Credal

Credal est une plateforme d'agents IA sécurisée de bout en bout, conçue spécifiquement pour l'entreprise. Elle permet aux organisations d'exploiter en toute sécurité la puissance de l'IA générative en connectant de grands modèles de langage (LLM) à leurs sources de données internes et à leurs applications métier. La mission principale de Credal est de permettre l'adoption de l'IA sans compromettre la sécurité, la conformité ou la confidentialité des données. Elle agit comme une passerelle sécurisée, garantissant que les agents IA peuvent accéder et utiliser les connaissances de l'entreprise tout en respectant strictement les contrôles d'accès et les politiques de sécurité existants.

La plateforme est construite sur une base de fonctionnalités de sécurité robustes. Elle permet aux entreprises d'intégrer des données provenant d'une multitude de sources, y compris Slack, GSuite, Notion, Microsoft, Salesforce, et même des bases de données personnalisées ou propriétaires. En synchronisant automatiquement les permissions de ces systèmes sources, Credal garantit que les utilisateurs ne peuvent accéder aux informations via l'IA que s'ils y sont déjà autorisés, empêchant ainsi efficacement les fuites de données. Cela en fait une solution de confiance pour les entreprises des secteurs réglementés.

Comment utiliser Credal

L'utilisation de Credal implique un processus structuré, conçu pour la sécurité et la facilité d'utilisation dans un contexte d'entreprise :

1. Connecter les sources de données : Commencez par intégrer les référentiels de données de votre entreprise. Credal propose des connecteurs prêts à l'emploi pour des services populaires comme Salesforce, Confluence et GSuite, ainsi que des connecteurs personnalisés pour les systèmes propriétaires. Au cours de cette étape, Credal synchronise toutes les permissions utilisateur existantes.
2. Configurer la sécurité et la conformité : Définissez vos protocoles de sécurité dans le tableau de bord de Credal. Cela inclut l'activation de la rédaction automatique des PII/PHI pour empêcher les données sensibles d'atteindre les LLM, et le téléchargement des politiques d'utilisation acceptable de votre entreprise pour une application et un audit automatisés.
3. Construire des agents IA : Vous disposez de deux méthodes principales de construction. Utilisez le constructeur d'agents low-code/no-code pour créer des outils d'IA spécifiques (par exemple, un bot de support informatique ou un assistant AML) en sélectionnant un modèle, des sources de données et une invite. Alternativement, les développeurs peuvent utiliser l'API REST flexible de Credal pour créer des applications personnalisées alimentées par l'IA qui exploitent le backend sécurisé de la plateforme.
4. Déployer et surveiller : Déployez vos agents IA là où vos équipes travaillent, par exemple dans Slack ou intégrés dans des portails internes. Utilisez le tableau de bord d'audit complet pour surveiller toutes les interactions IA, examiner les invites et les réponses, et garantir la conformité avec des outils comme Splunk et Datadog.

Fonctionnalités principales de Credal

• Connecteurs de données sécurisés : Intégrations prêtes à l'emploi et personnalisées pour connecter toutes les données de votre entreprise, des applications SaaS aux bases de données propriétaires.
• Synchronisation des permissions : Hérite et applique automatiquement les contrôles d'accès des systèmes sources en temps réel, empêchant l'accès non autorisé aux données.
• Rédaction automatique des PII : Identifie et remplace automatiquement les informations sensibles (PII, PHI, PCI) par des espaces réservés avant que les données ne soient envoyées à un LLM, garantissant la confidentialité.
• Capacités d'audit complètes : Journaux d'audit complets et exportables de toutes les invites, sources de données et réponses de l'IA pour une surveillance et une conformité totales.
• Plateforme RAG de bout en bout : Un puissant système de Génération Augmentée par Récupération qui permet à l'IA de rechercher, trouver et utiliser en toute sécurité des informations de votre base de connaissances interne avec une recherche sémantique, par mot-clé ou hybride.
• API développeur flexible : Une API REST simple qui permet aux développeurs de construire et de déployer de manière transparente des applications IA personnalisées sur l'infrastructure sécurisée de Credal.
• Constructeur d'agents Low-Code : Une interface intuitive pour les non-développeurs afin de construire, configurer et déployer des agents IA personnalisés pour des tâches et des flux de travail spécifiques.
• Support multi-modèles et multimodal : Une seule intégration API donne accès aux derniers modèles d'OpenAI, Anthropic, Google, et plus encore, avec un support pour le texte, les images et d'autres formats.
• Déploiement flexible : Prend en charge les déploiements dans le cloud (SaaS) et sur site (on-premise) pour s'adapter aux exigences de sécurité et d'infrastructure de toute entreprise.

Cas d'utilisation pour Credal

Credal est polyvalent et peut être appliqué à diverses fonctions de l'entreprise :

• Support client : Donnez aux agents de support une IA capable de trouver instantanément des réponses dans les SOP, les tickets passés et les documents internes. Cela réduit les temps de réponse, améliore la précision et aide à analyser les tendances des tickets pour résoudre les problèmes de manière proactive.
• Opérations informatiques : Déployez un bot de support informatique capable de traiter les requêtes courantes des employés, de dépanner les problèmes et de créer des chronologies d'incidents en accédant en toute sécurité à la documentation et aux systèmes informatiques.
• Ventes et marketing : Fournissez aux équipes de vente un assistant IA sécurisé pour extraire rapidement les données clients de Salesforce, trouver des études de cas pertinentes dans Notion et rédiger des e-mails de prospection personnalisés.
• RH et opérations des personnes : Créez un bot RH capable de répondre aux questions des employés sur les politiques de l'entreprise, les avantages et les procédures en accédant à la base de connaissances RH, tout en garantissant que toutes les données sensibles des employés restent confidentielles.
• Ingénierie et développement : Permettez aux développeurs d'utiliser l'API Credal pour créer de nouvelles fonctionnalités de produits qui exploitent l'IA générative en toute sécurité, sans avoir à construire et à maintenir eux-mêmes l'infrastructure complexe de sécurité et de données.

Avantages de Credal

Credal offre des avantages significatifs pour les entreprises qui cherchent à adopter l'IA :

• Sécurité sans compromis : Son approche axée sur la sécurité, avec des fonctionnalités telles que la synchronisation des permissions et la rédaction des PII, atténue les principaux risques de l'adoption de l'IA en entreprise.
• Déploiement accéléré : Passez du concept à une application IA sécurisée et entièrement fonctionnelle en quelques jours au lieu de mois, grâce à des connecteurs pré-construits et des outils low-code.
• Contrôle et gouvernance complets : Maintenez une surveillance complète de l'utilisation de l'IA avec des audits détaillés, l'application des politiques et des contrôles d'accès granulaires.
• Flexibilité et pérennité : Avec le support de plusieurs LLM, le déploiement cloud/on-premise et une API robuste, Credal garantit que votre stratégie IA peut s'adapter aux avancées futures.
• Réduction des frais généraux d'infrastructure : Credal gère les performances, l'optimisation des coûts et la journalisation de la sécurité, permettant à vos équipes de se concentrer sur la création d'applications à valeur ajoutée.

Tarification et plans

La tarification de Credal est adaptée à un usage professionnel et d'entreprise, proposée via un plan personnalisé. Il n'y a pas de niveau de tarification public ; les parties intéressées doivent contacter Credal pour une démonstration et un devis personnalisé.

Le Plan Entreprise est conçu pour les grandes organisations et les startups en croissance et comprend :

• Tarification personnalisée
• Nombre de sièges illimité
• Connexions de sources de données personnalisées (y compris Netsuite, Snowflake, Databricks, etc.)
• Options de déploiement en locataire unique ou sur site (On-Premise)
• Intégration SAML/SCIM & Okta pour la gestion des utilisateurs
• Support haut de gamme et partenariat dédié
• Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC)
• Support pour Azure OpenAI et l'apport de votre propre LLM
• Application automatisée des politiques d'utilisation acceptable