Gali AI

Gali AI est une plateforme puissante et conviviale qui permet aux entreprises de créer des assistants IA personnalisés sans aucune connaissance en codage. Basé sur des modèles avancés comme GPT-4 d'OpenAI, Gali vous permet d'entraîner des chatbots sur vos propres données spécifiques, y compris le contenu de votre site web, des documents et des sitemaps. Ces assistants IA peuvent être intégrés de manière transparente à votre site web sous forme de widget ou d'iframe, offrant un support en temps réel 24/7 à vos visiteurs dans plusieurs langues. La plateforme est conçue pour une configuration rapide en 10 minutes, ce qui rend incroyablement facile le déploiement d'une solution intelligente et évolutive pour le support client, la génération de leads et la gestion des connaissances internes.

Comment utiliser Gali AI

La configuration de votre chatbot IA personnalisé avec Gali AI est un processus simple qui ne nécessite aucune expertise technique. Voici un guide étape par étape :

1. Inscrivez-vous et Créez : Créez un compte Gali AI et cliquez sur '+ Créer un Chatbot' depuis votre tableau de bord. Donnez un nom interne à votre chatbot pour une identification facile.
2. Configurez les Paramètres : Choisissez votre moteur d'IA (par exemple, GPT-3.5, GPT-4, ou des versions avec 3 fois plus de sources pour les données complexes). Sélectionnez un mode de récupération de source (Base ou Avancé) et rédigez une instruction détaillée pour définir la personnalité, le rôle et les règles de réponse de votre chatbot.
3. Mettez en place l'Automatisation : Activez des fonctionnalités comme la 'Collecte de Leads' pour demander automatiquement les informations de contact de l'utilisateur (nom, e-mail, téléphone) après un certain nombre de messages. Activez 'Transférer à un humain' pour permettre au chatbot de collecter les détails de l'utilisateur et de transmettre la conversation à votre équipe de support sur demande.
4. Personnalisez l'Apparence : Adaptez l'apparence de votre chatbot pour qu'elle corresponde à votre marque. Personnalisez le nom d'affichage du chat, l'icône, les couleurs de la bulle, les couleurs de fond des messages et les couleurs du texte. Vous pouvez également configurer des messages d'accueil initiaux et des questions suggérées pour les utilisateurs.
5. Entraînez avec Vos Données : Chargez vos sources de connaissances. Vous pouvez crawler votre site web en utilisant un sitemap ou une URL de départ, ajouter des pages web individuelles ou télécharger des documents directement (les formats incluent txt, md, pdf, doc, ppt, html). N'oubliez pas de cliquer sur 'Ré-entraîner le Chatbot' après avoir ajouté ou modifié des sources.
6. Testez Votre Chatbot : Utilisez la section 'Essayer' pour interagir avec votre chatbot et vous assurer qu'il fournit des réponses précises et utiles basées sur les données d'entraînement et l'instruction.
7. Intégrez sur Votre Site Web : Une fois satisfait, allez dans la section 'Intégrer', copiez l'extrait de code fourni et collez-le dans le HTML de votre site web. Vous pouvez choisir entre un widget flottant ou un iframe intégré. Gali fournit des guides spécifiques pour des plateformes comme WordPress et Webflow.

Fonctionnalités principales de Gali AI

• Entraînement sur Données Personnalisées : Entraînez votre chatbot sur votre contenu unique en crawlant des sites web, en téléchargeant plusieurs fichiers (PDF, DOCX, TXT, etc.), ou en ajoutant des URL spécifiques.
• Plateforme Sans Code : Une interface intuitive qui permet à quiconque de construire et de déployer un chatbot IA sophistiqué en quelques minutes sans écrire une seule ligne de code.
• Propulsé par GPT-4 : Accès aux modèles les plus avancés d'OpenAI, y compris GPT-4 et GPT-4o, pour un raisonnement, une précision et un suivi des instructions supérieurs.
• Génération de Leads : Capturez automatiquement les informations des visiteurs comme les noms, les e-mails et les numéros de téléphone pour développer votre pipeline de ventes.
• Transférer à un humain : Transférez de manière transparente les conversations de l'IA à un agent humain lorsqu'un utilisateur le demande, garantissant que les problèmes complexes sont traités personnellement.
• Personnalisation Complète : Contrôlez chaque aspect de l'apparence du chatbot, des couleurs et icônes aux messages initiaux et instructions suggérées, pour l'aligner sur votre identité de marque.
• Intégrations : Connectez Gali AI à votre pile technologique existante grâce à une intégration complète avec Zapier, vous permettant d'automatiser les flux de travail avec des outils comme Slack, Freshworks, et plus encore.
• Accès API : Pour les utilisateurs avancés, un accès API est disponible pour intégrer les capacités de Gali directement dans vos propres produits et applications.
• Analyse des Chats : Obtenez des informations précieuses à partir des interactions des utilisateurs. Analysez les questions fréquemment posées et surveillez l'historique des chats pour améliorer votre documentation, vos produits et vos services.
• Support Multilingue : Le chatbot répond automatiquement dans toutes les langues prises en charge par OpenAI, ce qui en fait une solution globale.

Cas d'utilisation pour Gali AI

Gali AI est polyvalent et peut être adapté à divers besoins commerciaux :

• Croissance & Génération de Leads : Engagez les visiteurs du site web 24/7, répondez à leurs questions sur les produits, qualifiez les leads et capturez les informations de contact sans la pression d'un argumentaire de vente en direct.
• Automatisation du Support Client : Fournissez des réponses instantanées et précises aux questions fréquemment posées, réduisant la charge de travail de votre équipe de support et leur permettant de se concentrer sur des problèmes clients plus complexes. Cela améliore la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle.
• Base de Connaissances Interne : Créez un chatbot wiki interne pour votre équipe. Entraînez-le sur les politiques, procédures et documentation de l'entreprise pour fournir aux employés un accès instantané à l'information, rationalisant le partage des connaissances internes.

Avantages de Gali AI

Choisir Gali AI offre plusieurs avantages clés par rapport aux solutions traditionnelles :

• Rentable : Évitez les projets de développement d'IA personnalisés, coûteux et longs. Gali offre un accès à une IA de pointe à un prix abordable.
• Évolutivité et Disponibilité : Les chatbots IA sont toujours actifs, 24/7, et peuvent gérer un nombre illimité de conversations simultanément, garantissant qu'aucun client n'est laissé en attente, même pendant les heures de pointe.
• Facilité de Mise en Œuvre : L'approche sans code et à configuration rapide signifie que vous pouvez avoir un assistant IA entièrement fonctionnel en direct sur votre site en quelques minutes.
• Expérience Utilisateur Améliorée : Fournissez des réponses immédiates et pertinentes aux visiteurs, améliorant leur expérience et renforçant la confiance dans votre marque.
• Informations Exploitables : Utilisez l'analyse des chats pour comprendre les besoins de vos clients, leurs points de douleur et les questions les plus courantes, fournissant des données pour stimuler les améliorations commerciales.

Tarification et plans

Gali AI propose une gamme de plans pour répondre à différents besoins, avec des options mensuelles et annuelles disponibles.

• Test gratuit : Un plan gratuit pour commencer, qui comprend 1 chatbot, 30 crédits de message par mois, le crawling web et le téléchargement de plusieurs fichiers.
• Indie (19 $/mois) : Conçu pour les particuliers et les petits projets, ce plan comprend 3 chatbots, 2 000 crédits de message/mois, l'accès à GPT-4 et des fonctionnalités de capture de leads.
• Startup (99 $/mois) : Idéal pour les entreprises en croissance, offrant 6 chatbots, 10 000 crédits de message/mois, un accès API et des intégrations avec Zapier, WhatsApp, Slack, etc.
• Scaleup (249 $/mois) : Pour les opérations plus importantes, ce plan fournit 10 chatbots, 25 000 crédits de message/mois, toutes les fonctionnalités du plan Startup, plus un onboarding guidé.

Des options de paiement à l'utilisation sont disponibles pour des crédits de message supplémentaires sur les plans payants. Les prix n'incluent pas la TVA, le cas échéant.