Augment

Augment ist eine hochentwickelte KI-gesteuerte Vertriebsplattform, die von Experten für KI, Software und Vertrieb entwickelt wurde, um die Komplexität und Ineffizienz des B2B-Vertriebszyklus zu bewältigen. Ziel ist es, chaotische Vertriebsprozesse in reibungslose, vorhersehbare und erfolgreiche Engagements umzuwandeln. Die Plattform basiert auf zwei Hauptprodukten: Meetingflow und Decision Site, die separat oder zusammen für eine vollständige Vertriebsunterstützungslösung verwendet werden können.

Meetingflow fungiert als intelligenter Assistent für alle Ihre Verkaufsmeetings. Es hilft Teams, sich effektiv vorzubereiten, sich während der Gespräche voll zu engagieren und präzise nachzufassen. Decision Site erweitert dies, indem es einen kollaborativen digitalen Arbeitsbereich bereitstellt, in dem sich Käufer und Verkäufer abstimmen, den Fortschritt verfolgen und die internen Genehmigungsprozesse navigieren können, die Geschäfte oft verlangsamen oder zum Scheitern bringen. Durch die Zentralisierung der Kommunikation und die Bereitstellung strukturierter nächster Schritte befähigt Augment Vertriebsmitarbeiter, gibt Führungskräften echte Einblicke über das CRM hinaus und schafft Vertrauen bei den Käufern.

Wie man Augment verwendet

Die Verwendung von Augment ist als intuitiver Prozess konzipiert, der in Ihren bestehenden Vertriebsworkflow integriert ist. Hier ist ein typischer Ablauf:

1. Vorbereitung vor dem Meeting: Verwenden Sie vor einem Verkaufsgespräch Meetingflow, um eine strukturierte, kollaborative Agenda zu erstellen. Die KI kann Einblicke und Recherchen liefern, um Sie auf das Gespräch vorzubereiten.
2. Während des Meetings: Engagieren Sie sich voll und ganz mit Ihrem Kunden, während der KI-Notizenschreiber von Meetingflow das Gespräch aufzeichnet und transkribiert. Sie können verbundene Notizen machen, die direkt mit Ihrem CRM synchronisiert werden, um sicherzustellen, dass kein Detail verloren geht.
3. Nachbereitung nach dem Meeting: Nach dem Meeting generiert Augment KI-gestützte Zusammenfassungen und identifiziert wichtige Aktionspunkte. Sie können Nachfassaktionen zuweisen und die Zusammenfassung teilen, um den Schwung beizubehalten und sicherzustellen, dass alle auf dem gleichen Stand sind.
4. Deal-Management mit Decision Site: Laden Sie bei komplexen Geschäften alle Stakeholder (Käufer, Finanzen, Recht usw.) in eine dedizierte Decision Site ein. Dieser gemeinsame Arbeitsbereich bietet einen klaren Überblick über den Status des Geschäfts, skizziert die notwendigen Genehmigungsschritte und hält das Geschäft ohne Verzögerungen in Bewegung.
5. Leistungsverfolgung: Vertriebsleiter können die Plattform nutzen, um ein vollständiges Bild von jedem Gespräch und Geschäft zu erhalten und den Fortschritt über subjektive CRM-Einträge hinaus zu verfolgen, um genauere Prognosen und Coaching-Entscheidungen zu treffen.

Kernfunktionen von Augment

• Meetingflow KI-Assistent: Automatisiert die Meeting-Vorbereitung mit strukturierten Agenden und KI-Einblicken, bietet Echtzeit-Transkription und Notizen und generiert Zusammenfassungen und Aktionspunkte nach dem Meeting.
• Decision Site Deal-Workspace: Eine zentralisierte Plattform für Käufer und Verkäufer zur Zusammenarbeit, zur Abstimmung von Stakeholdern (Finanzen, Recht, IT) und zur Optimierung des Genehmigungsprozesses.
• Experten-Sprachmodell: Liefert handlungsorientierte Vorschläge und 'Momente' basierend auf bewährten Vertriebsdaten, um Vertriebsmitarbeiter zur richtigen Zeit zum richtigen Schritt zu führen.
• Erweiterte CRM-Integration: Synchronisiert nahtlos Notizen, Aktivitäten und Geschäftsfortschritte mit Ihrem CRM (einschließlich Unterstützung für Standardfelder, benutzerdefinierte Felder und benutzerdefinierte Objekte je nach Plan).
• Anrufaufzeichnung & Transkription: Zeichnet Verkaufsgespräche auf und transkribiert sie, sodass jedes Gespräch durchsuchbar und analysierbar wird, um Einblicke zu gewinnen.
• Kollaborative Pläne & Vorlagen: Verwenden Sie vorgefertigte oder benutzerdefinierte Vorlagen, um Ihren Vertriebsprozess zu standardisieren und kollaborative Pläne mit Kunden zu erstellen.
• Volle Transparenz für die Führungsebene: Bietet Vertriebsleitern objektive Einblicke in den Geschäftsfortschritt und die Teamleistung, die über die von den Mitarbeitern gemeldeten Daten hinausgehen.

Anwendungsfälle für Augment

Augment ist für verschiedene Rollen in einem B2B-Vertriebsökosystem wertvoll:

• Für Vertriebsmitarbeiter: Vereinfachen Sie tägliche Arbeitsabläufe, reduzieren Sie administrative Aufgaben und konzentrieren Sie sich mehr auf den Aufbau von Beziehungen. Benutzer berichten von 20-30% mehr Provisionen und dem Aufbau stärkerer, langfristiger Kundenbeziehungen.
• Für Vertriebsleiter: Gewinnen Sie echte Einblicke in den Vertriebstrichter und die Teamleistung. Führungskräfte verzeichneten bis zu 30% mehr Umsatz, eine Reduzierung der Vertriebskosten um 15% und eine verbesserte Mitarbeiterbindung.
• Für Käufer/Kunden: Navigieren Sie komplexe interne Kaufprozesse mit mehr Klarheit und Vertrauen. Die Plattform hilft ihnen, ihre internen Stakeholder abzustimmen, die Kaufzeitpläne zu verkürzen und fundiertere Entscheidungen zu treffen.

Vorteile von Augment

Der Hauptvorteil von Augment ist sein ganzheitlicher Ansatz zur Lösung von B2B-Vertriebsherausforderungen. Es konzentriert sich nicht nur auf einen Teil des Prozesses, sondern bietet eine End-to-End-Lösung. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören die Beseitigung von Rätselraten durch datengesteuerte Vorschläge, die Optimierung komplexer Genehmigungsworkflows, die Förderung einer tiefen Abstimmung zwischen Käufern und Verkäufern und die Bereitstellung einer beispiellosen Transparenz über den Zustand jedes Geschäfts. Die Plattform wird von einem Team mit tiefgreifender, nachgewiesener Erfahrung in Vertrieb und KI entwickelt, was sicherstellt, dass ihre Funktionen praktisch und wirkungsvoll sind.

Preise und Pläne

Augment bietet ein Freemium-Modell mit mehreren Stufen, um unterschiedlichen Teamgrößen und Bedürfnissen gerecht zu werden. Alle Preise verstehen sich pro Benutzer und Monat bei jährlicher Abrechnung.

• Kostenloser Plan: 0 $/Monat. Für Einzelpersonen und kleine Teams (bis zu 5 Benutzer) ohne CRM-Anforderungen. Beinhaltet unbegrenzte Meeting-Pläne und einen Workspace.
• Essentials-Plan: 19 $/Benutzer/Monat. Für kollaborative Teams (bis zu 20 Benutzer), die grundlegende CRM-Unterstützung und 10 Stunden Anrufaufzeichnung pro bezahltem Benutzer pro Monat benötigen.
• Business-Plan: 47 $/Benutzer/Monat. Für Organisationen ohne Benutzerlimit, mit erweiterter CRM-Unterstützung (benutzerdefinierte Felder) und 20 Stunden Anrufaufzeichnung pro bezahltem Benutzer pro Monat.
• Enterprise-Plan: 99 $/Benutzer/Monat. Für große Organisationen, die benutzerdefinierte CRM-Unterstützung, unbegrenzte Anrufaufzeichnung, unbegrenzte Workspaces und Prioritätssupport benötigen.
• Add-on: Ein einmaliges Hands-on-Onboarding-Paket für 750 $ ist für die Essentials- und Business-Stufen verfügbar (im Enterprise-Plan enthalten) für dedizierte Einrichtung und Schulung.