Contlo

Contlo es una plataforma de marketing y experiencia del cliente (CX) de próxima generación, nativa de IA, construida desde cero para el mundo moderno del comercio electrónico. Permite a las empresas ir más allá de la automatización de marketing tradicional y estática para abrazar una nueva era de interacción con el cliente autónoma e hiperpersonalizada. En el corazón de Contlo se encuentra su innovador Brand AI Model™, una IA generativa personalizable que aprende y comprende la identidad de marca, la voz y la estética únicas de una empresa. Este modelo se convierte en el motor de todas las actividades de marketing y soporte, asegurando una consistencia de marca perfecta en cada punto de contacto con el cliente.

La plataforma ofrece una solución omnicanal completa, integrando los principales canales de comunicación como correo electrónico, SMS, WhatsApp, notificaciones push web, notificaciones push móviles, Facebook e Instagram en un único panel de control unificado. Esto elimina la necesidad de múltiples herramientas dispares y proporciona una visión holística del cliente. Contlo está diseñado para potenciar el crecimiento del comercio electrónico aumentando la retención de clientes, impulsando las ventas y mejorando significativamente la eficiencia operativa a través de la automatización inteligente.

Cómo usar Contlo

Comenzar con Contlo es un proceso simplificado diseñado para ofrecer valor rápidamente:

1. Regístrate e Inicia: Comienza registrándote en el plan gratuito para siempre de Contlo, que no requiere tarjeta de crédito. El proceso de incorporación está diseñado para ser fácil de usar.
2. Entrena tu Brand AI Model™: Este es el primer paso crucial. Alimenta a la IA con los elementos centrales de tu marca, incluyendo la historia de tu marca, identidad, lenguaje de diseño, tono de voz y atributos estéticos. La IA procesará esta información para actuar como el especialista en marketing dedicado de tu marca.
3. Integra tu Ecosistema Tecnológico: Conecta sin problemas Contlo con tu plataforma de comercio electrónico (por ejemplo, Shopify, WooCommerce) y otras herramientas empresariales de una biblioteca de más de 200 integraciones nativas. Esto permite a Contlo acceder a datos de clientes y de comportamiento en tiempo real.
4. Automatiza el Marketing con AI Marketer™: Utiliza la interfaz de IA conversacional, AI Marketer™, para ejecutar tareas complejas con simples comandos en inglés. Por ejemplo, escribe "Enviar una campaña de correo electrónico para el lanzamiento de nuestras nuevas zapatillas" y observa cómo la IA genera imágenes, textos y llamadas a la acción consistentes con la marca, y luego programa la campaña.
5. Implementa Recorridos de Cliente Generativos: Abandona los flujos de automatización rígidos y basados en plantillas. Deja que la IA de Contlo construya los recorridos de cliente más óptimos y dinámicos en tiempo real, basándose en las interacciones y comportamientos recientes de cada usuario.
6. Aprovecha la Hiperpersonalización: Utiliza la capacidad "Segmento de Uno" para crear interacciones con el cliente altamente dirigidas e individualizadas, asegurando que cada mensaje sea relevante.
7. Activa el Soporte Autónomo: Configura agentes conversacionales impulsados por IA para gestionar las consultas de los clientes, manejar los tickets de soporte y proporcionar respuestas instantáneas y automatizadas a través de canales como el correo electrónico, WhatsApp y los mensajes directos de Instagram.
8. Analiza y Optimiza: Supervisa el rendimiento a través del panel de análisis nativo de IA. Obtén información procesable sobre el comportamiento del cliente, la eficacia de las campañas y el ROI general del negocio para refinar continuamente tu estrategia.

Características principales de Contlo

• Brand AI Model™: Un modelo de IA generativa autoaprendizaje y personalizable, entrenado en la identidad, voz y datos específicos de tu marca para garantizar que todas las comunicaciones estén perfectamente alineadas con la marca.
• Marketing Omnicanal Impulsado por IA: Crea y gestiona campañas autónomas a través de correo electrónico, SMS, WhatsApp, notificaciones push web, notificaciones push móviles, Facebook e Instagram desde una única plataforma.
• Recorridos de Cliente Generativos: Flujos de trabajo de clientes en tiempo real, impulsados por LLM, que se adaptan dinámicamente a las interacciones individuales de los usuarios, maximizando la participación y el ROI.
• Personalización de Segmento de Uno: Segmentación de clientes avanzada impulsada por IA que permite un verdadero marketing uno a uno basado en datos de comportamiento profundos, demografía y acciones en tiempo real.
• Marketing y Soporte Conversacional Autónomo: Agentes de IA que pueden resolver las consultas de los clientes más rápido, gestionar los tickets de soporte, asignar tareas a agentes humanos y configurar respuestas autónomas en todos los canales de comunicación clave.
• AI Marketer™: Una revolucionaria interfaz de usuario conversacional que permite a los especialistas en marketing generar creatividades, lanzar campañas y obtener informes de análisis utilizando comandos simples en lenguaje natural.
• Análisis e Informes Nativos de IA: Un panel de control holístico que reimagina el análisis de marketing, proporcionando información profunda y procesable sobre el comportamiento del cliente, el rendimiento de las campañas y la salud general del negocio.
• Integraciones Extensas: Conéctate sin problemas con más de 200 integraciones nativas, incluyendo todas las principales plataformas de comercio electrónico, para crear un ecosistema de datos unificado.

Casos de uso para Contlo

Contlo es versátil y se puede aplicar a varios escenarios para empresas D2C y de comercio electrónico:

• Recuperación de Carritos Abandonados: Activa automáticamente una secuencia multicanal (por ejemplo, correo electrónico, luego SMS, luego un mensaje de WhatsApp) con recomendaciones de productos personalizadas e incentivos para recuperar ventas perdidas.
• Lanzamientos de Nuevos Productos: Utiliza el AI Marketer™ para orquestar una campaña de lanzamiento de embudo completo, desde teasers de prelanzamiento hasta seguimientos posteriores a la compra, todo con mensajes consistentes con la marca.
• Retención y Lealtad de Clientes: Crea recorridos generativos para la interacción posterior a la compra, el reconocimiento de clientes VIP y campañas de reactivación para usuarios inactivos.
• Soporte al Cliente 24/7: Despliega chatbots de IA en tu sitio web, WhatsApp y redes sociales para proporcionar respuestas instantáneas a preguntas comunes como "¿Dónde está mi pedido?" o consultas sobre productos, liberando a los agentes humanos para problemas más complejos.
• Campañas Promocionales: Genera y prueba A/B instantáneamente docenas de variaciones para una campaña de rebajas de temporada para identificar las creatividades y los textos ganadores en tiempo real.

Ventajas de Contlo

Contlo ofrece ventajas significativas sobre las herramientas de marketing tradicionales:

• Automatización Verdadera: Va más allá de la programación para la creación, ejecución y optimización autónomas, reduciendo significativamente la carga de trabajo manual.
• Personalización Inigualable: El "Segmento de Uno" y los recorridos generativos ofrecen un nivel de personalización que antes era inalcanzable a escala.
• Consistencia de Marca Garantizada: El Brand AI Model™ actúa como un guardián de la marca, asegurando que cada pieza de comunicación esté perfectamente alineada con tu identidad.
• Plataforma Unificada: Al combinar marketing y soporte en todos los canales, rompe los silos de datos y proporciona una única fuente de verdad para todas las interacciones con los clientes.
• Eficiencia y ROI Mejorados: Al automatizar tareas y optimizar campañas con IA, las empresas ahorran tiempo, reducen costos y ven un aumento medible en los ingresos y la participación del cliente.
• IA Democratizada: La intuitiva interfaz de AI Marketer™ hace que las capacidades avanzadas de IA sean accesibles para todos en el equipo, no solo para científicos de datos o expertos técnicos.

Precios y planes

Contlo opera con un modelo freemium, lo que lo hace accesible para empresas de todos los tamaños.

• Plan Gratuito: Se encuentra disponible un generoso plan "gratuito para siempre", que permite a los usuarios comenzar y explorar las características principales sin necesidad de una tarjeta de crédito. Este plan es ideal para empresas nuevas y pequeñas que buscan aprovechar el marketing con IA.
• Planes Personalizados/Empresariales: Para empresas más grandes y aquellas con necesidades más avanzadas, Contlo ofrece planes a medida. Estos planes proporcionan límites más altos, acceso al conjunto completo de características avanzadas, incorporación dedicada y soporte premium. El precio de estos planes está disponible reservando una demostración y consultando con el equipo de ventas de Contlo.