Tango

Tango es una revolucionaria plataforma impulsada por IA que actúa como un agente de navegador para la ejecución de ventas, diseñada para eliminar el trabajo tedioso y repetitivo. Opera directamente dentro de sus herramientas existentes, combinando la automatización de IA, la habilitación en tiempo real y la supervisión con intervención humana para empoderar a los representantes de ventas. A diferencia de las herramientas de automatización tradicionales como Zapier que dependen de las API, Tango se basa en la interfaz de usuario (UI). Esto significa que si puede realizar una tarea en su navegador, Tango puede aprenderla y automatizarla por usted, sin estar limitado por integraciones de backend o plantillas rígidas. Funciona sin problemas con una amplia gama de aplicaciones de ventas y productividad, incluyendo Salesforce, HubSpot, Gong, Slack, Gmail y muchas más.

La filosofía central detrás de Tango es su enfoque de 'Automatización Híbrida', que automatiza aproximadamente el 90% de los pasos rutinarios mientras mantiene al usuario en control para las decisiones críticas que requieren juicio humano. Esto garantiza tanto la velocidad como la precisión. El principio de 'IA Tangible' de Tango hace que la inteligencia artificial sea accionable, transparente y colaborativa, permitiendo a los equipos desplegar automatizaciones fiables de forma rápida y sencilla.

Cómo usar Tango

Tango simplifica la creación de automatizaciones en un proceso sencillo de tres pasos:

1. Grabar (Mostrar): Simplemente inicie la extensión de navegador de Tango y realice un proceso una vez. Tango captura cada clic, pulsación de tecla y entrada de campo, transformando instantáneamente el flujo de trabajo en un agente de navegador paso a paso. Durante este proceso, puede extraer puntos de datos clave para reutilizarlos más tarde en acciones de autocompletado o creación de reglas.
2. Describir Reglas (Contar): En lenguaje sencillo, describa las políticas de su empresa, los pasos de aprobación y la lógica del proceso. Por ejemplo, puede establecer reglas basadas en metodologías de ventas como MEDDPICC o SPICED. Tango utiliza esta entrada en lenguaje natural para crear reglas de validación y guiar a los representantes mientras trabajan, añadiendo puntos de control con intervención humana para los pasos que necesitan revisión.
3. Ejecutar: Despliegue el agente a su equipo. La extensión de Tango se superpone a sus aplicaciones existentes, proporcionando automatización y guía en tiempo real. Automatiza los clics y la entrada de datos, proporciona guía en vivo y realiza comprobaciones de errores para garantizar que cada entrada sea precisa antes de guardarla en su CRM u otros sistemas.

Características principales de Tango

• Automatización Basada en UI: Se ejecuta directamente en el navegador, automatizando tareas en cualquier aplicación basada en la web sin necesidad de acceso a la API.
• Grabación de Flujos de Trabajo y Creación de Agentes: Convierte instantáneamente cualquier proceso grabado en un agente de automatización desplegable.
• Creación de Reglas en Lenguaje Natural: Defina lógicas de negocio complejas, reglas de pipeline y comprobaciones de validación utilizando un lenguaje sencillo y claro.
• Guía en Tiempo Real y Comprobación de Errores: Proporciona instrucciones paso a paso en pantalla y señala posibles errores, garantizando el cumplimiento del proceso y la precisión de los datos.
• Acciones de Datos Inteligentes: Extrae datos automáticamente de diversas fuentes (como notas de llamadas o correos electrónicos), resume información y autocompleta campos en su CRM y otras herramientas.
• Suite de Documentación de Procesos: Además de la automatización, Tango puede generar guías detalladas y compartibles de 'cómo hacerlo' con capturas de pantalla e instrucciones, perfectas para la formación y la incorporación.
• Análisis e Información: Realice un seguimiento de la adopción de procesos, identifique cuellos de botella y vea dónde tienen dificultades los usuarios, lo que permite una mejora continua del proceso.

Casos de uso para Tango

Tango es versátil y se puede aplicar a numerosos procesos de ventas y operaciones:

• Del Presupuesto al Cobro (Quote-to-Cash): Automatice la creación de presupuestos, asegurando el cumplimiento de las reglas de descuento y agilizando las aprobaciones del 'deal desk'. Esto reduce los errores de cotización y acelera el ciclo de facturación.
• Gestión de Datos del CRM: Asegure datos limpios y consistentes en su CRM. Tango puede automatizar el registro de actualizaciones de clientes, mapear notas a las propiedades correctas del CRM y hacer avanzar las etapas del trato solo cuando cumplen con los criterios de calificación.
• Prospección e Investigación de Ventas: Automatice la investigación previa a la llamada recopilando información de clientes de diversas fuentes de datos y resumiéndola para el representante de ventas.
• Seguimiento Post-Llamada: Estandarice y automatice las tareas de seguimiento, como enviar correos electrónicos, programar los siguientes pasos y actualizar el CRM.
• Incorporación y Formación de Empleados: Forme rápidamente a los nuevos empleados proporcionándoles recorridos guiados dentro de la aplicación de los procesos esenciales, reduciendo el tiempo hasta la productividad.

Ventajas de Tango

Tango ofrece beneficios significativos para los equipos de ventas y operaciones:

• Mayor Eficiencia de Ventas: Automatiza hasta el 90% de los clics repetitivos y la entrada de datos, liberando a los representantes para que se centren en vender y construir relaciones.
• Mejora de la Precisión de los Datos: La validación y la guía en tiempo real reducen drásticamente el error humano, lo que conduce a datos de CRM más limpios y pronósticos más fiables.
• Adopción Instantánea: Dado que Tango funciona como una superposición en las herramientas existentes, no hay nuevos sistemas que aprender, lo que lleva a una adopción inmediata por parte del equipo.
• Control Total y Flexibilidad: Los equipos de operaciones pueden actualizar fácilmente los flujos de trabajo y las reglas en cualquier momento sin necesidad de desarrolladores, asegurando que los procesos se mantengan actualizados.
• Ciclos de Venta Acelerados: Los representantes pueden avanzar hasta 3 veces más rápido a través de los procesos con confianza, sabiendo que están ejecutando las tareas correctamente.

Precios y planes

El precio del Agente de IA de Tango está diseñado para organizaciones de ventas y se basa en un modelo por usuario. El plan comienza en 2.000 $ por usuario, por año, con un número mínimo de usuarios requerido. Hay descuentos disponibles para equipos más grandes a escala. Este único y potente plan incluye uso ilimitado en todas las herramientas de ventas basadas en navegador, automatización en pantalla, acciones inteligentes (extracción de datos, resumen), reglas de validación personalizadas y soporte dedicado del equipo de Soluciones de Agente de Tango. Debido a la naturaleza avanzada del agente de IA, Tango adopta un enfoque práctico con los primeros clientes, ofreciendo una demostración y una prueba gratuita después de la reunión inicial para garantizar el éxito. También ofrecen precios separados para sus productos Tango Pro (Documentación) y Plataforma de Adopción Digital.