Ctrl

Ctrl es una sofisticada capa de interacción de ventas impulsada por IA, diseñada para potenciar tu sistema de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM) y convertirlo en un manual de ventas ganador. Al integrar las mejores prácticas directamente en los flujos de trabajo diarios, Ctrl capacita a los equipos de ventas para replicar el éxito, mantener la consistencia y mejorar el rendimiento en general. La plataforma fue adquirida recientemente por Sana, con el objetivo de seguir moldeando el futuro de los flujos de trabajo automatizados con IA.

La misión principal de Ctrl es eliminar la fricción a menudo asociada con el uso del CRM. Proporciona un espacio de trabajo unificado e intuitivo que se superpone a tu CRM existente (como Salesforce o HubSpot), simplificando procesos complejos y automatizando tareas administrativas tediosas. Esto permite a los representantes de ventas centrarse en lo que mejor saben hacer: vender. Para los equipos de Operaciones de Ingresos (RevOps) y capacitación, Ctrl ofrece las herramientas para diseñar, implementar y hacer cumplir un proceso de ventas estandarizado, asegurando la captura de datos de alta calidad y pronósticos más precisos.

Cómo usar Ctrl

Usar Ctrl es un proceso fluido diseñado para una rápida adopción. Primero, integras Ctrl con tu CRM principal, como Salesforce o HubSpot, y otras herramientas como Jira o Zendesk. Una vez conectado, Ctrl se convierte en la interfaz principal para las actividades diarias de tu equipo de ventas. Los representantes pueden gestionar su pipeline utilizando tableros Kanban visuales o vistas de cuadrícula en línea, actualizar las etapas de los acuerdos y registrar actividades. El asistente de IA interviene para automatizar los flujos de trabajo: puede tomar notas de reuniones en bruto y resumirlas automáticamente, extraer elementos de acción clave y sugerir actualizaciones de campos relevantes en el CRM. Cuando llega el momento de hacer seguimiento, la IA aprovecha el contexto de las reuniones y los datos del CRM para generar correos electrónicos personalizados, ahorrando un tiempo y esfuerzo significativos. Los equipos de RevOps pueden configurar listas de verificación personalizadas, campos obligatorios y guías para cada etapa del ciclo de ventas, asegurando que cada miembro del equipo siga el manual establecido para cada acuerdo.

Características principales de Ctrl

• Automatización de Flujos de Trabajo con IA: Aumenta la productividad resumiendo notas automáticamente, extrayendo elementos de acción y generando correos electrónicos de seguimiento contextuales.
• Actualizaciones Automatizadas de CRM: Recibe sugerencias generadas por IA para actualizaciones de CRM basadas en tus actividades y notas, lo que te permite completar todos los campos relevantes con un solo clic.
• Implementación de Manual de Ventas (Playbook): Integra las estrategias de ventas ganadoras, metodologías y mejores prácticas de tu empresa directamente en el flujo de trabajo diario con listas de verificación y guías específicas para cada etapa.
• Espacio de Trabajo de Ventas Unificado: Consolida toda la información necesaria con tableros Kanban intuitivos, vistas de cuadrícula en línea, integración de calendario y vistas de objetos cruzados, eliminando la necesidad de cambiar entre múltiples pestañas y sistemas.
• Visibilidad y Previsión de Acuerdos Mejoradas: Obtén una imagen clara y en tiempo real del estado de cada acuerdo, los próximos pasos y los posibles obstáculos. Los aspectos más destacados del pipeline muestran los cambios semanales, lo que conduce a pronósticos de ventas más precisos y fiables.
• Integraciones Fluidas: Se conecta con herramientas esenciales en tu stack tecnológico, incluyendo Salesforce, HubSpot, Jira y Zendesk, para crear una única fuente de verdad.
• Seguridad de Nivel Empresarial: Ctrl cuenta con la certificación SOC 2, lo que demuestra un compromiso con los más altos estándares de seguridad y privacidad de datos.
• Colaboración en Equipo: Funciones como notas compartidas, tareas, vistas de pipeline y una bandeja de entrada compartida (en el plan Business) facilitan una colaboración fluida entre los miembros del equipo.

Casos de uso para Ctrl

Para Representantes de Ventas: Agiliza las tareas diarias automatizando la entrada de datos en el CRM y los correos electrónicos de seguimiento. Obtén una vista clara y consolidada de todos los acuerdos y tareas, lo que permite dedicar más tiempo a la venta estratégica y la construcción de relaciones.

Para Gerentes de Ventas: Logra una visibilidad en tiempo real del pipeline y las actividades del equipo. Asegura la adhesión consistente al proceso, mejora la precisión de los pronósticos y capacita eficazmente a los miembros del equipo identificando brechas de rendimiento y éxitos.

Para Operaciones de Ingresos (RevOps) y Capacitación: Diseña y haz cumplir un proceso de ventas estandarizado en toda la organización. Reduce drásticamente el tiempo de adaptación de los nuevos empleados proporcionando un flujo de trabajo guiado e intuitivo. Asegura que se capturen datos de alta calidad en el CRM para un mejor análisis y toma de decisiones estratégicas.

Ventajas de Ctrl

Ctrl ofrece una ventaja competitiva significativa al transformar el proceso de ventas de un esfuerzo manual e inconsistente a una máquina optimizada y basada en datos. Su principal ventaja es aumentar la productividad del equipo al automatizar tareas de bajo valor. Asegura la consistencia al integrar un proceso ganador y unificado para todo el equipo, convirtiendo las victorias individuales en una práctica estándar. Esto conduce a una mayor previsibilidad y confianza en tus pronósticos de ventas. Además, simplifica el stack tecnológico al proporcionar una única capa de interacción, mejorando la adopción del CRM por parte de los usuarios y reduciendo el tiempo de incorporación de nuevos representantes.

Precios y planes

Ctrl ofrece una estructura de precios flexible para adaptarse a equipos de todos los tamaños. Es importante tener en cuenta que Ctrl ha sido adquirido por Sana.

• Plan Starter: Gratuito para siempre. Este plan es ideal para individuos que comienzan e incluye hasta 100 actualizaciones de CRM y prompts de IA, actualizaciones de Salesforce, tableros Kanban, sincronización de notas y vistas de pipeline personalizadas.
• Plan Premium: $29 por usuario, por mes. Diseñado para individuos y equipos pequeños, este plan incluye todo lo del plan Starter, más actualizaciones de CRM y prompts de IA ilimitados, colaboración en equipo en acuerdos, información del pipeline y correos electrónicos de seguimiento impulsados por IA.
• Plan Business: Precio personalizado. Diseñado para equipos en crecimiento, este plan incluye todas las características Premium, más visualización e implementación de procesos de ventas, actualizaciones automáticas de CRM basadas en llamadas, colaboración mejorada con una bandeja de entrada compartida, soporte dedicado de CSM y flujos de trabajo personalizados.