GetWhys
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GetWhys es una revolucionaria plataforma impulsada por IA diseñada para proporcionar a los equipos de Go-To-Market (GTM) B2B investigación de clientes instantánea y bajo demanda. Actúa como un superpoder para las organizaciones que aspiran a ser verdaderamente centradas en el cliente, reemplazando los métodos de investigación tradicionales, lentos y costosos, con una solución rápida, completa y asequible. La plataforma integra tres fuentes de datos críticas para ofrecer insights inigualables: su conjunto de datos patentado de entrevistas en profundidad a clientes B2B, los propios datos organizacionales del usuario (como llamadas de ventas e investigaciones pasadas) e inteligencia curada de todo internet. Esto permite a los equipos comprender a sus clientes, analizar a la competencia y refinar sus mensajes con una velocidad y precisión sin precedentes.
Cómo usar GetWhys
Comenzar con GetWhys está diseñado para ser fluido y orientado al valor. El proceso generalmente comienza con una demostración personalizada y una llamada de incorporación. Luego, los usuarios reciben una prueba gratuita de 30 días, lo que les permite experimentar todas las capacidades de la plataforma sin un contrato inicial. Una vez incorporados, los equipos pueden:
- Integrar Datos: Conectar las fuentes de datos de su organización, como transcripciones de llamadas de Ventas y Éxito del Cliente, documentos de investigación anteriores e información de productos, para crear un centro de inteligencia centralizado.
- Obtener Insights Instantáneos con Compass: Usar la sencilla interfaz de prompts de la herramienta Compass para hacer preguntas complejas sobre clientes, competidores y tendencias del mercado. La IA examina todos los datos integrados para proporcionar respuestas inmediatas y citables, rastreando cada insight hasta su fuente original.
- Optimizar Contenido con Echo: Aprovechar la función Echo (actualmente en beta) para analizar y mejorar el contenido escrito. Los usuarios pueden pegar correos electrónicos, publicaciones de blog o textos de anuncios, y Echo proporciona retroalimentación sobre qué resonará con personas objetivo específicas, qué necesita mejorar y qué debería eliminarse.
- Solicitar Investigación Personalizada: Para información muy específica que aún no está cubierta, los usuarios pueden enviar Solicitudes de Investigación ilimitadas. El equipo de GetWhys encontrará y entrevistará al público objetivo, entregando respuestas completas en 5-10 días hábiles.
- Alinear la Organización: Los administradores pueden establecer barreras de mensajería para garantizar que todos los miembros del equipo, desde marketing hasta ventas, se comuniquen con una voz consistente e informada por el cliente.
Características principales de GetWhys
- Compass: Un motor de insights impulsado por IA que proporciona respuestas instantáneas a preguntas de investigación. Cuenta con citas rastreables, lo que permite a los usuarios verificar la fuente y el contexto de cada pieza de información.
- Echo (Beta): Una herramienta de análisis de contenido que evalúa los mensajes en función de las personas objetivo. Ayuda a optimizar correos electrónicos, CTAs y publicaciones de blog para maximizar la conversión y el compromiso.
- Solicitudes de Investigación Ilimitadas: Un servicio donde el equipo de GetWhys realiza entrevistas personalizadas con su público objetivo en su nombre, con un tiempo de respuesta rápido de menos de dos semanas.
- Plataforma de Datos Unificada: Integra tres tipos de datos clave: datos de entrevistas patentados de GetWhys, sus datos organizacionales internos y datos relevantes de internet para una vista completa de 360 grados.
- Análisis Basado en Personas: Cambie fácilmente entre diferentes personas de clientes para ver cómo los cambios en los mensajes afectan la percepción de cada segmento objetivo.
- Controles de Administrador y Acceso de Equipo: Proporciona acceso ilimitado a la plataforma para todo el equipo bajo un modelo de tarifa plana, con controles de administrador para mantener la consistencia y la gobernanza de los mensajes.
Casos de uso para GetWhys
GetWhys es ideal para diversas iniciativas estratégicas dentro de las organizaciones B2B:
- Inteligencia Competitiva: Vaya más allá de las listas de características combinando datos públicos con perspectivas de primera mano de clientes de la competencia para comprender sus verdaderas fortalezas y debilidades.
- Optimización de Mensajes y Contenido: Use Echo para realizar pruebas A/B de mensajes y asegurarse de que todo el material de marketing y ventas resuene profundamente con el público objetivo, convirtiendo los CTAs en clics y los blogs en liderazgo de pensamiento.
- Estrategia de Go-To-Market: Ingrese con confianza a nuevos segmentos de mercado aprovechando el conjunto de datos existente de GetWhys y encargando nuevas investigaciones para eliminar las conjeturas y construir un plan de GTM eficaz.
- Habilitación de Ventas: Equipe a los equipos de ventas con insights sobre los puntos de dolor de los clientes, los criterios de toma de decisiones y los panoramas competitivos para mejorar las tasas de éxito y manejar las objeciones de manera efectiva.
- Marketing de Producto: Reposicione productos rápidamente y construya una hoja de ruta verdaderamente centrada en el cliente aprovechando continuamente un flujo de insights de clientes frescos y relevantes.
Ventajas de GetWhys
GetWhys ofrece una ventaja competitiva significativa sobre los métodos de investigación tradicionales y las herramientas de IA genéricas:
- Velocidad y Agilidad: Ofrece insights en minutos e investigación personalizada en días, no en semanas o meses.
- Rentabilidad: Un modelo de tarifa plana y acceso ilimitado proporciona retornos predecibles y de alto valor en comparación con costosas redes de expertos o empresas de investigación.
- Confianza y Transparencia: Cada insight está respaldado por datos del mundo real, citables y de fuentes verificadas, eliminando el problema de la 'caja negra' de otros modelos de IA.
- Visión Integral: La superposición de datos patentados, organizacionales y de internet proporciona una profundidad de comprensión que una sola fuente no puede igualar.
- Alineación Organizacional: Crea una única fuente de verdad para el conocimiento del cliente, asegurando que toda la organización de GTM esté alineada y sea consistente.
Precios y planes
GetWhys opera con un modelo de precios simple y transparente: una tarifa plana por acceso ilimitado. Esto incluye puestos ilimitados para su equipo, uso ilimitado de las herramientas Compass y Echo, y solicitudes de investigación ilimitadas para los titulares de puestos pro. La compañía cree que los insights de los clientes deben ser accesibles para todos en la organización.
Ofrecen un programa de 'probar antes de comprar', que incluye una prueba gratuita de 30 días después de una llamada de incorporación inicial, sin necesidad de contrato de venta. Para obtener detalles de precios específicos y una cotización personalizada, se anima a los clientes potenciales a programar una demostración y hablar con el equipo de ventas.
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