myReach

myReach ist eine hochentwickelte KI-Lösung, die die Art und Weise, wie Unternehmen ihr internes Wissen verwalten und darauf zugreifen, revolutionieren soll. Es fungiert als zentrales Gehirn für Ihre Organisation, indem es Daten aus all Ihren verstreuten Quellen aufnimmt und sie in eine einzige, intelligente und durchsuchbare Wissensdatenbank umwandelt. Durch die Nutzung fortschrittlicher semantischer Suche und generativer KI beseitigt myReach Informationssilos, reduziert die Zeit, die mit der Suche nach Dokumenten verschwendet wird, und befähigt Teams mit sofortigem Zugriff auf genaue, kontextbezogene Informationen. Die Plattform bietet zwei Hauptprodukte: myKnowledge für das interne Wissensmanagement und myGenie zur Erstellung benutzerdefinierter KI-Chatbots für die Kundenbindung.

Wie man myReach verwendet

Die Verwendung von myReach ist ein optimierter Prozess, der auf Effizienz ausgelegt ist:

1. Verbinden Sie Ihre Datenquellen: Beginnen Sie mit der Integration all Ihrer bestehenden Tools und Daten-Repositories. myReach unterstützt eine breite Palette von Integrationen, einschließlich Google Drive, SharePoint, Websites, Datenbanken, und Sie können sogar Dateien wie PDFs hochladen oder E-Mails direkt an die Plattform weiterleiten.
2. Automatische Indizierung und Verarbeitung: Nach der Verbindung verarbeitet und indiziert myReach automatisch alle Ihre Informationen. Seine KI-Fähigkeiten umfassen die optische Zeichenerkennung (OCR) zur Extraktion von Text aus Bildern, die Audiotranskription für Video- und Audiodateien und das Parsen von Metadaten zur Anreicherung Ihrer Daten.
3. Suchen Sie mit natürlicher Sprache: Interagieren Sie mit Ihrer Wissensdatenbank über eine einfache Suchleiste, ähnlich wie bei Google oder ChatGPT. Stellen Sie komplexe Fragen in natürlicher Sprache, und die semantische Suche des Systems analysiert den Kontext, um präzise Antworten zu liefern, komplett mit Links zu den Originalquelldokumenten zur Überprüfung.
4. Setzen Sie KI-Agenten (myGenie) ein: Erstellen und passen Sie KI-Chatbots an, die ausschließlich auf den Daten Ihres Unternehmens trainiert sind. Diese 'Genies' können auf Ihrer Website eingebettet werden, um Kundensupport-Anfragen zu bearbeiten, potenzielle Leads anzusprechen und rund um die Uhr sofortige Informationen bereitzustellen.
5. Zusammenarbeiten und Analysieren: Nutzen Sie Teamkollaborationsfunktionen, um den Zugriff zu verwalten und Wissen zu teilen. Die Plattform bietet auch Analyse- und Feedback-Daten, um zu verstehen, wie Informationen genutzt werden, und um Wissenslücken zu identifizieren.

Kernfunktionen von myReach

• KI-gestützte semantische Suche: Geht über einfache Schlüsselwörter hinaus, um die Bedeutung und den Kontext Ihrer Anfragen zu verstehen und liefert hochrelevante Ergebnisse.
• Zentralisierter Wissens-Hub (myKnowledge): Konsolidiert alle Unternehmensinformationen – Dokumente, Verträge, Projektdetails und Protokolle – an einem zugänglichen Ort.
• Anpassbare KI-Agenten (myGenie): Erstellen und implementieren Sie KI-Chatbots für Ihre Website, um den Kundensupport zu automatisieren, Leads zu generieren und das Engagement zu steigern.
• Automatisierte Datenverarbeitung: Funktionen wie OCR für Bilder, Audiotranskription und automatische Beziehungsempfehlungen zwischen Datenknoten sparen erheblichen manuellen Aufwand.
• Umfassende Integrationsunterstützung: Verbindet sich nahtlos mit bestehenden Tools wie SharePoint, Google Drive und ermöglicht CSV/Datenbank-Importe sowie benutzerdefinierte Integrationen für Enterprise-Kunden.
• KI-generierte Einblicke: Generiert automatisch Zusammenfassungen von Dokumenten, beschreibt Bilder und schlägt Verbindungen zwischen verwandten Informationen vor.
• Sicherheit auf Unternehmensebene: ISO/IEC 27001:2022 zertifiziert mit AES-256-Bit-Verschlüsselung, um die Sicherheit Ihrer Unternehmensdaten zu gewährleisten. Zu den Funktionen gehören Rollen- und Zugriffskontrolle, Datenexport und Optionen für dedizierte private Server.
• Team-Kollaboration: Entwickelt für Teams mit Funktionen zum Teilen, benutzerdefinierten Eigenschaften und einem 3D-Datenvisualisierer zur Erkundung von Verbindungen in Ihrer Wissensdatenbank.

Anwendungsfälle für myReach

myReach ist vielseitig und kann in verschiedenen Geschäftsfunktionen eingesetzt werden:

• Mitarbeiter-Onboarding: Neue Mitarbeiter können sich schnell einarbeiten, indem sie dem KI-Assistenten Fragen zu Unternehmensrichtlinien, Verfahren und Projekthistorien stellen.
• Vertriebsunterstützung: Vertriebsteams können sofort Produktspezifikationen, Fallstudien, Preisinformationen und Wettbewerbsanalysen finden, um Geschäfte schneller abzuschließen.
• Kundensupport: Setzen Sie einen myGenie-Chatbot ein, um rund um die Uhr sofortige Antworten auf häufige Kundenfragen zu geben, was die Supportkosten senkt und die Kundenzufriedenheit verbessert.
• Projektmanagement: Projektmanager und Teammitglieder können schnell Projektdetails, Dokumentationen und frühere Entscheidungen finden, ohne endlose Ordner durchsuchen oder Kollegen fragen zu müssen.
• Forschung & Entwicklung: F&E-Teams können Forschungsarbeiten, experimentelle Daten und Marktanalysen zentralisieren und die KI nutzen, um Einblicke und Verbindungen aufzudecken.

Vorteile von myReach

myReach bietet erhebliche Wettbewerbsvorteile, indem es die Daten Ihres Unternehmens in ein aktives, wertvolles Gut umwandelt. Zu den Hauptvorteilen gehört eine drastische Effizienzsteigerung, mit der Behauptung, bis zu 75 % der Zeit einzusparen, die Mitarbeiter mit der Informationssuche verbringen. Dies führt zu einer gesteigerten Teamproduktivität, die es den Mitarbeitern ermöglicht, sich auf hochwertige Aufgaben zu konzentrieren. Die Plattform bricht Informationssilos auf und fördert eine bessere Zusammenarbeit und fundiertere Entscheidungen. Darüber hinaus verbessern seine KI-Agenten die Kundenbindung und Lead-Generierung und tragen direkt zum Geschäftswachstum bei.

Preise und Pläne

myReach bietet zwei Hauptpreisstufen für Unternehmen:

• Pro-Plan: Zum Preis von 500 €/Monat pro Team beinhaltet dieser Plan eine einmonatige kostenlose Testversion. Er ist für wachsende Teams konzipiert und umfasst 5.000 Knoten, 2.500 Abfragen/Monat, 25 GB Speicher, 10 Benutzer und 5 Genies mit 5.000 Nachrichten/Monat.
• Enterprise-Plan: Dieser Plan bietet individuelle Preise für etablierte Unternehmen, die zusätzliche Kontrolle und Flexibilität benötigen. Er umfasst alle Pro-Funktionen sowie unbegrenzten Speicher, Nachrichten und Knoten, einen dedizierten privaten Server, benutzerdefinierte Integrationen, personalisiertes Onboarding und einen dedizierten Erfolgsmanager. Für diesen Plan kann eine Demo gebucht werden.