CustomGPT.ai
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CustomGPT.ai es una plataforma líder diseñada para que las empresas creen sus propios chatbots personalizados impulsados por GPT. Permite a las organizaciones aprovechar el poder de la IA generativa entrenándola exclusivamente en su contenido empresarial único, asegurando que el asistente de IA sea un verdadero experto en sus productos, servicios y conocimiento interno. Con la confianza de más de 10,000 organizaciones, incluidas el MIT y Dlubal Software, CustomGPT.ai se enfoca en proporcionar una solución de IA fácil de usar, segura y de alta precisión que se puede lanzar en minutos sin costos de codificación o ingeniería.
La misión principal de la plataforma es democratizar la IA, haciéndola accesible para todos, independientemente de su experiencia técnica. Proporciona una IA fiable y de confianza que responde preguntas basándose únicamente en los datos proporcionados, con citas, eliminando así el riesgo de respuestas inventadas o 'alucinaciones'. Esto la convierte en una herramienta invaluable para mejorar la participación del cliente, automatizar el soporte, agilizar la capacitación de los empleados y acelerar la investigación.
Cómo usar CustomGPT.ai
Comenzar con CustomGPT.ai es un proceso sencillo de tres pasos, diseñado para la velocidad y la simplicidad:
- Conectar Datos: Comience conectando todo el conocimiento de su empresa. La plataforma ofrece integraciones con 1 clic a más de 100 fuentes de datos y acepta más de 1,400 formatos de archivo. Puede cargar documentos, conectarse a su sitio web, centro de ayuda u otras bases de conocimiento para crear un fondo de información completo para su IA.
- Personalizar: Adapte el agente de IA para que coincida con la voz y la personalidad de su marca. Puede definir su rol, personalidad y estilo de respuesta para asegurarse de que represente a su empresa exactamente como lo haría un miembro estrella del equipo. Este paso no requiere experiencia técnica.
- Desplegar: Una vez que su GPT personalizado esté construido y probado, puede desplegarlo al instante. Inserte el chatbot en su sitio web para interactuar con los clientes, o intégrelo en sus flujos de trabajo y aplicaciones internas utilizando la potente API, que se incluye en todos los planes de pago.
Características principales de CustomGPT.ai
- Plataforma Sin Código: Construya y despliegue sofisticados chatbots de IA sin escribir una sola línea de código.
- Amplia Integración de Datos: Conéctese a más de 100 fuentes de datos, incluidos sitios web, centros de ayuda y documentos en más de 1,400 formatos.
- Respuestas de Alta Precisión: La IA se limita a su contenido proporcionado, ofreciendo respuestas precisas y fiables con citas al material de origen.
- Seguridad de Nivel Empresarial: Sus datos nunca se utilizan para entrenar modelos públicos, garantizando una privacidad y seguridad completas. Está diseñado para uso organizacional con una política de cero intercambio de datos.
- Acceso Completo a la API: Integre su chatbot personalizado en cualquier aplicación o flujo de trabajo para una automatización fluida y una mayor productividad.
- Soporte Multilingüe: La plataforma admite más de 92 idiomas, lo que le permite interactuar con una audiencia global.
- Marca Blanca (White-Labeling): Los usuarios del plan Premium pueden eliminar la marca "Powered by CustomGPT" para una experiencia de marca totalmente integrada.
- Colaboración en Equipo: Los planes están diseñados para apoyar a los equipos, con límites a nivel de cuenta para palabras almacenadas y consultas, facilitando la colaboración en toda su organización.
Casos de uso para CustomGPT.ai
CustomGPT.ai es versátil y ofrece resultados del mundo real en diversas industrias:
- Automatización del Servicio al Cliente: Despliegue un chatbot 24/7 en su sitio web para responder preguntas de los clientes al instante, reduciendo los tickets de soporte y mejorando la satisfacción del cliente.
- Gestión del Conocimiento Interno: Cree un asistente de IA interno para que los empleados encuentren rápidamente información en manuales de capacitación, políticas de RR.HH. y documentación técnica.
- Habilitación de Ventas: Equipe a su equipo de ventas con una herramienta de IA que proporciona acceso instantáneo a especificaciones de productos, precios e información de la competencia.
- Educación e Investigación: Instituciones como el MIT lo utilizan para consolidar bases de conocimiento, ayudando a estudiantes e investigadores a encontrar información relevante de manera eficiente.
- Soluciones Específicas de la Industria: Es ampliamente utilizado en Gobierno, Manufactura, SaaS y por organizaciones sin fines de lucro como iglesias para gestionar y difundir información de manera efectiva.
Ventajas de CustomGPT.ai
Las organizaciones eligen CustomGPT.ai por sus ventajas distintivas:
- Confianza y Precisión: Al basar las respuestas en sus propios datos, genera confianza con los usuarios y entrega información fiable.
- Facilidad de Uso: La interfaz intuitiva y sin código permite un desarrollo y despliegue rápidos, ahorrando un tiempo y recursos de ingeniería significativos.
- Rentabilidad: La automatización de tareas y la mejora de la eficiencia han ahorrado a los clientes más de $100M, ofreciendo un claro retorno de la inversión.
- Escalabilidad: La plataforma escala desde equipos pequeños hasta grandes empresas, con planes que crecen con sus necesidades de volumen de datos y consultas.
- Mayor Participación: Ayuda a las empresas a multiplicar por 10 la participación de sus clientes al proporcionar interacciones instantáneas, útiles y personalizadas.
Precios y planes
CustomGPT.ai ofrece un modelo freemium con una prueba gratuita de 7 días que proporciona acceso completo a las características Standard o Premium. Se requiere una tarjeta de crédito para la prueba para prevenir el fraude. La estructura de precios se basa en dos métricas principales: 'palabras almacenadas' (la cantidad total de contenido indexado) y 'consultas mensuales de GPT-4'. Estos límites se comparten entre todos los bots de una cuenta.
- Prueba Gratuita: Una prueba gratuita de 7 días está disponible para todos, permitiéndole probar las capacidades de la plataforma.
- Planes de Pago: Después de la prueba, se le suscribe automáticamente al plan seleccionado durante el registro (por ejemplo, Standard, Premium, Enterprise). Los planes están diseñados para escalar con el uso.
- Marca Blanca: La eliminación de la marca 'Powered by CustomGPT' está disponible en el plan Premium y superiores.
- Pago: Se aceptan todas las principales tarjetas de crédito y débito a través de Stripe. No se admite PayPal ni tarjetas prepago.
- Cancelación: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la página de facturación de su cuenta.
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