Scorecard

Scorecard ist eine umfassende Plattform, die als 'KI-Kontrollraum' für Teams dient, die KI-Agenten auf Unternehmensebene entwickeln, testen und bereitstellen. Sie adressiert die zentralen Herausforderungen der KI-Entwicklung, wie die Unvorhersehbarkeit von KI-Modellen (das 'Black-Box'-Problem), langsame Feedback-Zyklen und die Risiken, die mit subjektiven Tests verbunden sind. Durch die Bereitstellung einer Reihe leistungsstarker Werkzeuge ermöglicht Scorecard einen systematischen, datengesteuerten Ansatz, um sicherzustellen, dass KI-Agenten vor und nach der Produktion zuverlässig, effektiv und vertrauenswürdig sind.

Die Plattform schafft eine kontinuierliche Feedback-Schleife, die Entwicklungs-, Test- und Produktionsumgebungen verbindet. Dies ermöglicht es Teams, live zu beobachten, wie Benutzer mit ihren KI-Agenten interagieren, Probleme in Echtzeit zu identifizieren und Produktionsfehler in wiederverwendbare Testfälle umzuwandeln. Dieser iterative Prozess beschleunigt die Verbesserungszyklen drastisch und hilft Teams, schnellere und aussagekräftigere Verbesserungen an ihren KI-Systemen vorzunehmen.

Wie man Scorecard verwendet

Der Arbeitsablauf in Scorecard ist um einen dreistufigen Prozess herum strukturiert: Bewerten, Optimieren und Bereitstellen.

1. Bewerten: Beginnen Sie damit, die Leistung Ihres KI-Agenten anhand der Scorecard-Bibliothek mit geprüften, branchenüblichen Metriken zu testen. Sie können diese Metriken auch anpassen oder eigene erstellen, um das zu verfolgen, was für Ihr Unternehmen am wichtigsten ist. Führen Sie strukturierte Tests und A/B-Vergleiche durch, um klare, umsetzbare Einblicke in das Verhalten und die Leistung Ihres Agenten zu erhalten.
2. Optimieren: Nutzen Sie den Scorecard Playground, um schnell Prototypen zu erstellen und Ihre Ideen zu iterieren. Experimentieren Sie mit verschiedenen Modellen, optimieren Sie Prompts und vergleichen Sie Versionen nebeneinander unter Verwendung tatsächlicher Benutzeranfragen. Die Plattform dient als zentrale Informationsquelle für Ihre leistungsstärksten Prompts, mit Versionskontrolle zur Nachverfolgung von Änderungen und zur effektiven Zusammenarbeit.
3. Bereitstellen: Sobald Ihr Agent rigoros getestet und optimiert wurde, stellen Sie ihn mit Zuversicht in der Produktion bereit. Scorecard integriert sich in Ihre Produktionssysteme, sodass Sie Prompts verwalten und bereitstellen können, ohne eine IDE zu berühren. Sie können die Leistung in der realen Welt überwachen, Interaktionen protokollieren und verfolgen und Probleme erkennen, bevor sie eine breitere Benutzerbasis betreffen.

Kernfunktionen von Scorecard

• Kontinuierliche Bewertung: Erhalten Sie einen Echtzeit-Einblick, wie Benutzer mit Ihrem Agenten interagieren, identifizieren Sie Fehler und überwachen Sie die Leistung kontinuierlich.
• Prompt Playground & Management: Eine leistungsstarke Umgebung zum Erstellen, Testen, Vergleichen und Versionieren von Prompts. Sie fungiert als zentrales Repository für die besten Prompts Ihres Teams.
• Vertrauenswürdige Metriken-Bibliothek: Greifen Sie auf eine Bibliothek validierter Metriken für Branchen-Benchmarks zu oder erstellen Sie benutzerdefinierte, KI-gestützte Metriken, indem Sie sie einfach beschreiben.
• A/B-Vergleich: Führen Sie mühelos direkte Vergleiche zwischen verschiedenen Versionen Ihrer KI-Systeme durch, um evidenzbasierte Entscheidungen zu treffen.
• Menschliche Kennzeichnung: Integrieren Sie Human-in-the-Loop-Feedback, um eine Ground Truth zu etablieren und die Leistung geschäftskritischer Anwendungen zu validieren.
• Testset-Management: Wandeln Sie Produktionsfehler und reale Grenzfälle in strukturierte Testsets für Regressionstests und kontinuierliche Verbesserung um.
• Produktionsbereitstellung & Überwachung: Stellen Sie getestete Prompts nahtlos in der Produktion bereit und überwachen Sie deren Leistung im Laufe der Zeit mit Protokollierung, Tracing und Visualisierungen.

Anwendungsfälle für Scorecard

Scorecard ist vielseitig und kann in verschiedenen Branchen eingesetzt werden, um die Zuverlässigkeit von KI zu gewährleisten:

• Recht: Analysieren Sie juristische Dokumente, um Risiken zu identifizieren und die Einhaltung mit hoher Genauigkeit sicherzustellen.
• Fintech: Bewerten Sie KI-Modelle, die Finanzinstrumente bewerten, das Risikoexposure verwalten und Finanzanalysen bereitstellen.
• Compliance: Testen Sie Systeme, die zur Überprüfung von Compliance-Programmen und zur Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Rahmenbedingungen entwickelt wurden.
• Gesundheitswesen: Bewerten Sie KI, die für Gesundheitsanalysen verwendet wird, um die Einhaltung sicherzustellen und Risiken in sensiblen Anwendungen zu mindern.
• Chatbots & Kundenservice: Optimieren Sie die Persönlichkeiten und Antworten von Chatbots, um die Gesprächsqualität und die Benutzerzufriedenheit zu verbessern.

Vorteile von Scorecard

Durch die Einführung von Scorecard verschaffen sich Teams einen erheblichen Wettbewerbsvorteil. Die Plattform ersetzt subjektive 'Bauchgefühl-Prüfungen' durch systematische, wiederholbare Tests, was zu datengestützten Entscheidungen führt. Sie bricht Silos zwischen Entwicklung und Produktion auf und fördert eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung. Die Hauptvorteile umfassen die schnellere und zuversichtlichere Auslieferung von KI-Produkten, den Aufbau von Benutzervertrauen durch zuverlässige Leistung und letztendlich die Bereitstellung überlegener KI-gestützter Erlebnisse.

Preise und Pläne

Scorecard bietet ein gestaffeltes Preismodell, das mit Ihren Anforderungen wächst:

• Starter-Plan: 0 $/Monat. Ideal für Projekte in der Anfangsphase, beinhaltet unbegrenzte Benutzer und 100.000 Bewertungen.
• Growth-Plan: 299 $/Monat. Konzipiert für Start-ups und mittelständische Unternehmen, beinhaltet dieser Plan alles aus dem Starter-Plan sowie 1 Million Bewertungen pro Monat, Testset-Management, Zugang zum Prompt Playground und priorisierten Support.
• Enterprise-Plan: Individuelle Preise. Maßgeschneidert für groß angelegte Bereitstellungen, bietet er alles aus dem Growth-Plan sowie Funktionen wie SAML SSO, SOC 2-Konformität, End-to-End-Datenverschlüsselung, 24/7-VIP-Support und volumenbasierte Rabatte.