Gali AI
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Gali AI ist eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Plattform, die es Unternehmen ermöglicht, benutzerdefinierte KI-Assistenten ohne Programmierkenntnisse zu erstellen. Basierend auf fortschrittlichen Modellen wie OpenAI's GPT-4 können Sie mit Gali Chatbots auf Ihren eigenen spezifischen Daten trainieren, einschließlich Website-Inhalten, Dokumenten und Sitemaps. Diese KI-Assistenten können nahtlos als Widget oder Iframe in Ihre Website integriert werden und bieten Ihren Besuchern rund um die Uhr Echtzeit-Support in mehreren Sprachen. Die Plattform ist für eine schnelle 10-minütige Einrichtung konzipiert, was es unglaublich einfach macht, eine intelligente, skalierbare Lösung für Kundensupport, Lead-Generierung und internes Wissensmanagement bereitzustellen.
Wie man Gali AI verwendet
Die Einrichtung Ihres benutzerdefinierten KI-Chatbots mit Gali AI ist ein unkomplizierter Prozess, der keine technischen Kenntnisse erfordert. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:
- Anmelden und Erstellen: Registrieren Sie sich für ein Gali AI-Konto und klicken Sie in Ihrem Dashboard auf „+ Chatbot erstellen“. Geben Sie Ihrem Chatbot einen internen Namen zur einfachen Identifizierung.
- Einstellungen konfigurieren: Wählen Sie Ihre KI-Engine (z. B. GPT-3.5, GPT-4 oder Versionen mit 3x mehr Quellen für komplexe Daten). Wählen Sie einen Quellenabrufmodus (Basis oder Erweitert) und erstellen Sie einen detaillierten Prompt, um die Persönlichkeit, Rolle und Antwortregeln Ihres Chatbots zu definieren.
- Automatisierung einrichten: Aktivieren Sie Funktionen wie „Lead-Sammlung“, um nach einer festgelegten Anzahl von Nachrichten automatisch nach Benutzerkontaktinformationen (Name, E-Mail, Telefon) zu fragen. Aktivieren Sie „An Menschen eskalieren“, damit der Chatbot Benutzerdetails sammeln und die Konversation auf Anfrage an Ihr Support-Team weiterleiten kann.
- Erscheinungsbild anpassen: Passen Sie das Aussehen Ihres Chatbots an Ihre Marke an. Personalisieren Sie den Anzeigenamen des Chats, das Symbol, die Blasenfarben, die Hintergrundfarben der Nachrichten und die Textfarben. Sie können auch anfängliche Begrüßungsnachrichten und vorgeschlagene Fragen für Benutzer einrichten.
- Mit Ihren Daten trainieren: Laden Sie Ihre Wissensquellen. Sie können Ihre Website mit einer Sitemap oder einer Start-URL crawlen, einzelne Webseiten hinzufügen oder Dokumente direkt hochladen (Formate umfassen txt, md, pdf, doc, ppt, html). Denken Sie daran, nach dem Hinzufügen oder Ändern von Quellen auf „Chatbot neu trainieren“ zu klicken.
- Ihren Chatbot testen: Verwenden Sie den Bereich „Ausprobieren“, um mit Ihrem Chatbot zu interagieren und sicherzustellen, dass er genaue und hilfreiche Antworten basierend auf den Trainingsdaten und dem Prompt liefert.
- In Ihre Website einbetten: Sobald Sie zufrieden sind, gehen Sie zum Abschnitt „Einbetten“, kopieren Sie den bereitgestellten Code-Schnipsel und fügen Sie ihn in den HTML-Code Ihrer Website ein. Sie können zwischen einem schwebenden Widget oder einem eingebetteten Iframe wählen. Gali bietet spezifische Anleitungen für Plattformen wie WordPress und Webflow.
Kernfunktionen von Gali AI
- Benutzerdefiniertes Datentraining: Trainieren Sie Ihren Chatbot mit Ihren einzigartigen Inhalten, indem Sie Websites crawlen, mehrere Dateien (PDF, DOCX, TXT usw.) hochladen oder spezifische URLs hinzufügen.
- No-Code-Plattform: Eine intuitive Benutzeroberfläche, die es jedem ermöglicht, in wenigen Minuten einen anspruchsvollen KI-Chatbot zu erstellen und bereitzustellen, ohne eine einzige Zeile Code zu schreiben.
- Angetrieben von GPT-4: Zugriff auf die fortschrittlichsten Modelle von OpenAI, einschließlich GPT-4 und GPT-4o, für überlegenes logisches Denken, Genauigkeit und Befolgung von Anweisungen.
- Lead-Generierung: Erfassen Sie automatisch Besucherinformationen wie Namen, E-Mails und Telefonnummern, um Ihre Vertriebspipeline zu erweitern.
- An Menschen eskalieren: Übergeben Sie Gespräche nahtlos von der KI an einen menschlichen Agenten, wenn ein Benutzer dies wünscht, um sicherzustellen, dass komplexe Probleme persönlich behandelt werden.
- Vollständige Anpassung: Steuern Sie jeden Aspekt des Erscheinungsbilds des Chatbots, von Farben und Symbolen bis hin zu anfänglichen Nachrichten und vorgeschlagenen Prompts, um es an Ihre Markenidentität anzupassen.
- Integrationen: Verbinden Sie Gali AI über eine vollständige Zapier-Integration mit Ihrem bestehenden Tech-Stack, um Arbeitsabläufe mit Tools wie Slack, Freshworks und mehr zu automatisieren.
- API-Zugang: Für fortgeschrittene Benutzer ist ein API-Zugang verfügbar, um die Funktionen von Gali direkt in Ihre eigenen Produkte und Anwendungen zu integrieren.
- Chat-Analyse: Gewinnen Sie wertvolle Einblicke aus Benutzerinteraktionen. Analysieren Sie häufig gestellte Fragen und überwachen Sie den Chat-Verlauf, um Ihre Dokumentation, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern.
- Mehrsprachige Unterstützung: Der Chatbot antwortet automatisch in allen von OpenAI unterstützten Sprachen und ist somit eine globale Lösung.
Anwendungsfälle für Gali AI
Gali AI ist vielseitig und kann an verschiedene Geschäftsanforderungen angepasst werden:
- Wachstum & Lead-Generierung: Interagieren Sie rund um die Uhr mit Website-Besuchern, beantworten Sie deren Produktfragen, qualifizieren Sie Leads und erfassen Sie Kontaktinformationen ohne den Druck eines Live-Verkaufsgesprächs.
- Automatisierung des Kundensupports: Bieten Sie sofortige, genaue Antworten auf häufig gestellte Fragen, reduzieren Sie die Arbeitsbelastung Ihres Support-Teams und ermöglichen Sie es ihnen, sich auf komplexere Kundenprobleme zu konzentrieren. Dies verbessert die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz.
- Interne Wissensdatenbank: Erstellen Sie einen internen Wiki-Chatbot für Ihr Team. Trainieren Sie ihn mit Unternehmensrichtlinien, -verfahren und -dokumentationen, um den Mitarbeitern sofortigen Zugang zu Informationen zu ermöglichen und den internen Wissensaustausch zu optimieren.
Vorteile von Gali AI
Die Wahl von Gali AI bietet mehrere entscheidende Vorteile gegenüber herkömmlichen Lösungen:
- Kosteneffektiv: Vermeiden Sie teure und zeitaufwändige benutzerdefinierte KI-Entwicklungsprojekte. Gali bietet Zugang zu modernster KI zu einem erschwinglichen Preis.
- Skalierbarkeit und Verfügbarkeit: Die KI-Chatbots sind rund um die Uhr im Einsatz und können eine unbegrenzte Anzahl von Gesprächen gleichzeitig bewältigen, sodass kein Kunde warten muss, auch nicht zu Spitzenzeiten.
- Einfache Implementierung: Der No-Code-Ansatz mit schneller Einrichtung bedeutet, dass Sie innerhalb von Minuten einen voll funktionsfähigen KI-Assistenten live auf Ihrer Website haben können.
- Verbesserte Benutzererfahrung: Bieten Sie den Besuchern sofortige, relevante Antworten, verbessern Sie deren Erfahrung und bauen Sie Vertrauen in Ihre Marke auf.
- Handlungsorientierte Einblicke: Nutzen Sie die Chat-Analyse, um die Bedürfnisse, Schwachstellen und häufigsten Fragen Ihrer Kunden zu verstehen und Daten zur Förderung von Geschäftsverbesserungen zu liefern.
Preise und Pläne
Gali AI bietet eine Reihe von Plänen für unterschiedliche Bedürfnisse, mit monatlichen und jährlichen Optionen.
- Kostenlos testen: Ein kostenloser Plan zum Einstieg, der 1 Chatbot, 30 Nachrichten-Credits pro Monat, Web-Crawling und das Hochladen mehrerer Dateien umfasst.
- Indie (19 $/Monat): Konzipiert für Einzelpersonen und kleine Projekte, umfasst dieser Plan 3 Chatbots, 2.000 Nachrichten-Credits/Monat, GPT-4-Zugang und Lead-Erfassungsfunktionen.
- Startup (99 $/Monat): Ideal für wachsende Unternehmen, bietet 6 Chatbots, 10.000 Nachrichten-Credits/Monat, API-Zugang und Integrationen mit Zapier, WhatsApp, Slack usw.
- Scaleup (249 $/Monat): Für größere Betriebe bietet dieser Plan 10 Chatbots, 25.000 Nachrichten-Credits/Monat, alle Funktionen des Startup-Plans sowie geführtes Onboarding.
Pay-as-you-go-Optionen sind für zusätzliche Nachrichten-Credits in den kostenpflichtigen Plänen verfügbar. Die Preise enthalten keine Mehrwertsteuer, falls zutreffend.
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