¿Qué son los créditos en Coworker y cómo funcionan?

Los créditos son la unidad que alimenta cada acción en Coworker, incluyendo mensajes de chat, activaciones de agentes, artefactos Build y resúmenes de reuniones. Diferentes acciones consumen cantidades diferentes de créditos. Por ejemplo, un chat simple usa 1 crédito, mientras que una sesión Deep Work puede usar 5-10 créditos. Cada plan de precios incluye una asignación mensual de créditos (por ejemplo, Pro incluye 1.200/mes), y los excedentes se facturan como se especifica en la sección de precios.

¿Cómo garantiza Coworker que mis datos estén seguros y privados?

Coworker está certificado SOC 2 Tipo II (auditoría anual), cumple con el GDPR y está certificado CASA Tier 2. Los datos se cifran en reposo y en tránsito. Crucialmente, la plataforma garantiza contractualmente que sus datos nunca se utilizan para entrenar modelos de IA. La plataforma también está alojada en EE.UU., y todos los agentes respetan las estructuras de permisos y controles de acceso existentes de sus herramientas conectadas.

¿Qué incluye el plan Enterprise de Coworker?

El plan Enterprise incluye una asignación de créditos personalizada, todos los conectores más la capacidad de añadir personalizados para sistemas internos, la capa de Memoria Organizacional OM1/OM2, características de Inteligencia del Cliente, retención de grabaciones de reuniones por 90 días, Single Sign-On (SSO) a través de Okta, Azure AD, etc., Acuerdos de Nivel de Servicio (SLAs) personalizados, servicios de implementación y un Gerente de Éxito del Cliente (CSM) dedicado.

¿Puedo cambiar mi plan de Coworker después de registrarme?

Sí, puede actualizar o reducir su plan en cualquier momento. Los cambios surten efecto en su próximo ciclo de facturación. Si actualiza a mitad de ciclo, recibirá acceso proporcional a las funciones del nuevo plan de inmediato. Puede administrar su suscripción desde su panel de cuenta.

How does the intelligent routing between AI models work?

Coworker's intelligent routing layer scores each task and automatically sends it to the most suitable AI model from its portfolio (including Claude, GPT, Gemini, and US-hosted open-source models). This balances cost, latency, and output quality. As better models are released, Coworker integrates them automatically—no code changes or vendor migration required. Users can also manually select specific models if preferred.

Can I change my Coworker plan after signing up?

Yes, you can upgrade or downgrade your plan at any time. Changes take effect at your next billing cycle. If you upgrade mid-cycle, you will receive prorated access to the new plan's features immediately. You can manage your subscription from your account dashboard.

Coworker AI: Plataforma de Automatización de Flujos con 80% de Ahorro

Coworker Overview

Coworker es una plataforma de IA de nivel empresarial diseñada para unificar y automatizar flujos de trabajo en toda la pila de herramientas de una empresa. Se conecta a más de 50 aplicaciones empresariales, incluidas Slack, Salesforce, Jira, HubSpot, GitHub y Notion, proporcionando una capa contextual que potencia el chat inteligente, la ejecución de tareas, la creación de artefactos y los agentes de larga duración. La innovación principal de la plataforma radica en su capa de enrutamiento inteligente, que empareja cada tarea con el modelo de IA óptimo (de proveedores como Anthropic, OpenAI, Google y de código abierto) para equilibrar costo, latencia y calidad, entregando resultados de vanguardia con hasta un 80% de ahorro en comparación con las tarifas estándar de API. Coworker enfatiza la seguridad empresarial con la certificación SOC 2 Tipo II, el cumplimiento del GDPR y el compromiso de nunca entrenar con datos de los clientes.

Cómo usar Coworker

Para usar Coworker, los equipos conectan sus herramientas existentes a través de integraciones OAuth de un clic. La plataforma aprende entonces la estructura de esas herramientas conectadas. Los usuarios interactúan a través de un Chat conversacional para hacer preguntas en todos los sistemas, usan la función Build para generar artefactos pulidos como informes y presentaciones a partir de indicaciones, o crean Agentes de larga duración en lenguaje natural para automatizar flujos de trabajo complejos de múltiples pasos, desencadenados por eventos en Slack, CRM o correo electrónico. Un componente clave es el Coworker MCP, que permite a los usuarios conectar cualquier herramienta de IA compatible con MCP al contexto de su organización.

Características principales de Coworker

Más de 50 Integraciones Nativas: Conectores de lectura-escritura para herramientas empresariales clave en CRM, comunicación, gestión de proyectos, documentos, código y datos.
Enrutamiento Inteligente de Modelos: Selecciona automáticamente el mejor modelo de IA para cada tarea de un portafolio que incluye Claude, GPT, Gemini y modelos de código abierto alojados en EE.UU. para optimizar costo y calidad.
Memoria Organizacional (OM1/OM2): Un grafo de conocimiento propietario que aprende de sus fuentes de datos conectadas para fundamentar todas las respuestas y acciones en el contexto real de su empresa.
Agentes Configurables: Cree agentes autónomos y de larga duración usando lenguaje natural que ejecutan tareas en toda su pila de herramientas conectada.
Motor de Artefactos Build: Genere salidas pulidas, editables y compartibles como modelos financieros, PDFs con marca, paneles y miniaplicaciones interactivas a partir de una única indicación.
Sandbox en la Nube: Toda la ejecución de código y los artefactos Build se ejecutan en un entorno aislado y seguro.

Casos de uso para Coworker

Coworker se utiliza en diversas funciones empresariales para eliminar el cambio de contexto y automatizar flujos de trabajo complejos. Para Ventajas y Éxito del Cliente, puede redactar correos de seguimiento a partir de transcripciones de reuniones, monitorear la salud del pipeline y señalar cuentas en riesgo. Para Soporte, redacta respuestas a tickets, enruta tickets de forma inteligente y detecta tendencias emergentes. Para Ingeniería, asiste en revisiones de código, triaje de errores y coordinación de incidentes. Para Operaciones, automatiza informes de estado, seguimiento de dependencias y monitoreo de cumplimiento de procesos. También se utiliza para automatizar la incorporación de RRHH, informes financieros y análisis de campañas de marketing.

Ventajas de Coworker

Coworker ofrece una eficiencia significativa en costos, afirmando entregar 5 veces más producción de IA por el mismo consumo de tokens en comparación con el uso directo de modelos. Proporciona una integración empresarial profunda, eliminando los silos de datos al proporcionar a la IA el contexto de toda la organización. La plataforma está construida para entornos que priorizan la seguridad, con certificaciones de cumplimiento importantes y una política estricta de no entrenar con datos. Su flexibilidad permite a los equipos elegir modelos específicos o dejar que la plataforma seleccione automáticamente, y evita el bloqueo de proveedores al integrar automáticamente nuevos modelos mejores a medida que estén disponibles. Casos de estudio reales, como el de Huuuge Games, informan ahorrar más de 4,000 horas en la primera fase de implementación.

Precios y planes

Coworker opera con un modelo de suscripción con facturación anual que ofrece un 15% de descuento. Está disponible una prueba gratuita de 7 días con 500 créditos. El plan Pro cuesta $29.99 por usuario/mes (facturado anualmente) e incluye 1.200 créditos/més (con la capacidad de añadir hasta 7.200), 10 conectores y polling cada 12 horas. El plan Max es de $149.99 por usuario/mes (facturado anualmente) con 7.500 créditos/més, todos los conectores y polling cada 4 horas. Un plan personalizado Enterprise está disponible con asignaciones de crédito personalizadas, todos los conectores más la capacidad de añadir personalizados, memoria organizacional, retención de grabaciones de reuniones por 90 días, SSO y soporte dedicado. Los excedentes más allá de la asignación mensual de créditos se facturan a $0.10 por crédito por los primeros 1.000, y $0.08 por crédito después.

Coworker FAQ

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