Qwaiting

Zencal es una plataforma avanzada de programación y gestión de reuniones diseñada para profesionales y equipos. Automatiza la reserva de citas, se integra con calendarios, pasarelas de pago y CRMs, y facilita la venta de servicios a través de reuniones, paquetes y suscripciones. Actúa como un recepcionista virtual, optimizando todo tu proceso de programación y ventas.

Salonist es un software de gestión de salones y spas todo en uno diseñado para la industria de la belleza y el bienestar. Simplifica las operaciones con funciones para la programación de citas, gestión de clientes, TPV, control de inventario y automatización de marketing impulsada por IA. Ideal para salones de belleza, spas, barberías y más, ayuda a las empresas a mejorar la experiencia del cliente e impulsar el crecimiento.

Dixa es una plataforma de servicio al cliente impulsada por IA, diseñada para marcas B2C, para unificar las comunicaciones y mejorar la experiencia del cliente. Combina una solución omnicanal nativa con un potente agente de IA, Mim, para automatizar tareas repetitivas, proporcionar soporte instantáneo y empoderar a los agentes humanos. Dixa tiene como objetivo transformar el servicio al cliente de un centro de costes a un motor de crecimiento, aumentando la eficiencia, impulsando la satisfacción y proporcionando valiosos insights de datos.

EchoDial es una plataforma todo en uno impulsada por IA para la programación de citas, la comunicación con el cliente y la automatización del marketing. Ayuda a las pequeñas y medianas empresas a optimizar sus operaciones con herramientas para reservas en línea, SMS y llamadas de voz automatizadas, formularios con firma electrónica, creación de contenido con IA y facturación integrada, sirviendo como una solución integral para industrias como la salud y los servicios.

Freshworks ofrece un conjunto de software empresarial impulsado por IA para el servicio al cliente, la gestión de servicios de TI (ITSM), las ventas y el marketing. Con Freddy AI, automatiza tareas, mejora la productividad de los agentes y ofrece experiencias excepcionales para clientes y empleados. Con la confianza de más de 73,000 empresas, Freshworks simplifica procesos complejos con soluciones de nivel empresarial y fáciles de usar.

Tredence es una empresa líder en soluciones de ciencia de datos e IA que ayuda a las empresas a navegar su viaje desde los conocimientos hasta la acción. Proporcionan soluciones personalizadas y de pila completa de IA/ML, consultoría de IA y servicios de ingeniería de datos en diversas industrias, incluyendo retail, CPG, salud y finanzas. Al aprovechar análisis avanzados, Tredence capacita a las empresas para optimizar las cadenas de suministro, mejorar las experiencias de los clientes e impulsar un crecimiento y una eficiencia significativos.

Cotera es una plataforma de IA que permite a las empresas construir agentes de IA autónomos capaces de monitorear, analizar y actuar automáticamente en diversas operaciones. Elimina el trabajo manual repetitivo al permitir a los usuarios crear agentes sofisticados con instrucciones en lenguaje natural, integrándose sin problemas con herramientas y almacenes de datos existentes.

Empathy.co es una plataforma de búsqueda y descubrimiento con IA de nivel empresarial para comercio electrónico, construida sobre los principios de la IA ética. Proporciona soluciones de búsqueda centradas en el ser humano y que priorizan la privacidad, mejorando la experiencia de compra sin rastrear ni perfilar a los usuarios. Aprovechando la IA generativa, la búsqueda vectorial y los estándares abiertos, ayuda a las marcas a generar confianza, aumentar las conversiones y ofrecer un descubrimiento de productos alegre y relevante.

Syncly es una plataforma de inteligencia de feedback de clientes impulsada por IA que centraliza los comentarios de varios canales como correos electrónicos, chats y redes sociales. Utiliza IA para analizar sentimientos, identificar tendencias y proporcionar información procesable para ayudar a los equipos a mejorar la satisfacción del cliente, prevenir la rotación y impulsar el crecimiento del producto.

Hear es una plataforma de inteligencia para centros de contacto impulsada por IA que transforma las interacciones con los clientes en información procesable. Ayuda a los líderes de CX a automatizar la garantía de calidad, monitorear el cumplimiento, evaluar el rendimiento de los agentes y predecir la rotación en todos los canales de comunicación, impulsando la eficiencia operativa y mejorando la experiencia del cliente.

Cyntra es una plataforma tecnológica impulsada por IA y RFID diseñada para revolucionar las experiencias del cliente en el comercio minorista, la hostelería y otras industrias de servicios. Ofrece un conjunto de soluciones que incluyen quioscos de autopago con IA, sistemas de TPV basados en la nube y análisis avanzados para agilizar las operaciones, reducir los tiempos de espera e impulsar las ventas a través de interacciones personalizadas y sin contacto.

Voxket es una plataforma de fuerza laboral de IA de primera línea que permite a las empresas implementar agentes de IA similares a humanos para operaciones 24/7. Automatiza el soporte al cliente, la calificación de leads y tareas repetitivas a través de voz, chat, IVR y video, permitiendo a los equipos humanos enfocarse en el crecimiento estratégico.

ANDRE es un analista de datos impulsado por IA que transforma datos brutos de encuestas y negocios en insights accionables y reportes listos para presentar. Automatiza el proceso de descubrir narrativas ocultas, generar visualizaciones de datos y resumir conclusiones clave. Diseñado para investigadores de mercado, gerentes de CX y analistas de negocios, ANDRE reduce significativamente el tiempo de análisis, haciendo que la narración de datos de nivel experto sea accesible para todos.

VerbaCall es una plataforma de gestión de llamadas impulsada por IA, diseñada para automatizar las llamadas comerciales, mejorar el servicio al cliente y optimizar las operaciones. Proporciona agentes de llamadas de IA con voz humana que manejan interacciones entrantes y salientes 24/7, asegurando que no se pierda ninguna oportunidad y liberando el tiempo del personal para tareas esenciales.

75health es una plataforma integral de Registros de Salud Electrónicos (EHR) basada en la nube, diseñada para profesionales médicos y clínicas. Optimiza la gestión de la consulta, mejora la atención al paciente y garantiza la seguridad de los datos. Sus características clave incluyen programación de citas, historiales médicos, facturación integrada, un portal seguro para el paciente y capacidades de telesalud, todo en un entorno fácil de usar y compatible con HIPAA.

uniqin.ai es una plataforma impulsada por IA diseñada para vendedores de comercio electrónico, especialmente en Amazon, para optimizar estrategias de marketing y ventas. Ofrece análisis avanzados, optimización de Anuncios de Amazon, precios dinámicos y mejoras de listados. Al proporcionar información en tiempo real e informes automatizados a través de WhatsApp y correo electrónico, uniqin.ai ayuda a las empresas a aumentar los ingresos, mejorar la eficiencia y tomar decisiones basadas en datos para escalar su crecimiento en línea.

impact360 es una plataforma de análisis de la interacción con el cliente impulsada por IA y diseñada para contact centers y empresas. Captura y analiza el 100% de las interacciones con los clientes en todos los canales, incluyendo voz, correo electrónico, chat y redes sociales. Al aprovechar el análisis de voz y texto, descubre información procesable para mejorar la experiencia del cliente, optimizar el rendimiento de los agentes y aumentar la eficiencia operativa.

MindX Service AI es la primera plataforma de IA totalmente agéntica del mundo diseñada para transformar el soporte al cliente. Utiliza Nexa AI para proporcionar resoluciones instantáneas y personalizadas, automatizar hasta el 90% de las consultas de Nivel 1 y empoderar a los agentes humanos. Diseñada para la escalabilidad, se integra sin problemas con los sistemas existentes, reduce costos y mejora significativamente la satisfacción del cliente en todos los canales.

Falcon es una plataforma de inteligencia de negocios impulsada por IA, diseñada para el comercio electrónico y el retail. Analiza datos de ventas, clientes e inventario para proporcionar insights predictivos, automatizar el marketing y optimizar operaciones, ayudando a las empresas a aumentar su rentabilidad y eficiencia.