norby

Norby es una plataforma de agentes de IA potente e intuitiva que permite a las empresas automatizar sus procesos de soporte al cliente y ventas con una eficiencia notable. Diseñada con un enfoque especial en el floreciente ecosistema Web3, Norby ofrece una solución sin código para crear chatbots inteligentes y entrenados a medida. Estos agentes de IA se pueden integrar sin problemas en sitios web, servidores de Discord y grupos de Telegram para ofrecer un soporte instantáneo, preciso y disponible las 24 horas del día a usuarios y clientes.

La plataforma te permite alimentar a la IA con tus propios datos, incluyendo documentos, contenido del sitio web y bases de conocimiento. Esto asegura que las respuestas del agente no solo sean relevantes, sino que también estén perfectamente alineadas con la voz y la información de tu marca. Ya seas una empresa de SaaS que busca mejorar la incorporación de usuarios, una tienda de comercio electrónico que pretende aumentar las ventas, o un proyecto de NFT que necesita gestionar una gran comunidad, Norby ofrece las herramientas para mejorar la interacción, capturar leads y reducir significativamente la carga de trabajo de tus equipos de soporte humano.

Cómo usar norby

Empezar a usar Norby es un proceso sencillo diseñado para usuarios de todos los niveles técnicos. Puedes desplegar un agente de IA completamente funcional en solo unos pocos pasos:

1. Crea tu Agente y Proporciona Datos: Regístrate y crea un nuevo agente de IA. Entrénalo subiendo tus documentos (PDF, TXT, DOCX), pegando texto o simplemente proporcionando un enlace a tu sitio web. Norby procesará y aprenderá del contenido automáticamente.
2. Personaliza tu Agente: Adapta la personalidad, apariencia y comportamiento del agente. Establece una instrucción base para definir su tono y rol, personaliza la paleta de colores y el avatar para que coincidan con tu marca, y configura mensajes de bienvenida para atraer a los visitantes.
3. Integra y Despliega: Una vez que tu agente esté entrenado y personalizado, Norby proporciona un sencillo fragmento de código para incrustarlo en tu sitio web como un widget de chat. También puedes integrarlo con plataformas populares como Discord y Telegram para dar soporte a tu comunidad donde son más activos.
4. Analiza y Optimiza: Utiliza el panel de análisis integrado para monitorear el historial de conversaciones, rastrear las consultas de los usuarios y obtener información sobre las necesidades de tus clientes. Usa estos datos para refinar aún más tu base de conocimientos y mejorar el rendimiento del agente con el tiempo.

Características principales de norby

• Especialización en Web3: Diseñado de forma única para entender y asistir con conceptos de Web3, lo que lo hace ideal para proyectos de NFT, DeFi y criptomonedas.
• Constructor de Chatbots sin Código: Una interfaz intuitiva que permite a cualquiera construir, entrenar y desplegar un agente de IA sin escribir una sola línea de código.
• Entrenamiento con Datos de Múltiples Fuentes: Entrena a tu IA con una variedad de fuentes, incluyendo sitios web, PDFs, archivos de texto y entrada de texto directa, asegurando un conocimiento completo.
• Soporte Automatizado 24/7: Proporciona respuestas instantáneas a las consultas de los clientes a cualquier hora del día, mejorando la satisfacción del cliente y reduciendo los tiempos de respuesta.
• Generación de Leads: Involucra proactivamente a los visitantes del sitio web, responde a sus preguntas y captura información de contacto para convertir el tráfico en leads cualificados.
• Integración Multiplataforma: Despliega sin problemas tu agente de IA en tu sitio web, Discord y Telegram para mantener un soporte consistente en todos los canales.
• Personalización Completa: Controla la apariencia, el idioma y la personalidad del agente para asegurar que se alinee perfectamente con la identidad de tu marca.
• API para Desarrolladores: Accede a una API robusta para integraciones personalizadas y flujos de trabajo más complejos, dando a los desarrolladores un control total.

Casos de uso para norby

Norby es versátil y se puede adaptar a diversas industrias:

• Proyectos Web3 y Cripto: Automatiza la gestión de la comunidad en Discord/Telegram respondiendo preguntas sobre hojas de ruta, tokenomics, procesos de acuñación y airdrops.
• Empresas de SaaS: Incorpora a nuevos usuarios, proporciona soporte técnico instantáneo y guía a los clientes potenciales a través de las características para aumentar las tasas de conversión.
• Tiendas de E-commerce: Actúa como un asistente de compras personal, respondiendo preguntas sobre productos, rastreando pedidos y gestionando consultas de devolución para mejorar la experiencia del cliente.
• Plataformas Educativas: Ofrece a los estudiantes ayuda instantánea con materiales del curso, preguntas administrativas y navegación en la plataforma.

Ventajas de norby

Implementar Norby proporciona una ventaja competitiva significativa. La principal ventaja es el enorme aumento de la eficiencia operativa al automatizar hasta el 80% de las consultas rutinarias de los clientes. Esto libera a tu equipo humano para que se concentre en interacciones complejas y de alto valor. La disponibilidad 24/7 asegura que ningún cliente quede esperando, aumentando la satisfacción y la lealtad. Para los proyectos Web3, su base de conocimientos especializada es un cambio de juego, proporcionando información precisa en una industria de ritmo rápido. Además, su facilidad de uso y precios rentables hacen que la IA avanzada sea accesible para empresas de todos los tamaños.

Precios y planes

Norby ofrece una estructura de precios flexible para adaptarse a diferentes necesidades, incluyendo un plan gratuito para empezar.

• Plan Gratuito (0 €/mes): Incluye 1 chatbot, 30 mensajes/mes, entrenamiento con 100.000 caracteres y funciones básicas. Ideal para proyectos personales o para probar.
• Plan Starter (desde 29 €/mes): Ofrece 2.000 mensajes/mes, entrenamiento con 10 millones de caracteres, 5 chatbots, eliminación de la marca Norby e integraciones con Discord y Telegram.
• Plan Pro (desde 99 €/mes): Proporciona 10.000 mensajes/mes, entrenamiento con 50 millones de caracteres, chatbots ilimitados, acceso a la API y opciones de personalización avanzadas.
• Plan Enterprise (Precio Personalizado): Diseñado para grandes organizaciones con límites de mensajes personalizados, soporte dedicado, integraciones personalizadas y funciones de seguridad avanzadas.