Miros

Miros es una solución de búsqueda de vanguardia impulsada por IA, diseñada para revolucionar el panorama del comercio electrónico. Aborda un desafío fundamental en el comercio minorista en línea: ayudar a los compradores a encontrar lo que quieren, incluso cuando no pueden describirlo con palabras. Al ir más allá de la búsqueda tradicional basada en texto, Miros emplea una sofisticada combinación de IA visual y análisis semántico para interpretar el comportamiento y la intención del comprador, ofreciendo recomendaciones de productos altamente precisas y personalizadas. El objetivo de la plataforma es eliminar las frustrantes páginas de 'no se encontraron resultados' y crear un proceso de descubrimiento fluido e intuitivo que los compradores adoren, impulsando en última instancia un crecimiento empresarial significativo para los minoristas.

El núcleo de la innovación de Miros es su tecnología 'Wordless Search' (Búsqueda sin palabras). Esta función permite a los clientes descubrir productos simplemente haciendo clic en las imágenes que les resultan atractivas. La IA analiza sus selecciones en tiempo real, comprende las características visuales subyacentes (estilo, patrón, forma, etc.) y cura un feed personalizado de artículos similares. Esto se complementa con un potente motor de búsqueda semántica que entiende el lenguaje natural y los atributos del producto incluso con metadatos escasos o no estructurados, una característica que Miros llama 'Tagless Discovery' (Descubrimiento sin etiquetas). Este doble enfoque garantiza que cada comprador, independientemente de su método de búsqueda, pueda navegar fácilmente por vastos catálogos de productos y encontrar el artículo perfecto.

Cómo usar Miros

Miros es una solución B2B que se integra directamente en un sitio web de comercio electrónico. El proceso está diseñado para ser rápido y sencillo, y suele tardar solo dos semanas.

1. Extracción de datos: El sistema de Miros extrae automáticamente información rica de las imágenes y metadatos de los productos. Su sistema 'Tagless Discovery' procesa estos datos para que se puedan buscar sin necesidad de etiquetado manual.
2. Enriquecimiento de datos: La plataforma combina capacidades de búsqueda visual con un potente procesamiento semántico/NLP de los metadatos del producto. Esta sinergia saca lo mejor de los métodos de búsqueda tanto tradicionales como impulsados por IA, creando una comprensión integral del catálogo de productos.
3. Integración fácil: Miros proporciona API de GraphQL y SDK web diseñados para una integración perfecta con sistemas de comercio electrónico modernos y sin cabeza (headless), así como con plataformas más tradicionales. El equipo de soporte dedicado ayuda durante todo el proceso de configuración.
4. Puesta en marcha: Una vez integrado, los algoritmos de IA visual de Miros comienzan a rastrear el comportamiento de la sesión (clics, desplazamientos, etc.) para aprender y mejorar continuamente las coincidencias en función de la intención del usuario, garantizando la personalización y relevancia en tiempo real.
5. Escalabilidad: La plataforma está construida para manejar búsquedas complejas e intensivas en recursos impulsadas por IA a escala, garantizando la rentabilidad al tiempo que ofrece un rendimiento y resultados excepcionales para empresas de todos los tamaños.

Características principales de Miros

• Wordless Search: Una característica que define la categoría y que permite a los compradores descubrir productos visualmente haciendo clic en imágenes, eliminando la necesidad de introducir texto. La IA interpreta sus elecciones para refinar los resultados de la búsqueda en tiempo real.
• Búsqueda Semántica y Barra de Descubrimiento: Una barra de búsqueda avanzada que comprende consultas en lenguaje natural e intenciones complejas del usuario. Puede localizar artículos incluso cuando los metadatos son escasos o inexistentes, demostrando el poder de la IA visual y semántica.
• Artículos Recomendados: La plataforma muestra sugerencias de productos personalizadas basadas en patrones de navegación individuales y preferencias visuales, aumentando las oportunidades de venta cruzada y venta adicional.
• Tagless Discovery: La IA semántica de Miros entiende automáticamente las fotos de los productos y los metadatos no estructurados, liberando a los minoristas del proceso de etiquetado manual de productos, que consume mucho tiempo y a menudo es inconsistente.
• Personalización en tiempo real: Los algoritmos de IA rastrean el comportamiento del usuario durante cada sesión para ajustar y personalizar dinámicamente el feed de productos, asegurando que siempre se muestren los artículos más relevantes.

Casos de uso para Miros

Miros cuenta con la confianza de los principales minoristas de todo el mundo en diversos sectores para mejorar el descubrimiento de productos e impulsar las ventas. Es particularmente eficaz en industrias impulsadas por lo visual:

• Moda: Ayuda a los compradores a encontrar el atuendo perfecto al hacer coincidir estilos, patrones y siluetas sin necesidad de terminología precisa.
• Muebles y Decoración: Ayuda a los clientes a encontrar piezas que coincidan con la estética de su hogar, desde un sofá acogedor hasta lámparas únicas.
• Calzado: Permite a los usuarios encontrar rápidamente zapatillas, sandalias o botas que coincidan con un estilo específico que tienen en mente.
• Imágenes de Stock: Permite a artistas y diseñadores conectar con imágenes que resuenan con ellos a nivel visual y emocional.

Los estudios de caso muestran un impacto significativo: Carousell experimentó un aumento del 31+% en los clics de 'Comprar ahora', momox fashion logró un aumento del 19% en el GMV, y Ravensburger experimentó una tasa de conversión 4.8 veces mayor.

Ventajas de Miros

Miros ofrece una clara ventaja competitiva al descifrar los comportamientos tanto conscientes como inconscientes de los compradores. Las ventajas clave incluyen:

• Aumento de ingresos: Demostrado que eleva el Valor Bruto de la Mercancía (GMV), el Valor Promedio del Pedido (AOV) y la retención de clientes.
• Experiencia de cliente superior: Elimina el problema de '0 resultados encontrados' y reduce la frustración del comprador, lo que conduce a una mayor participación.
• Más allá de las palabras clave: Comprende matices visuales y la intención del usuario que la búsqueda basada en texto no puede capturar.
• Implementación rápida: La integración completa se puede realizar en tan solo dos semanas, incluso para configuraciones complejas.
• Independencia de los metadatos: Menos dependiente de metadatos de artículos perfectos y de alta calidad, lo que lo hace eficaz para catálogos grandes y diversos.
• Análisis perspicaces: Proporciona paneles e informes personalizados para obtener información sobre el comportamiento del comprador y el rendimiento de la búsqueda.

Precios y planes

Miros ofrece una estructura de precios por niveles para adaptarse a empresas de todos los tamaños. Para comenzar, las empresas deben completar un formulario en el sitio web para discutir sus necesidades con el equipo de ventas.

• Starter: Un plan de nivel de entrada que incluye la función principal de Wordless Search, integración estándar, sincronización de catálogo basada en feed, soporte por correo electrónico y un panel de informes estándar.
• Premium: Un plan mejorado que agrega Artículos Recomendados, la Barra de Descubrimiento, un diseño configurado para que coincida con el aspecto de la marca, sincronización en tiempo real y soporte de un equipo dedicado.
• Enterprise: El plan más completo, que desbloquea todas las capacidades. Incluye todo lo de Premium, más acceso completo a la API para la Barra de Descubrimiento y los Artículos Recomendados, un diseño a medida y un panel estándar complementado con informes mensuales personalizados.