Hints

Hints es un revolucionario asistente de IA diseñado para agilizar la gestión de CRM para los equipos de ventas modernos. Aborda el problema persistente de los datos de CRM desactualizados e incompletos al permitir a los usuarios actualizar registros, crear tareas y registrar actividades a través de simples comandos de voz y texto. Operando dentro de aplicaciones de mensajería familiares como WhatsApp, SMS y Telegram, Hints elimina la fricción de los flujos de trabajo de CRM tradicionales, eliminando la necesidad de cambiar constantemente entre aplicaciones e introducir datos manualmente. Esto permite a los profesionales de ventas centrarse en lo que mejor saben hacer: construir relaciones y cerrar tratos.

La plataforma se basa en un procesamiento avanzado del lenguaje natural, lo que le permite entender solicitudes complejas y conversacionales. Ya sea una nota de voz de varios minutos detallando una reunión con un cliente o un texto rápido para cambiar la etapa de un trato, Hints transcribe, interpreta y ejecuta los comandos con precisión dentro de tu sistema CRM conectado, como Salesforce, HubSpot o Pipedrive. Incluso puede manejar aclaraciones haciendo preguntas de seguimiento, asegurando la integridad de los datos. Al automatizar estas tediosas tareas administrativas, se ha demostrado que Hints reduce el tiempo de administración hasta en un 70% y aumenta significativamente el volumen de actividades registradas, lo que conduce a un pipeline de ventas más preciso y detallado.

Cómo usar Hints

Usar Hints está diseñado para ser intuitivo y no requiere formación especial. El proceso es tan simple como enviar un mensaje:

1. Conecta tus Herramientas: Primero, integra Hints con tu CRM (Salesforce, HubSpot o Pipedrive) y elige tu aplicación de mensajería preferida (WhatsApp, SMS o Telegram).
2. Envía un Comando: Envía una nota de voz o un mensaje de texto a tu contacto de Hints. Por ejemplo, podrías decir: "Crea un nuevo trato para Acme Corp por $15,000 en la etapa 'Propuesta Enviada'. Añade a John Doe como contacto y establece una tarea para hacer seguimiento el próximo martes."
3. Procesamiento de IA: La IA de Hints procesa tu comando en lenguaje natural. Identifica las entidades (trato, contacto, tarea), extrae los detalles (nombre, valor, etapa) y prepara la actualización.
4. Aclaración (si es necesario): Si alguna información es ambigua o falta, Hints responderá con una pregunta. Por ejemplo, si un contacto ya existe, podría preguntar: "Ya tienes un contacto llamado John Doe. ¿Quieres usar el contacto existente o crear uno nuevo?"
5. Actualización del CRM: Una vez confirmado, Hints actualiza instantáneamente tu CRM con la nueva información. También puedes pedirle a Hints que busque y recupere información, como, "Muéstrame mis tratos abiertos con Acme Corp" o "¿Cuáles son mis tareas para esta semana?"

Características principales de Hints

• Comandos de Voz y Texto: Actualiza tu CRM sobre la marcha usando notas de voz o mensajes de texto desde tu aplicación de mensajería favorita.
• Comprensión del Lenguaje Natural: No necesitas comandos rígidos. Habla o escribe de forma conversacional, y la IA entenderá tu intención.
• Integración Perfecta con CRM: Funciona con las principales plataformas de CRM, incluyendo Salesforce, HubSpot y Pipedrive.
• Gestión Integral de Objetos: Crea y actualiza tratos, contactos, empresas, tareas e incluso objetos y campos personalizados del CRM.
• Registro Automático de Interacciones: Registra sin esfuerzo llamadas, correos electrónicos, reuniones y mensajes de WhatsApp, SMS y LinkedIn para mantener un historial completo de interacciones.
• Recuperación Inteligente de Datos: Busca y muestra instantáneamente cualquier dato de trato, contacto o actividad con solo preguntar.
• Memoria Consciente del Contexto: Hints recuerda el contexto de tu conversación, permitiendo actualizaciones eficientes en varios pasos.
• Seguro y Privado: Tus datos se procesan con fuertes medidas de seguridad y nunca se utilizan para entrenar modelos.

Casos de uso para Hints

Hints es valioso para varios roles dentro de una organización:

• Representantes de Ventas de Campo: Después de una reunión con un cliente, un representante puede enviar una nota de voz rápida para registrar los detalles de la reunión, actualizar la etapa del trato y crear tareas de seguimiento sin abrir su portátil.
• Equipos de Ventas Internas: Pueden actualizar múltiples leads y registrar los resultados de las llamadas en tiempo real a través de SMS o WhatsApp, manteniendo el pipeline actualizado mientras gestionan un alto volumen de interacciones.
• Gerentes de Ventas: Pueden obtener resúmenes rápidos del pipeline o verificar la actividad del equipo simplemente enviando una consulta a Hints, permitiendo decisiones basadas en datos sin navegar por informes complejos de CRM.
• Gerentes de Cuentas: Pueden registrar fácilmente todas las comunicaciones con los clientes, desde correos electrónicos hasta chats de WhatsApp, asegurando un registro completo y preciso de la relación.

Ventajas de Hints

La principal ventaja de Hints es su capacidad para hacer que la gestión de CRM sea fácil y eficiente. Esto conduce a varios beneficios clave:

• Ahorro Masivo de Tiempo: Reduce el trabajo administrativo semanal hasta en un 70%, liberando a los equipos de ventas para que se centren en actividades que generan ingresos.
• Precisión de Datos Mejorada: Al facilitar la entrada de datos, fomenta actualizaciones más frecuentes, lo que lleva a un aumento del 350% en las actividades registradas y un pipeline más fiable.
• Aumento del Rendimiento de Ventas: Mejores datos y más tiempo de venta contribuyen a resultados tangibles, con usuarios que informan de un aumento de hasta el 30% en los tratos cerrados.
• Curva de Aprendizaje Cero: Funciona dentro de aplicaciones familiares, lo que significa que no se requiere una formación extensa para la adopción por parte del equipo.
• Informes y Perspectivas Mejorados: Con un CRM constantemente actualizado, las empresas obtienen perspectivas y pronósticos de clientes más nítidos y precisos.

Precios y planes

Hints ofrece un modelo de precios sencillo y accesible:

• Prueba Gratuita: Puedes comenzar con una prueba gratuita que incluye 50 mensajes para experimentar todas las capacidades de la herramienta.
• Plan de Pago: El plan principal tiene un precio de $10 por usuario al mes. Una suscripción anual ofrece un descuento del 30%. Este plan incluye todas las características desbloqueadas, sin tarifas ocultas ni costos de configuración.
• Inclusiones: El plan de pago cubre la integración con cualquier CRM compatible, acceso a través de WhatsApp y SMS, soporte para todos los idiomas y funcionalidad de mensajería de voz.