Best Co-Browsing AI tools

Cohere ist eine KI-gestützte Kundenerlebnis-Plattform, die Support-Teams dabei unterstützt, Tickets schneller zu lösen und Kosten zu senken. Sie kombiniert sicheres Cobrowsing, generative KI und Automatisierung, um sofortige, personalisierte Antworten zu liefern, Benutzer durch Lösungen zu führen und den Support ohne Personalaufstockung zu skalieren.

Fullview ist ein fortschrittlicher KI-Kundenservice-Agent, der über traditionelle Chatbots hinausgeht. Er analysiert visuell die Benutzeroberfläche Ihres Produkts, um zu sehen, was Ihre Benutzer sehen, bietet Bildschirmführung, schrittweise Anleitungen und führt sogar autonom Aktionen aus, um Probleme zu lösen. Er wurde entwickelt, um den Support mit nur einer Codezeile zu automatisieren, das Onboarding von Benutzern zu optimieren und das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern.