Process Street

Process Street ist eine umfassende, KI-gestützte Plattform für Geschäftsprozessmanagement (BPM) und Compliance-Operationen. Über 3.000 Unternehmen vertrauen darauf, um Teamwissen in handlungsrelevante, automatisierte Workflows umzuwandeln. Die Plattform ist darauf ausgelegt, Organisationen jeder Größe dabei zu helfen, ihre Abläufe zu systematisieren, eine konsistente Ausführung sicherzustellen, die Einhaltung von Vorschriften nachzuweisen und effizient zu skalieren. Indem Process Street Dokumentationen zum Leben erweckt, ermöglicht es Teams, Prozesse schnell anzupassen, die Governance zu verbessern und in verschiedenen Abteilungen wie HR, IT, Operations und Kundenmanagement konsistente, qualitativ hochwertige Ergebnisse zu erzielen.

Das Herzstück von Process Street ist sein leistungsstarker Workflow-Builder, der jetzt durch Process AI erweitert wurde. Diese von ChatGPT angetriebene Funktion ermöglicht es Benutzern, vollständige, maßgeschneiderte Workflows in Sekundenschnelle zu generieren, indem sie einfach ihren Prozess beschreiben. Dies reduziert die Einrichtungszeit drastisch und macht die Prozessdokumentation für jeden zugänglich, unabhängig von technischen Fähigkeiten. Die Plattform ist für die Zusammenarbeit konzipiert und ermöglicht es Teams, nahtlos zusammenzuarbeiten, Aufgaben zuzuweisen, den Fortschritt zu verfolgen und Genehmigungen in einer einzigen, intuitiven Oberfläche zu verwalten.

Wie man Process Street verwendet

Der Einstieg in Process Street ist unkompliziert und für eine schnelle Implementierung konzipiert. Hier ist eine typische Benutzerreise:

1. Einen Workflow erstellen: Benutzer können damit beginnen, aus einer riesigen Bibliothek vorgefertigter Vorlagen für gängige Geschäftsprozesse wie das Onboarding von Mitarbeitern oder die Kundenaufnahme zu wählen. Alternativ können sie die Funktion 'Mit KI generieren' verwenden, um sofort einen benutzerdefinierten Workflow zu erstellen, indem sie den Prozess in natürlicher Sprache beschreiben. Workflows können auch von Grund auf mit dem Drag-and-Drop-Editor erstellt werden.
2. Anpassen und Verbessern: Sobald ein Workflow erstellt ist, kann er mit verschiedenen Formularfeldern, Rich Media und dynamischen Funktionen angepasst werden. Bedingte Logik ermöglicht es Workflows, sich in Echtzeit an Benutzereingaben anzupassen und Aufgaben je nach Bedarf ein- oder auszublenden. Genehmigungen können hinzugefügt werden, um sicherzustellen, dass kritische Schritte von den richtigen Personen überprüft und freigegeben werden.
3. Integrieren und Automatisieren: Verbinden Sie Process Street mit Hunderten anderer Anwendungen wie Salesforce, Slack, Google Sheets und Jira über native Integrationen, Zapier oder seine öffentliche API. Dies ermöglicht einen nahtlosen Datentransfer und automatisiert Aufgaben zwischen verschiedenen Systemen, wodurch manuelle Arbeit entfällt.
4. Ausführen und Zuweisen: Führen Sie den Workflow für einen bestimmten Prozess aus. Weisen Sie Aufgaben Teammitgliedern oder Gruppen zu, legen Sie dynamische Fälligkeitsdaten fest und verfolgen Sie den Fortschritt von einem zentralen Dashboard aus. Teammitglieder erhalten Benachrichtigungen und können ihre Aufgaben von jedem Gerät aus erledigen, einschließlich der iOS- und Android-Mobil-Apps.
5. Analysieren und Optimieren: Nutzen Sie das integrierte Berichts- und Analyse-Dashboard, um die Leistung zu überwachen, Engpässe zu identifizieren und datengesteuerte Entscheidungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse zu treffen.

Kernfunktionen von Process Street

• Process AI: Generieren Sie Workflows und Aufgaben sofort aus einer einfachen Textbeschreibung und sparen Sie Stunden manueller Einrichtung.
• Dynamische Workflows: Nutzen Sie bedingte Logik, um Workflows zu erstellen, die sich an ändernde Kriterien anpassen und sicherstellen, dass sich Teams nur auf relevante Aufgaben konzentrieren.
• Genehmigungen: Implementieren Sie ein-, mehrstufige oder sequenzielle Genehmigungsaufgaben, um die Verantwortlichkeit zu verbessern und Compliance-Standards einzuhalten.
• Aufgaben- & Rollenzuweisungen: Weisen Sie Aufgaben bestimmten Benutzern oder Rollen zu, um Klarheit und Verantwortlichkeit zu gewährleisten. Aufgabenberechtigungen steuern, wer sensible Informationen anzeigen oder bearbeiten kann.
• Integrationen & Automatisierungen: Verbinden Sie sich mit über 1.000 Apps, um den Datenfluss zu automatisieren und Aktionen in Ihrem gesamten Tech-Stack auszulösen.
• Datensätze: Ein zentrales Repository zum Speichern und Verwalten von Daten, die zum automatischen Ausfüllen von Informationen in Workflows und Formularen verwendet werden können.
• Seiten: Ein einfacher Dokumenteneditor zum Erstellen, Teilen und Verwalten von Standardarbeitsanweisungen (SOPs) und Teamwissen neben Ihren Workflows.
• Berichte & Analysen: Ein leistungsstarkes Analyse-Dashboard bietet Einblicke in die Workflow-Leistung, die Abschlussraten von Aufgaben und potenzielle Engpässe.
• Sicherheit auf Unternehmensebene: Funktionen wie SOC 2 Typ 2-Konformität, HIPAA-Compliance-Optionen, SAML-basiertes SSO und rollenbasierte Berechtigungen gewährleisten die Datensicherheit.

Anwendungsfälle für Process Street

Process Street ist vielseitig und unterstützt eine breite Palette von Geschäftsabläufen:

• Mitarbeiter-Onboarding: Standardisieren Sie den Prozess für neue Mitarbeiter, um eine konsistente und einladende Erfahrung zu gewährleisten und die Zeit bis zur Produktivität zu verkürzen.
• Kunden-Onboarding: Binden Sie neue Kunden vom ersten Tag an mit einem strukturierten und professionellen Onboarding-Prozess.
• IT & Betrieb: Verwalten Sie IT-Serviceanfragen, Incident-Responses und Change-Management-Prozesse effizient.
• Immobilienverwaltung: Optimieren Sie Wartungsanfragen, die Kommunikation mit Mietern und Immobilieninspektionen.
• Gesundheitswesen: Minimieren Sie Fehler, steigern Sie die Einhaltung von Vorschriften wie HIPAA und bieten Sie durch standardisierte Verfahren eine außergewöhnliche Patientenversorgung.
• Governance, Risiko & Compliance (GRC): Navigieren Sie durch komplexe regulatorische Standards mit umfassenden Vorlagen für Audits, Risikobewertungen und Compliance-Prüfungen.

Vorteile von Process Street

Process Street bietet erhebliche Vorteile für Unternehmen, die ihre Abläufe optimieren möchten. Es steigert die Produktivität durch die Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und spart Unternehmen erheblich Zeit und Geld. Die Plattform gewährleistet Konsistenz und reduziert menschliche Fehler, indem sie klare, schrittweise Anweisungen für jeden wiederkehrenden Prozess bereitstellt. Ihr starker Fokus auf Compliance, mit Funktionen wie Genehmigungen und detaillierten Aktivitätsprotokollen, macht sie zu einem unschätzbaren Werkzeug für regulierte Branchen. Darüber hinaus ist Process Street auf Skalierbarkeit ausgelegt und hilft Unternehmen, bei ihrem Wachstum die Kontrolle und Qualität zu wahren. Die intuitive Benutzeroberfläche und die KI-gestützten Funktionen erleichtern die Einführung und Nutzung im gesamten Unternehmen.

Preise und Pläne

Process Street bietet mehrere Pläne, die auf unterschiedliche Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind, mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion des Pro-Plans, die ohne Kreditkarte verfügbar ist.

• Startup-Plan: Eine vereinfachte Version des Pro-Plans für Startups mit weniger als 15 Mitarbeitern und einem Umsatz von unter 2 Millionen US-Dollar. Er umfasst unbegrenzte Workflows, 5 Benutzer und Kernfunktionen wie bedingte Logik und Genehmigungen. Die Preise sind auf Anfrage beim Vertrieb erhältlich.
• Pro-Plan: Die beliebteste Option, die darauf ausgelegt ist, Teamwissen in handlungsrelevante Workflows umzuwandeln. Er bietet eine benutzerdefinierte Anzahl von Benutzern, ein höheres Limit für Datensatz-Einträge und erweiterte Automatisierungs- und Integrationsmöglichkeiten. Die Preise sind auf Anfrage beim Vertrieb erhältlich.
• Enterprise-Plan: Eine skalierbare Lösung für große Organisationen, die ein umfassendes operatives Wissensrepository bietet. Dieser Plan umfasst unbegrenzten API-Zugriff, benutzerdefinierte Datenlimits, dedizierten Support, erweiterte Sicherheitsfunktionen (wie SSO und SCIM) und personalisierte Schulungen. Die Preise sind auf Anfrage beim Vertrieb erhältlich.

Für registrierte gemeinnützige Organisationen sind Rabatte verfügbar. Alle Pläne werden in USD abgerechnet, wobei für die Pro- und Enterprise-Pläne eine Rechnungsstellung möglich ist.