getemma

getemma est une plateforme puissante et intuitive conçue pour autonomiser les entreprises en leur permettant de créer des assistants IA personnalisés en quelques minutes. Propulsés par la technologie avancée GPT-4 d'OpenAI, ces assistants agissent comme un hub de connaissances central, s'intégrant de manière transparente à l'écosystème de données unique de votre organisation. Vous pouvez connecter diverses sources de données, y compris des documents internes, des feuilles de calcul et un large éventail d'applications tierces, permettant à l'IA de fournir des réponses précises et contextuelles aux demandes de vous et de votre équipe. Cela élimine le besoin de recherches manuelles de données et de demandes constantes à l'équipe, augmentant considérablement l'efficacité et rationalisant les flux de travail.

La plateforme est conçue pour la polyvalence, répondant à de nombreux besoins commerciaux. Que vous ayez besoin d'un assistant personnalisé pour aider votre équipe de vente à accéder rapidement aux données clients, d'un chatbot de service d'assistance pour fournir un support instantané, ou d'un outil interne pour que les RH répondent aux questions sur les politiques, getemma fournit le cadre pour le construire. Même sans données structurées préexistantes, vous pouvez entraîner votre assistant de manière interactive ; Emma apprend en vous posant des questions, devenant plus intelligente et plus utile à chaque interaction, pour devenir votre aide ultime 'qui sait tout'.

Comment utiliser getemma

L'utilisation de getemma est un processus simple conçu pour la vitesse et la facilité d'utilisation :

1. Créer un Assistant : Commencez par créer un nouvel assistant pour une équipe, un projet ou un flux de travail spécifique. Vous pouvez créer plusieurs assistants, chacun avec son propre objectif désigné et ses autorisations d'accès aux données.
2. Connecter les Sources de Données : C'est le cœur de la personnalisation. Vous pouvez télécharger vos propres fichiers (comme des PDF, des documents ou des feuilles de calcul) ou vous connecter à une large gamme d'intégrations en quelques clics. Les plateformes prises en charge incluent Shopify, Gmail, Google Sheets, Slack, Zendesk, Jira, Mailchimp, et bien d'autres.
3. Entraîner votre Assistant (Optionnel) : Si vous manquez d'un ensemble de données complet, vous pouvez entraîner votre assistant de manière interactive. Posez-lui simplement des questions, et lorsqu'il ne connaît pas la réponse, fournissez les informations correctes. L'assistant apprend de ce dialogue pour améliorer sa base de connaissances.
4. Interagir et Automatiser : Une fois configuré, vous pouvez communiquer avec votre assistant via plusieurs canaux : la page web de chat dédiée, une application de bureau, des applications intégrées comme Slack, ou en exploitant l'API Emma pour des solutions personnalisées. Utilisez-le pour poser des questions, rédiger des e-mails, résumer des rapports, trouver des informations de contact, et plus encore.
5. Contrôler et Personnaliser : Gérez facilement les données auxquelles chaque assistant peut accéder. Ce contrôle granulaire garantit que les informations sensibles sont protégées et que les assistants fournissent des réponses pertinentes pour leur cas d'utilisation spécifique, comme la création d'un bot de support public avec un accès limité aux données par rapport à un bot interne privé avec un accès complet.

Fonctionnalités principales de getemma

• Constructeur d'Assistant IA Personnalisé : Créez et déployez rapidement des assistants IA personnalisés adaptés à des fonctions commerciales spécifiques sans avoir besoin de coder.
• Intégration de Données Transparente : Connectez-vous à un vaste écosystème d'outils et de plateformes, y compris Google Workspace, Shopify, Mailchimp, Slack, Zendesk, Jira, Github, et plus encore. Vous pouvez également télécharger des documents, des feuilles de calcul et d'autres fichiers.
• Entraînement Interactif : Entraînez votre assistant par la conversation. Emma pose des questions de clarification pour construire sa base de connaissances, devenant plus intelligente et plus précise avec le temps.
• Accès Multicanal : Interagissez avec votre assistant via une interface web, une application de bureau, des intégrations dans vos applications préférées (par exemple, Slack), ou par programmation via l'API.
• Contrôle d'Accès Granulaire : Définissez précisément les données auxquelles chaque assistant peut accéder, garantissant la sécurité et la pertinence pour différentes équipes et cas d'utilisation (par exemple, support client public vs RH interne).
• Architecture Multi-Assistants : Créez des assistants spécialisés et séparés pour différents départements comme la Finance, le Marketing, les Ventes et les RH, augmentant l'efficacité de l'équipe jusqu'à 90%.

Cas d'utilisation pour getemma

getemma peut être adapté à pratiquement n'importe quel département au sein d'une organisation :

• Finance et Comptabilité : Interrogez instantanément les données financières, vérifiez les valeurs des stocks de Shopify ou examinez les registres comptables sans avoir à fouiller dans des feuilles de calcul.
• Marketing : Rédigez des articles de blog, des newsletters et des textes publicitaires en fonction de vos données commerciales et des dernières informations sur les produits. Analysez les performances des campagnes en demandant des métriques comme les taux d'ouverture de Mailchimp.
• Ventes : Récupérez rapidement les informations des clients à partir d'un CRM ou de Gmail, rédigez des e-mails de suivi et obtenez des mises à jour instantanées sur les chiffres de vente sur différentes plateformes.
• RH et Recrutement : Rationalisez les processus RH en créant un assistant qui peut répondre aux questions sur les politiques de l'entreprise, récupérer les coordonnées des employés ou aider à l'intégration.
• Support Client : Déployez un chatbot de service d'assistance public ou privé qui peut répondre aux questions courantes des clients, vérifier l'état des commandes et expliquer les politiques de retour, libérant ainsi votre équipe de support pour traiter des problèmes plus complexes.
• Ingénierie : Intégrez avec Github, la documentation de l'API et des outils de gestion de projet comme Jira pour obtenir des mises à jour rapides sur l'état des tâches, des sprints et des epics.

Avantages de getemma

Le principal avantage de getemma est sa capacité à centraliser et à démocratiser l'accès aux connaissances organisationnelles. Il permet d'économiser d'innombrables heures en éliminant les recherches manuelles et les questions répétitives. Les équipes deviennent plus autonomes et peuvent prendre des décisions plus rapides et mieux informées. Le haut niveau de personnalisation, combiné à des contrôles de sécurité des données robustes et à des intégrations transparentes, en fait un outil puissant pour stimuler la productivité et l'efficacité opérationnelle à tous les niveaux.

Tarification et plans

getemma est actuellement proposé via un programme bêta exclusif, auquel il est possible de s'inscrire gratuitement. Cela offre une excellente opportunité aux entreprises de découvrir les capacités de la plateforme sans frais. De plus, getemma propose un plan gratuit spécifiquement pour les organisations éducatives approuvées de tous types. Pour un usage commercial, des demandes de vente ou pour discuter des besoins au niveau de l'entreprise, les utilisateurs potentiels sont encouragés à contacter directement l'équipe de getemma pour plus d'informations.