助理」您需要監測的內容。您可以描述您的品牌、競爭對手、關鍵議題或特定活動。該助理隨後會創建複雜的布林搜尋查詢，並整合別名、相關術語，甚至翻譯後的關鍵詞，以確保在不同語言和媒體類型中獲得全面且高度相關的結果。
2. 進行即時監測：查詢設定完成後，Truescope 的 AI 媒體收件匣會將來自新聞網站、社群媒體平台、論壇、部落格、印刷和廣播媒體的所有相關提及匯集到一個統一的資訊流中。您可以即時追蹤、篩選和組織這些報導。
3. 使用 AI 驅動的儀表板進行分析：透過互動式儀表板深入挖掘數據。可視化趨勢、衡量聲量佔有率、分析關鍵訊息的傳播效果，並評估公眾情緒。平台的 AI 和自然語言處理（NLP）功能可在文章、實體甚至句子層面提供精確的輿情分析。
4. 透過「媒體助理」獲取即時見解：對於快速提問或更深入的研究，可以使用對話式的「媒體助理」。您可以讓它總結您的報導、起草新聞稿、分析競爭對手的策略或探索新興議題。它能提供即時的、有來源依據的答案，以深化您的見解。
5. 利用「報告助理」產生報告：使用「報告助理」輕鬆地讓利益相關者保持資訊同步。自動化創建和安排精美的品牌報告和新聞通訊。這些報告可以包含 AI 生成的摘要、互動式圖表和關鍵績效指標，以清晰地展示影響力和價值。
6. 透過「突發警報」保持主動：設定「突發警報」以接收關於媒體報導異常變化或顯著增加的自動通知。這有助於主動進行危機管理，並能夠抓住及時的機遇。

Truescope 的核心功能

• AI²（從人工智慧到可行見解）：一套專門建構的 AI 助理（媒體、搜尋、報告助理），為整個媒體情報工作流程提供強大支援。
• 媒體助理：一個生成式 AI 對話工具，可在整個平台內實現即時摘要、內容創建和互動式研究。
• 搜尋助理：簡化複雜和多語言布林搜尋查詢的創建過程，確保您捕捉到每一個相關的提及。
• 報告助理：自動化生成時尚的品牌報告和新聞通訊，並配有 AI 摘要和數據可視化圖表。
• 突發警報：主動通知系統，可偵測媒體報導的異常高峰，以便及時進行危機管理或識別機遇。
• 全面的媒體監測：統一監測數百萬個信源，包括線上新聞、社群媒體（支援影片/音訊播放）、印刷品和廣播。
• 進階輿情分析：由 AI 和 NLP 驅動的分析，能在文章、實體和句子層面準確解讀報導的基調和情緒。
• 互動式儀表板與分析：可自訂的儀表板，用於可視化趨勢、關鍵詞、覆蓋範圍、聲量、互動度和競爭格局。

Truescope 的使用案例

Truescope 專為各種專業需求量身訂製：

• 對於傳播領域：透過即時警報、全面監測和專業報告來加強聲譽管理，讓利益相關者了解情況，並主動解決潛在問題。
• 對於公共關係：利用整合的公關監測來追蹤活動效果、分析媒體影響，並創建令人印象深刻的客戶報告，透過清晰的圖表和 AI 生成的見解展示價值。
• 對於政府部門：透過全面的新聞監測和社群聆聽，準確分析公眾輿論，從而清晰地掌握民意。追蹤政策討論並在危機期間管理溝通。
• 對於市場行銷：進行深入的市場研究和競爭分析。追蹤活動表現、衡量影響者互動，並利用「媒體助理」優化內容策略，保持市場領先地位。

Truescope 的優勢特點

Truescope 提供了獨特的競爭優勢：

• AI 優先的創新：它超越了傳統的監測，將生成式 AI 嵌入其核心，顯著提高了生產力和見解的深度。
• 輕鬆直觀：該平台因其極其易於使用而備受用戶稱讚，節省了大量時間和資源。
• 可行的情報：它專注於提供清晰、易於理解且可操作的見解，而不僅僅是原始數據，從而實現更智能、更快速的決策。
• 主動而非被動：像「突發警報」這樣的功能使團隊能夠主動管理其聲譽，並在機會出現時抓住它們。
• 全面的視角：透過將所有媒體類型統一到一個平台，它提供了組織媒體格局的完整和整合視圖。

定價和計劃

Truescope 提供清晰且具競爭力的定價結構，設有多個分級計劃以滿足不同需求。具體價格需透過請求示範獲取。

• Campaign 計劃：非常適合短期專案、季節性活動或問題管理。最多支援 5 個用戶，提供品牌化電子郵件報告和無限制的搜尋功能。
• Essentials 計劃：為組織提供持續的媒體監測和社群聆聽的基礎服務。包括無限用戶和中等數量的媒體追蹤。
• Corporate 計劃：一個全面的解決方案，提供全面的客戶管理、包含廣播和印刷媒體，並完全存取 AI 助理和摘要功能。
• Enterprise 計劃：為具有全球數據需求的大型組織提供的完全客製化解決方案。包括專屬團隊、無限制的搜尋、儀表板、報告和媒體量。

所有計劃均包含 Truescope 快速直觀的介面、入門指導和培訓支援。