Retainr

Retainr es un software de gestión de clientes completo y todo en uno, creado específicamente para abordar los desafíos que enfrentan los freelancers, solopreneurs y agencias. Nacido de las frustraciones del mundo real de manejar múltiples clientes, proyectos y tareas administrativas, Retainr tiene como objetivo eliminar la necesidad de conjuntos de herramientas fragmentados. En lugar de utilizar aplicaciones separadas para compartir archivos, pagos, seguimiento de proyectos y comunicación con el cliente, Retainr lo reúne todo bajo un único y potente techo de marca blanca. La misión principal de la plataforma es simplificar el lado comercial del trabajo creativo y profesional, permitiendo a los usuarios centrarse en ofrecer un valor excepcional a sus clientes y aumentar sus ingresos de forma sostenible. Empodera a los profesionales para que conviertan sus habilidades en servicios productizados y rentables, trabajen de manera más inteligente a través de la automatización y escalen sus operaciones sin agotarse.

Cómo usar Retainr

Comenzar con Retainr es un proceso simplificado diseñado para que tu negocio funcione de manera eficiente en poco tiempo. Primero, te registras y personalizas la plataforma con tu propia marca utilizando las funciones de marca blanca, incluyendo tu logotipo, colores y dominio personalizado. A continuación, productizas tus servicios creando ofertas claras y empaquetadas con precios fijos, suscripciones o pruebas personalizadas, similar a un panel de estilo Fiverr. Luego puedes generar 'Magic Links' personalizados para cada servicio, permitiendo a los clientes registrarse y pagar con un solo clic. Una vez incorporados, puedes gestionar todos los proyectos, tareas y comunicaciones de los clientes desde un panel centralizado. Configura automatizaciones para tareas repetitivas como enviar correos electrónicos de bienvenida, crear tareas para nuevos pedidos o enviar recordatorios de pago. Finalmente, integra Retainr con otras herramientas como Zapier para conectar todo tu flujo de trabajo y obtener información sobre el rendimiento de tu negocio para identificar oportunidades de venta adicional.

Características principales de Retainr

• Gestión de Clientes Todo en Uno: Un panel unificado para gestionar datos de clientes, comunicación, proyectos y tickets de soporte desde un único lugar.
• Productización de Servicios: Crea y lista todos tus servicios en un panel limpio y atractivo con precios, descripciones e imágenes claras, facilitando la compra a los clientes.
• Marca Blanca (White-Label): Personaliza completamente la plataforma con tu propia identidad de marca, incluyendo tu logotipo, colores, dominio personalizado e incluso una aplicación móvil de marca para los planes superiores.
• Pagos sin Complicaciones: Integrado con Stripe, PayPal y Razorpay. Crea facturas únicas o recurrentes y utiliza 'Magic Links' para pagos instantáneos y sin fricciones. Retainr cobra un 0% de comisiones por transacción.
• Flujos de Trabajo Automatizados: Automatiza procesos repetitivos como correos electrónicos, creación de tareas, notificaciones de pedidos y actualizaciones para clientes para ahorrar tiempo y aumentar la eficiencia.
• Comunicación y Colaboración Centralizadas: Un espacio unificado para la comunicación del equipo y del cliente, con visibilidad de tareas en tiempo real para mantener a todos informados.
• Incorporación de Clientes sin Fisuras: Crea flujos de registro personalizados y utiliza enlaces de registro de un solo clic para incorporar a nuevos clientes de forma rápida y profesional.
• Integraciones: Conecta Retainr a miles de otras aplicaciones utilizando Zapier y Webhooks, y realiza un seguimiento de las conversiones con la integración de Facebook Pixel.

Casos de uso para Retainr

Retainr es versátil e ideal para diversos profesionales y empresas. Para un diseñador gráfico freelance, se puede utilizar para vender paquetes de diseño (por ejemplo, 'Logo y Guía de Marca', 'Gráficos Mensuales para Redes Sociales') como suscripciones de tarifa fija. Pueden usar el portal de marca blanca para entregar archivos y gestionar comentarios. Una agencia de marketing digital puede gestionar múltiples campañas de clientes, asignar tareas a los miembros del equipo, proporcionar a los clientes actualizaciones de progreso en tiempo real a través del portal y automatizar la facturación mensual de sus servicios de retención. Para un solopreneur o consultor, Retainr simplifica todo el ciclo de vida del cliente, desde el envío de un 'Magic Link' después de una llamada de descubrimiento hasta la automatización del proceso de incorporación y la gestión de la entrega del proyecto, todo bajo su marca personal.

Ventajas de Retainr

La principal ventaja de Retainr es su capacidad para consolidar todo el flujo de trabajo de la agencia o del freelance en una sola plataforma, eliminando el costo y la complejidad de múltiples suscripciones. La potente función de marca blanca permite a las empresas presentar una imagen de marca altamente profesional y creíble a sus clientes. Al permitir la productización de servicios, ayuda a los profesionales a dejar de perseguir clientes potenciales y redactar propuestas personalizadas, creando flujos de ingresos predecibles y recurrentes. La política de comisión por transacción del 0% es un beneficio financiero significativo, que garantiza que los usuarios se queden con todos los ingresos que generan. Además, su enfoque en la automatización libera un tiempo valioso de las tareas administrativas, permitiendo a los usuarios centrarse en el trabajo facturable y el crecimiento del negocio.

Precios y planes

Retainr ofrece una estructura de precios sencilla con una prueba de $1 por tiempo limitado para empezar. Todos los planes incluyen características principales como clientes ilimitados, 0% de comisiones por transacción y marca blanca.

• Solo Freelancer: Con un precio aproximado de $39/mes, este plan es ideal para solopreneurs y freelancers individuales. Incluye soporte para 1 usuario y una aplicación web totalmente de marca.
• Teams: Por alrededor de $99/mes, este plan está diseñado para pequeñas empresas y agencias. Incluye todo lo del plan Solo pero admite hasta 6 miembros del equipo.
• Agencies / Startups: Por unos $289/mes, este plan es para empresas en crecimiento. Incluye todas las características del plan Teams, aumenta el límite de usuarios a 18 y añade una aplicación móvil dedicada de marca blanca para Android e iOS registrada a nombre de tu marca.