Rattle

Rattle es un motor estratégico de flujos de trabajo de ingresos impulsado por IA, diseñado para potenciar a los equipos modernos de go-to-market (GTM). Cierra la brecha entre los sistemas de Gestión de Relaciones con Clientes (CRM), principalmente Salesforce, y las plataformas de comunicación colaborativa como Slack y Microsoft Teams. Al llevar los datos y acciones críticas del CRM directamente a las herramientas que tu equipo usa a diario, Rattle elimina la fricción, automatiza procesos tediosos y fomenta una cultura de ejecución y responsabilidad. La plataforma se basa en la creencia de que facilitar la acción correcta en el momento adecuado por la persona adecuada es clave para desbloquear un crecimiento de ingresos predecible.

Con Rattle, los líderes de operaciones de ingresos (RevOps) pueden construir, optimizar y automatizar todo su proceso de ventas sin escribir una sola línea de código. Las capacidades de IA de la plataforma proporcionan sugerencias inteligentes y alertas proactivas, convirtiendo a tu equipo de GTM en una máquina bien engrasada. Desde mantener datos de CRM impecables hasta gestionar acuerdos y casos de soporte, Rattle transforma tu pila tecnológica existente en una plataforma de interacción a gran escala.

Cómo usar Rattle

El uso de Rattle está diseñado para ser intuitivo y no requiere gestión del cambio. El proceso comienza integrando tu instancia de Salesforce con tu espacio de trabajo de Slack o Microsoft Teams, un proceso que es rápido y sin código. Una vez conectado, puedes usar el constructor de flujos de trabajo de Rattle para crear alertas personalizadas y procesos automatizados. Por ejemplo, puedes configurar un flujo de trabajo para notificar a un canal de ventas cada vez que se asigne un nuevo lead de alto valor, o recordar a un representante que actualice un acuerdo que ha estado inactivo durante demasiado tiempo. Los representantes de ventas pueden entonces interactuar con estas alertas directamente en Slack, actualizando campos del CRM, registrando notas de llamadas o avanzando en las etapas del acuerdo con simples clics de botón. Para los equipos de soporte, una simple reacción con un emoji en un mensaje de un cliente en un canal de Slack puede crear automáticamente un caso de soporte en Salesforce, con todas las conversaciones posteriores organizadas en hilos para el contexto.

Características principales de Rattle

• Agentes de IA Estratégicos: Rattle emplea IA para varias funciones clave. El Agente de Datos de CRM sugiere proactivamente validaciones para campos clave para mantener los datos precisos sin esfuerzo, mientras que el Agente de Riesgo de Acuerdos proporciona una red de seguridad contra la mala ejecución de ventas al señalar riesgos potenciales en tiempo real.
• Salas de Acuerdos (Deal Rooms): Crea canales dedicados y superpotenciados para tus acuerdos más críticos. Las Salas de Acuerdos reúnen señales en tiempo real, próximos pasos, coaching, recursos de habilitación y resúmenes de IA, permitiendo a tu equipo vender como un frente unido.
• Integración Bidireccional: Rattle ofrece una sincronización bidireccional perfecta entre tu CRM y las herramientas de comunicación. Las actualizaciones realizadas en Slack o Teams se reflejan instantáneamente en Salesforce, y viceversa, asegurando que todos trabajen con la información más actual.
• Constructor de Flujos de Trabajo sin Código: Empodera a tu equipo de RevOps para diseñar e implementar flujos de trabajo complejos sin ninguna experiencia técnica. La interfaz de usuario intuitiva facilita la configuración de disparadores y acciones para cualquier proceso, desde el enrutamiento de leads hasta la previsión.
• Flujos de Soporte y Tickets: Agiliza tu proceso de soporte al cliente permitiendo que los casos se creen y gestionen directamente desde Slack. Usa atajos simples o disparadores de emoji para iniciar casos, y mantén todas las actualizaciones en hilos para un fácil seguimiento y colaboración.

Casos de uso para Rattle

Rattle es versátil y aborda numerosos desafíos que enfrentan los equipos de ingresos. Los equipos de ventas lo usan para recibir alertas de acuerdos, actualizar su pipeline sobre la marcha y colaborar en cuentas clave sin salir de Slack. Esto ahorra a cada representante un tiempo significativo a diario y aumenta la adopción del CRM. Los equipos de RevOps aprovechan Rattle para hacer cumplir las políticas de higiene de datos, automatizar los recordatorios de previsión y obtener visibilidad en tiempo real de la salud del pipeline. Empresas como Dashlane han utilizado Rattle para lograr tasas de seguimiento del 100%, mientras que Moveworks redujo los acuerdos atascados en una etapa en un 70%. También se utiliza para agilizar los traspasos entre ventas y éxito del cliente, asegurando una experiencia de onboarding del cliente fluida.

Ventajas de Rattle

La principal ventaja de Rattle es su capacidad para actuar como un multiplicador de fuerza para los equipos de ingresos. Impulsa ganancias significativas de eficiencia, con algunos equipos ahorrando más de 30 minutos por representante al día. Al incorporar los procesos de CRM en los flujos de comunicación diarios, mejora drásticamente la precisión de los datos, lo que lleva a previsiones más fiables (hasta un 30% más precisas, según los usuarios). La plataforma es increíblemente fácil de implementar y usar, sin requerir codificación ni una formación extensa. Esto conduce a altas tasas de adopción y un ROI inmediato. En última instancia, Rattle ayuda a las empresas a ganar más acuerdos, ganarlos más rápido y ganarlos juntos, fomentando una cultura de ventas más colaborativa, basada en datos y eficiente.

Precios y planes

Rattle ofrece planes de precios personalizados adaptados a las necesidades y escala específicas de tu organización. Al ser una solución enfocada en empresas, los precios no se listan públicamente en el sitio web. Para obtener información detallada sobre los planes y un presupuesto, se te anima a reservar una demostración con su equipo de ventas. Esto les permite entender tus requisitos y proponer una solución que se ajuste mejor a tu estrategia de GTM.