UpKeep

Introducción Completa

UpKeep es una revolucionaria plataforma de Gestión de Operaciones de Activos, diseñada para empoderar a los equipos de mantenimiento, fiabilidad y operaciones. Como solución móvil y potenciada por IA, combina un Sistema de Gestión de Mantenimiento Computarizado (CMMS), Gestión de Activos Empresariales (EAM) y capacidades de IIoT en una única e intuitiva plataforma. Con la confianza de más de 4,000 empresas en todo el mundo, incluidos líderes de la industria como McDonald's, Chick-fil-A y Orangetheory Fitness, UpKeep simplifica operaciones complejas, elimina los silos de datos y transforma el mantenimiento de un centro de costes a una ventaja estratégica. Proporciona una vista unificada de cada activo, orden de trabajo e inspección de seguridad, permitiendo a los equipos reducir las conjeturas y centrarse en lo que realmente importa.

Cómo usar UpKeep

Comenzar con UpKeep es un proceso simplificado diseñado para una implementación rápida y un valor inmediato.

1. Registro e Implementación: Comience con una prueba gratuita o solicite una demostración personalizada para explorar las capacidades de la plataforma. El compromiso "Pledge" de UpKeep asegura que los nuevos clientes reciban soporte dedicado de implementación y éxito del cliente. Esto incluye servicios profesionales para el mapeo de datos, la limpieza y la migración de registros existentes como activos, inventario y órdenes de trabajo al sistema.
2. Gestionar Órdenes de Trabajo: Los técnicos pueden crear, gestionar y completar órdenes de trabajo directamente desde sus dispositivos móviles. El diseño móvil permite la creación de solicitudes de trabajo en el momento, a menudo simplemente tomando una foto del problema, rellenando detalles clave y asignándolo al miembro del equipo correspondiente. Esto elimina el papeleo y reduce el tiempo de desplazamiento a la oficina.
3. Programar Mantenimiento Preventivo: Reduzca proactivamente el tiempo de inactividad configurando programas de mantenimiento preventivo (MP). UpKeep permite activadores basados en calendario (p. ej., cada mes) y en tiempo de ejecución (p. ej., cada 1000 horas de operación). Estos MP pueden generar automáticamente órdenes de trabajo, asegurando que el mantenimiento crítico nunca se omita.
4. Rastrear Activos e Inventario: Centralice toda la información de los activos para monitorear su estado, rastrear los costos del ciclo de vida y tomar decisiones informadas de reparación o reemplazo. El módulo de gestión de inventario le permite saber qué piezas están disponibles, envía alertas automáticas cuando el stock es bajo y optimiza todo el proceso de compra para evitar desabastecimientos.
5. Analizar el Rendimiento: Aproveche los paneles de control listos para usar y los análisis avanzados para obtener información inmediata sobre los indicadores clave de rendimiento (KPI). Rastree métricas como órdenes de trabajo completadas, cumplimiento del mantenimiento, desgloses de tiempo y costos, y fiabilidad de los activos para identificar tendencias, señalar las causas raíz de las fallas y optimizar continuamente sus operaciones.

Características principales de UpKeep

• CMMS y EAM con IA: Un sistema completo para gestionar todos los aspectos del mantenimiento y las operaciones de activos, mejorado con IA para sugerencias y análisis más inteligentes.
• Gestión de Órdenes de Trabajo Móvil: Cree, asigne y complete órdenes de trabajo desde cualquier lugar con una aplicación móvil intuitiva, que incluye adjuntos de fotos y archivos.
• Mantenimiento Preventivo Avanzado: Programe MP basados en tiempo, lecturas de medidores o activadores de datos de IoT para prevenir fallos de activos antes de que ocurran.
• Gestión de Activos de Ciclo de Vida Completo: Monitoree el estado de los activos, rastree la depreciación, gestione garantías y vea historiales completos de mantenimiento para maximizar el tiempo de actividad y la vida útil de los activos.
• Gestión Inteligente de Piezas e Inventario: Rastree los niveles de inventario en tiempo real, establezca umbrales de cantidad mínima para alertas automáticas y gestione las órdenes de compra de manera eficiente.
• Análisis e Informes Potentes: Utilice paneles personalizables e informes detallados para rastrear KPI, analizar costos, medir la fiabilidad y tomar decisiones basadas en datos.
• Integración de IIoT y Sensores: Conecte sensores de IoT seguros para el monitoreo remoto y en tiempo real del estado de los activos, rastreando temperatura, vibración, humedad y más.
• Seguridad y Cumplimiento (EHS): Garantice una fuerza laboral más segura con informes de incidentes en tiempo real, automatización del cumplimiento y herramientas proactivas de mitigación de riesgos.

Casos de uso para UpKeep

Fabricación: Una planta de fabricación utiliza UpKeep para programar el mantenimiento preventivo de su equipo de línea de producción basándose en datos de tiempo de ejecución de sensores de IoT, reduciendo el tiempo de inactividad no planificado en un 50% y ahorrando miles en producción perdida.

Franquicias Multi-ubicación: Un propietario de franquicia como McDonald's u Orangetheory Fitness utiliza la plataforma para estandarizar los procedimientos de mantenimiento en todas las ubicaciones. Los gerentes de las tiendas pueden enviar fácilmente solicitudes de trabajo a través de la aplicación móvil, y el propietario puede rastrear de forma centralizada los costos de mantenimiento y el rendimiento de los proveedores.

Gestión de Instalaciones: Un gran edificio comercial utiliza UpKeep para gestionar todas las tareas de mantenimiento, desde reparaciones de HVAC hasta problemas de fontanería. El sistema agiliza las solicitudes de trabajo de los inquilinos y automatiza las listas de verificación de inspección de seguridad, garantizando el cumplimiento y la satisfacción de los inquilinos.

Ventajas de UpKeep

• Aumento de la Productividad: El enfoque móvil empodera a los técnicos para completar más trabajo en el campo, reduciendo la carga administrativa y el tiempo de desplazamiento.
• Reducción del Tiempo de Inactividad: Las estrategias de mantenimiento proactivo y preventivo pueden aumentar la disponibilidad de los activos hasta en un 40% y extender la vida útil del equipo en un 11%.
• ROI Significativo: Al optimizar el mantenimiento, reducir las costosas reparaciones de emergencia y mejorar la eficiencia, los clientes han logrado un ROI de hasta el 652%.
• Centro de Datos Centralizado: UpKeep rompe los silos de datos al proporcionar una única fuente de verdad para toda la información de mantenimiento, activos y operaciones, mejorando la comunicación y la colaboración.
• Escalabilidad: La plataforma está diseñada para crecer con su negocio, desde pequeños equipos hasta grandes empresas con múltiples sitios y flujos de trabajo complejos.
• Soporte de Clase Mundial: UpKeep está comprometido con el éxito del cliente, ofreciendo soporte 24/7 por teléfono, chat y SMS, junto con gerentes de implementación dedicados para garantizar un comienzo sin problemas.

Precios y planes

UpKeep ofrece una estructura de precios por niveles para adaptarse a las necesidades de diferentes equipos y organizaciones. Todos los planes incluyen una prueba gratuita y la opción de solicitar una demostración.

• Essential: $20 por usuario/mes. Ideal para equipos que comienzan a rastrear activos y crear programas básicos de mantenimiento preventivo. Incluye órdenes de trabajo ilimitadas, gestión de activos y soporte 24/7.
• Premium: $45 por usuario/mes. Diseñado para equipos que buscan construir programas de MP más eficientes. Incluye todo lo de Essential, más optimización de MP, listas de verificación personalizadas, gestión de inventario y análisis de 30 días.
• Professional: Precio personalizado (Solicitar cotización). Para departamentos que necesitan aprovechar conocimientos avanzados. Incluye todo lo de Premium, más captura de firmas, un portal de solicitudes personalizable, modo offline móvil y análisis avanzados.
• Enterprise: Precio personalizado (Solicitar cotización). El plan más popular para organizaciones que gestionan múltiples ubicaciones y requieren personalización del sistema. Incluye todo lo de Professional, más automatización de flujos de trabajo, seguimiento del tiempo de inactividad, seguimiento de la fiabilidad, gestión de órdenes de compra, módulos multi-sitio y acceso a la API.