Soporte al Cliente Los mejores de la categoría 57 results Chat en vivo Herramienta de IA

Naoma es un agente de ventas de video con IA que ofrece demostraciones de productos instantáneas y personalizadas 24 horas al día, 7 días a la semana. Diseñado para equipos B2B SaaS, automatiza la calificación de leads y ofrece demostraciones interactivas en varios idiomas directamente a través de su sitio web, en la aplicación o por correo electrónico, eliminando los retrasos de programación y capturando leads en el pico de intención de compra.

Helploom es un software de soporte al cliente asequible y fácil de usar, diseñado para optimizar las interacciones en tiempo real. Combina chat en vivo, una base de conocimientos completa y un agente de IA para proporcionar soporte instantáneo y multilingüe, ayudando a las empresas a aumentar las conversiones y mejorar la satisfacción del usuario sin configuraciones complejas ni precios por agente.

Evidah proporciona un equipo de Empleados de IA especializados para automatizar el soporte al cliente y las operaciones comerciales 24/7. Integra una base de conocimientos, help desk, chat en vivo e insights de formación en una única plataforma, permitiendo a las empresas contratar agentes de IA para tareas específicas o agruparlos para una solución completa.

CometChat proporciona una plataforma de comunicación completa con SDKs y APIs para chat, llamadas de voz y video en la aplicación. También ofrece una solución full-stack para desplegar, monitorear y evolucionar agentes de IA y copilotos orientados al usuario, todo construido sobre una infraestructura segura, escalable y compatible.

SessionStack es una plataforma de análisis del comportamiento del usuario que ayuda a las empresas a comprender el viaje del cliente. Ofrece repetición de sesiones, seguimiento de errores y navegación conjunta para identificar errores, resolver tickets de soporte más rápido y optimizar la experiencia del usuario. Al ver grabaciones de video de las sesiones de los usuarios, los equipos pueden ver exactamente qué hacen los usuarios, dónde se atascan y por qué encuentran errores, lo que conduce a una resolución de problemas más rápida y una mejor calidad del producto.

AiSensy es una plataforma inteligente de marketing para WhatsApp construida sobre la API oficial de WhatsApp Business. Permite a las empresas interactuar con los clientes a través de difusiones automatizadas, chatbots sin código, anuncios de Clic a WhatsApp y chat en vivo con múltiples agentes. Las características incluyen cobro de pagos, segmentación inteligente y análisis profundos para impulsar las conversiones y mejorar el soporte al cliente.

Vretail es una herramienta de ventas impulsada por IA que mejora las conversiones de sitios web combinando la interacción humana con la guía de la IA. Permite a las empresas monitorear a los visitantes del sitio web en tiempo real, interactuar con ellos instantáneamente a través de chat, videollamadas o asistencia remota, y proporcionar experiencias de compra personalizadas. La plataforma también cuenta con retargeting automatizado y análisis profundos para convertir a más visitantes en clientes.

Zoko es una plataforma de WhatsApp Business que permite a las empresas gestionar ventas, marketing y soporte al cliente a través de una bandeja de entrada unificada de WhatsApp. Utiliza la API oficial de WhatsApp para ofrecer funciones como bandejas de entrada compartidas para equipos, flujos de trabajo de comercio electrónico automatizados, mensajería masiva y análisis detallados, ayudando a las empresas a mejorar la interacción con el cliente e impulsar el crecimiento.

Luminous CRM es una plataforma integral de interacción en WhatsApp impulsada por la API oficial de WhatsApp Business. Permite a las empresas automatizar el marketing, las ventas y el soporte a través de chatbots con IA, difusión masiva de mensajes y un sistema de chat en vivo multiagente. La plataforma está diseñada para convertir conversaciones en conversiones, ofreciendo funciones como retargeting inteligente, CRM incorporado e integraciones fluidas con herramientas populares de comercio electrónico y CRM.

ServiceBell (también conocido como Rep.ai) es una plataforma de ventas y participación impulsada por IA que combina chat en vivo humano y de IA para conectar equipos de ventas con visitantes del sitio web al instante. Utiliza IA para detectar la intención de compra, identificar prospectos de alto valor y interactuar con ellos a través de chat de texto, audio o video, acelerando la generación de pipeline y reservando más reuniones.

LiveChat es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA que mejora las ventas y el soporte en línea. Ofrece chat en vivo, chatbots de IA y un sistema de tickets para interactuar con los visitantes del sitio web, automatizar tareas repetitivas y mejorar la satisfacción del cliente. Con más de 200 integraciones y análisis avanzados, LiveChat ayuda a las empresas a ofrecer un servicio excepcional en tiempo real y a tomar decisiones basadas en datos.

Web2Chat es una plataforma de comunicación con el cliente todo en uno, impulsada por IA y diseñada para startups. Integra chat en vivo, una bandeja de entrada compartida, sistema de tickets, base de conocimientos y funciones de CRM para agilizar el soporte al cliente, mejorar la interacción e impulsar el crecimiento.

Chatwoot es una plataforma de soporte al cliente omnicanal de código abierto, impulsada por un asistente de IA, Captain. Centraliza las conversaciones de tu sitio web, correo electrónico y redes sociales en un solo panel, permitiendo a los equipos ofrecer un soporte más rápido, inteligente y personalizado, siendo una potente alternativa a Intercom y Zendesk.

Notbot es una plataforma todo en uno de marketing y captación de clientes en WhatsApp, construida sobre la API oficial de WhatsApp Business. Permite a las empresas automatizar conversaciones con chatbots, enviar campañas de difusión, gestionar la colaboración del equipo a través de una bandeja de entrada compartida e impulsar las ventas con catálogos integrados.

click2magic es una plataforma de chatbot y chat en vivo de nivel empresarial, impulsada por IA, para sitios web y aplicaciones móviles. Ayuda a las empresas a mejorar la interacción con el cliente, automatizar el soporte, generar leads cualificados e impulsar las ventas a través de conversaciones inteligentes y en tiempo real.

Sapling es un asistente de escritura y un kit de herramientas API impulsado por IA, diseñado para la comunicación empresarial. Ofrece corrección gramatical, autocompletado y expansión de texto para mejorar la eficiencia de los equipos de soporte al cliente y ventas. Con integraciones perfectas para CRM, clientes de correo electrónico y navegadores, Sapling proporciona seguridad de nivel empresarial y potentes análisis para mejorar la productividad del equipo y la calidad de la comunicación.

BotSailor es una plataforma omnicanal de chatbot con IA y automatización de marketing para WhatsApp, Facebook, Instagram y Telegram. Ayuda a las empresas a impulsar la interacción y las ventas mediante funciones como asistentes de IA, una bandeja de entrada compartida unificada, difusión de mensajes e integraciones profundas con plataformas de comercio electrónico como Shopify y WooCommerce para automatizar flujos de trabajo como la recuperación de carritos abandonados y las notificaciones de pedidos.

tawk.to es una plataforma 100% gratuita de chat en vivo, tickets y base de conocimientos, ahora mejorada con un Agente de IA. Permite a las empresas monitorear a los visitantes del sitio web en tiempo real, interactuar con los clientes y gestionar todas las comunicaciones desde un único panel. Utilizado por más de 5 millones de empresas, ofrece un robusto conjunto de funciones para mejorar el soporte y la interacción con el cliente sin costo alguno por el software principal.

Crisp es una plataforma de atención al cliente todo en uno, impulsada por IA, para empresas de todos los tamaños. Unifica las comunicaciones de varios canales como chat, correo electrónico y redes sociales en una única bandeja de entrada compartida. Con funciones como agentes de IA, una base de conocimientos y un CRM integrado, Crisp ayuda a los equipos a automatizar el soporte, captar clientes potenciales y mejorar la satisfacción del cliente de manera eficiente.

Sendblue es una plataforma de mensajería empresarial que permite a las empresas comunicarse con los clientes a través de iMessage. Impulsa el compromiso y las ventas aprovechando la naturaleza personal y confiable de iMessage, soportando rich media, chats grupales e integraciones API sin el complejo registro de operadores.

Rep.ai es una plataforma de ventas impulsada por IA que mejora la interacción en el sitio web mediante una combinación de IA y chat humano en vivo. Se especializa en conversaciones de texto, audio y video para identificar visitantes con alta intención, calificar leads y agendar reuniones automáticamente para tu equipo de ventas 24/7.

bottr es un socio de IA todo en uno que funciona como amigo, asistente y entrenador. Cree una IA personalizada con un avatar y voz personalizados, impulsada por modelos líderes como GPT y Claude. Acceda a más de 500 bots para tareas como generación de imágenes e investigación, construya sus propios bots sin código e integre su IA en cualquier lugar a través de URL, widget o API. Ideal para uso personal, profesionales y empresas.

Chative es una plataforma de interacción con el cliente impulsada por IA y diseñada para el comercio electrónico. Combina chat en vivo, chatbots y una bandeja de entrada omnicanal para automatizar las interacciones con los clientes, impulsar las ventas y mejorar la productividad del equipo. Gestiona conversaciones de Shopify, Facebook e Instagram en un solo lugar, con funciones como agentes de IA 24/7, flujos de trabajo automatizados y traducción instantánea multilingüe para construir una lealtad duradera del cliente.

Userlike es una plataforma de comunicación con el cliente todo en uno, impulsada por IA, para sitios web y aplicaciones de mensajería. Combina chat en vivo, un chatbot GPT-4 e integraciones con canales como WhatsApp para ayudar a las empresas a generar leads, mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la eficiencia del servicio. Creada y alojada en Alemania, ofrece un fuerte enfoque en la privacidad de datos y el cumplimiento del GDPR.

Un SDK y API de chat en la aplicación impulsado por IA que permite a las empresas integrar funcionalidades de chat fluidas y ricas en características en sus aplicaciones móviles y web. Mejore la participación del usuario, brinde soporte al cliente instantáneo y cree comunidades con chatbots y chat en vivo personalizables.

Nutshell es una plataforma todo en uno de CRM y marketing por correo electrónico diseñada para equipos B2B. Combina la automatización de ventas, la gestión de pipelines y la organización de contactos con potentes funciones de IA para agilizar los flujos de trabajo. Nutshell ayuda a los equipos a cerrar más tratos automatizando tareas tediosas, proporcionando informes perspicaces y mejorando el compromiso del cliente a través de correo electrónico, SMS y chat integrados.

mycheekybot es un constructor de chatbots de IA sin código, diseñado para inyectar personalidad y humor en las interacciones de los usuarios de tu sitio web. Crea bots 'descarados' y atractivos que capturan leads, brindan soporte y aumentan las conversiones al hacer que las conversaciones sean divertidas y memorables. Perfecto para especialistas en marketing y empresas que buscan destacar.

OpenReplay es una suite de código abierto y autoalojable para la repetición de sesiones y el análisis de productos. Permite a los equipos comprender el comportamiento del usuario, reproducir errores más rápidamente y optimizar las experiencias digitales. Al proporcionar un contexto visual junto con datos técnicos como registros de consola y actividad de red, OpenReplay ayuda a ingenieros, gerentes de producto y equipos de soporte a identificar fricciones, mejorar los embudos de conversión y aumentar la usabilidad general del producto, manteniendo un control total sobre los datos del cliente.

Botsheets es una plataforma sin código que transforma Google Sheets en una potente base de datos para crear chatbots dinámicos impulsados por IA. Permite a los usuarios leer y escribir en hojas de cálculo a través del chat, automatizar la generación de documentos (Google Slides, Docs) y construir experiencias conversacionales interactivas para marketing, ventas y soporte al cliente sin escribir código.

Dixa es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para marcas B2C, para unificar las comunicaciones y mejorar la experiencia del cliente. Combina una solución omnicanal nativa con un potente agente de IA, Mim, para automatizar tareas repetitivas, proporcionar soporte instantáneo y empoderar a los agentes humanos. Dixa tiene como objetivo transformar el servicio al cliente de un centro de costes a un motor de crecimiento, aumentando la eficiencia, impulsando la satisfacción y proporcionando valiosos insights de datos.

ControlHippo es una plataforma conversacional omnicanal impulsada por IA, diseñada para equipos de ventas y soporte. Unifica las comunicaciones con los clientes de canales como WhatsApp, redes sociales, correo electrónico y SMS en una única bandeja de entrada compartida. La plataforma aprovecha los chatbots de IA, la automatización de flujos de trabajo y las integraciones de CRM para agilizar las operaciones, mejorar la interacción con el cliente y aumentar la productividad del equipo.

Customerly es una plataforma todo en uno de servicio al cliente con IA y automatización de marketing. Combina chat en vivo, help desk, CRM y herramientas de feedback (NPS, encuestas) en una única solución. Con el asistente de IA 'Aura', automatiza más del 50% de las consultas de soporte, proporciona soporte multilingüe instantáneo y escala sin problemas los problemas complejos a agentes humanos, ayudando a las empresas a mejorar la satisfacción y reducir costos.

CircleChat es una plataforma de comunicación impulsada por IA que unifica la colaboración interna del equipo y el soporte externo al cliente. Aprovecha la IA para resumir conversaciones, detectar tareas, analizar sentimientos y automatizar flujos de trabajo, creando un único centro inteligente para toda la comunicación empresarial.

Mumble es una potente plataforma web impulsada por IA que revoluciona la comunicación empresarial en WhatsApp. Permite a las empresas gestionar interacciones con clientes, automatizar procesos de ventas, ofrecer soporte y rastrear los recorridos de los clientes utilizando la API oficial de WhatsApp, todo desde una única e intuitiva interfaz.

Brevo es una plataforma todo en uno, impulsada por IA, para gestionar las relaciones con los clientes. Integra email marketing, CRM, SMS, WhatsApp y chat en vivo para ayudar a las empresas a crecer. Potenciado por Aura AI, automatiza tareas, personaliza campañas y unifica los esfuerzos de ventas, marketing y soporte en una única solución rentable.

Olark es una plataforma de chat en vivo mejorada con IA, diseñada para ayudar a las empresas a ofrecer un excelente servicio al cliente, generar leads y aumentar las ventas. Combina el chat en vivo humano con chatbots y automatización impulsados por IA para interactuar con los visitantes del sitio web en tiempo real, ofreciendo un enfoque centrado en el ser humano para la interacción con el cliente.

Arena es una plataforma impulsada por IA que permite a las empresas construir, gestionar y monetizar sus propias comunidades directamente en sus sitios web y aplicaciones. Ayuda a aumentar el tráfico, potenciar la participación del usuario, generar leads y crear nuevas fuentes de ingresos a través de funciones como chat en vivo, blog en vivo y feeds de contenido automatizados.

livesquare ofrece una solución integral para la generación de leads y el soporte al cliente en sitios web, combinando agentes de chat en vivo subcontratados 24/7 con chatbots avanzados impulsados por IA. La plataforma incluye un conjunto completo de herramientas como análisis web, monitoreo de tiempo de actividad y pop-ups personalizables para ayudar a las empresas a convertir visitantes en leads y mejorar la satisfacción del cliente en todo momento.

Social Intents es una plataforma de chat en vivo y chatbots impulsada por IA que se integra directamente con Microsoft Teams, Slack y Google Chat. Permite a las empresas gestionar conversaciones con clientes desde sus herramientas de colaboración existentes, automatizar respuestas con chatbots inteligentes y capturar leads sin añadir nuevo software. Ideal para optimizar los flujos de trabajo de soporte al cliente y ventas.

VanChat es un asistente de compras con IA para tiendas Shopify, diseñado para impulsar las ventas y mejorar la experiencia del cliente. Responde con precisión al 97% de las consultas de los clientes, ofrece recomendaciones de productos personalizadas e interactúa proactivamente con los compradores para aumentar las tasas de conversión y automatizar el soporte.

Chaport es una plataforma de mensajería para clientes todo en uno diseñada para mejorar las ventas y el soporte. Integra chat en vivo, chatbots, una bandeja de entrada multicanal y una base de conocimientos en una única interfaz fácil de usar, permitiendo a las empresas comunicarse eficazmente con los clientes a través de varios canales.

ThriveDesk es una plataforma de soporte al cliente impulsada por IA, diseñada para empresas que priorizan una atención al cliente excepcional. Unifica el chat en vivo, una bandeja de entrada compartida colaborativa y una base de conocimientos de autoservicio en un único espacio de trabajo optimizado. Las funciones de IA automatizan tareas, proporcionan soluciones instantáneas y mejoran la eficiencia general del soporte, ayudando a las empresas a aumentar la satisfacción del cliente e impulsar el crecimiento.

Ortto es una plataforma todo en uno impulsada por IA que unifica los datos de los clientes, la automatización del marketing y el análisis. Permite a las empresas crear viajes de cliente personalizados y basados en datos a través de correo electrónico, SMS, notificaciones push y chat en vivo. Al consolidar múltiples herramientas en una, Ortto ayuda a las empresas a atraer, convertir y retener clientes de manera más efectiva, proporcionando una vista completa del ciclo de vida del cliente y herramientas para optimizar cada interacción.

SolidChat es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA, diseñada para mejorar la interacción con el cliente y agilizar la comunicación. Ofrece un widget de chat en vivo, chatbots inteligentes para soporte 24/7 y una bandeja de entrada de equipo colaborativa. Al permitir respuestas instantáneas y una interacción proactiva, SolidChat ayuda a las empresas a convertir más visitantes, mejorar la satisfacción del cliente e impulsar la eficiencia operativa.

Doerchat es una plataforma de soporte al cliente todo en uno diseñada para indie hackers y empresas SaaS. Combina chat en vivo, bases de conocimiento y gestión de contactos en una única solución asequible. Por una tarifa plana, obtén miembros de equipo ilimitados y funciones para ofrecer un servicio al cliente excepcional.

User.com es una plataforma de automatización de marketing todo en uno que combina CRM, chat en vivo, email marketing y seguimiento de usuarios. Permite a las empresas convertir, atraer y retener clientes mediante la entrega de comunicación omnicanal personalizada a escala. Con su potente constructor de automatización sin código, los equipos pueden optimizar los flujos de trabajo y crear sofisticados viajes del cliente sin esfuerzo.

Mixdesk es una plataforma global de marketing y servicio al cliente impulsada por IA. Unifica canales de comunicación como Chat en Vivo, WhatsApp, Facebook y correo electrónico en un único panel, permitiendo a las empresas ofrecer un soporte multilingüe fluido y automatizar los flujos de trabajo de marketing con agentes de IA inteligentes.

Chatmyer es una plataforma de servicio al cliente todo en uno que incluye chat en vivo, un sistema de tickets inteligente y monitoreo de sitios en tiempo real. Está diseñada para ayudar a las empresas a mejorar la interacción con el cliente, proporcionar un soporte excepcional y aumentar las ventas fomentando conexiones humanas.

Superchat es una plataforma de mensajería empresarial impulsada por IA que unifica todos los canales de comunicación con el cliente, como WhatsApp, correo electrónico y redes sociales, en una única bandeja de entrada. Ayuda a las empresas a automatizar conversaciones, gestionar clientes potenciales y mejorar la colaboración en equipo. Con funciones como chatbots de IA, plantillas interactivas e integración perfecta con CRM, Superchat permite a las empresas aumentar las ventas, mejorar el servicio al cliente y garantizar una comunicación que cumple con el RGPD, todo desde un centro unificado.

Askflow es una plataforma de comercio agéntico impulsada por IA diseñada para empresas de comercio electrónico. Utiliza chatbots inteligentes para ofrecer experiencias de compra personalizadas, guiar a los clientes hacia los productos correctos y automatizar procesos de venta como el upselling, cross-selling y la recuperación de carritos para impulsar significativamente las tasas de conversión y la lealtad del cliente.