CustomGPT.ai

CustomGPT.ai est une plateforme de premier plan conçue pour que les entreprises créent leurs propres chatbots personnalisés alimentés par GPT. Elle permet aux organisations d'exploiter la puissance de l'IA générative en l'entraînant exclusivement sur leur contenu commercial unique, garantissant que l'assistant IA est un véritable expert de leurs produits, services et connaissances internes. Approuvé par plus de 10 000 organisations, dont le MIT et Dlubal Software, CustomGPT.ai se concentre sur la fourniture d'une solution d'IA facile à utiliser, sécurisée et très précise, qui peut être lancée en quelques minutes sans aucun coût de codage ou d'ingénierie.

La mission principale de la plateforme est de démocratiser l'IA, en la rendant accessible à tous, quelle que soit leur expertise technique. Elle fournit une IA fiable et digne de confiance qui répond aux questions en se basant uniquement sur les données fournies, avec des citations, éliminant ainsi le risque de réponses fabriquées ou d'« hallucinations ». Cela en fait un outil inestimable pour améliorer l'engagement client, automatiser le support, rationaliser la formation des employés et accélérer la recherche.

Comment utiliser CustomGPT.ai

Démarrer avec CustomGPT.ai est un processus simple en trois étapes, conçu pour la rapidité et la simplicité :

1. Connecter les Données : Commencez par connecter toutes vos connaissances commerciales. La plateforme offre des intégrations en 1 clic avec plus de 100 sources de données et accepte plus de 1 400 formats de fichiers. Vous pouvez télécharger des documents, vous connecter à votre site web, votre service d'assistance ou d'autres bases de connaissances pour créer un pool d'informations complet pour votre IA.
2. Personnaliser : Adaptez l'agent IA à la voix et à la personnalité de votre marque. Vous pouvez définir son rôle, sa personnalité et son style de réponse pour vous assurer qu'il représente votre entreprise exactement comme le ferait un membre d'équipe vedette. Cette étape ne nécessite aucune expertise technique.
3. Déployer : Une fois votre GPT personnalisé construit et testé, vous pouvez le déployer instantanément. Intégrez le chatbot sur votre site web pour interagir avec les clients, ou intégrez-le dans vos flux de travail et applications internes à l'aide de la puissante API, qui est incluse dans tous les forfaits payants.

Fonctionnalités principales de CustomGPT.ai

• Plateforme Sans Code : Créez et déployez des chatbots IA sophistiqués sans écrire une seule ligne de code.
• Intégration Étendue des Données : Connectez-vous à plus de 100 sources de données, y compris des sites web, des services d'assistance et des documents dans plus de 1 400 formats.
• Réponses de Haute Précision : L'IA est limitée à votre contenu fourni, fournissant des réponses précises et fiables avec des citations du matériel source.
• Sécurité de Niveau Entreprise : Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles publics, garantissant une confidentialité et une sécurité complètes. Il est conçu pour un usage organisationnel avec une politique de non-partage des données.
• Accès API Complet : Intégrez votre chatbot personnalisé dans n'importe quelle application ou flux de travail pour une automatisation transparente et une productivité accrue.
• Support Multilingue : La plateforme prend en charge plus de 92 langues, vous permettant d'interagir avec un public mondial.
• Marque Blanche : Les utilisateurs du forfait Premium peuvent supprimer la marque « Powered by CustomGPT » pour une expérience de marque entièrement intégrée.
• Collaboration d'Équipe : Les forfaits sont conçus pour soutenir les équipes, avec des limites au niveau du compte pour les mots stockés et les requêtes, facilitant la collaboration au sein de votre organisation.

Cas d'utilisation pour CustomGPT.ai

CustomGPT.ai est polyvalent et offre des résultats concrets dans divers secteurs :

• Automatisation du Service Client : Déployez un chatbot 24/7 sur votre site web pour répondre instantanément aux questions des clients, réduisant les tickets de support et améliorant la satisfaction client.
• Gestion des Connaissances Internes : Créez un assistant IA interne pour que les employés trouvent rapidement des informations dans les manuels de formation, les politiques RH et la documentation technique.
• Aide à la Vente : Équipez votre équipe de vente d'un outil IA qui fournit un accès instantané aux spécifications des produits, aux prix et aux informations sur les concurrents.
• Éducation et Recherche : Des institutions comme le MIT l'utilisent pour consolider les bases de connaissances, aidant les étudiants et les chercheurs à trouver des informations pertinentes efficacement.
• Solutions Spécifiques à l'Industrie : Il est largement utilisé dans le gouvernement, la fabrication, le SaaS et par des organisations à but non lucratif comme les églises pour gérer et diffuser efficacement l'information.

Avantages de CustomGPT.ai

Les organisations choisissent CustomGPT.ai pour ses avantages distincts :

• Confiance et Précision : En basant les réponses sur vos propres données, il instaure la confiance avec les utilisateurs et fournit des informations fiables.
• Facilité d'Utilisation : L'interface intuitive et sans code permet un développement et un déploiement rapides, économisant un temps et des ressources d'ingénierie considérables.
• Rentabilité : L'automatisation des tâches et l'amélioration de l'efficacité ont permis aux clients d'économiser plus de 100 millions de dollars, offrant un retour sur investissement clair.
• Évolutivité : La plateforme s'adapte des petites équipes aux grandes entreprises, avec des forfaits qui évoluent avec vos besoins en volume de données et de requêtes.
• Engagement Amélioré : Il aide les entreprises à décupler l'engagement de leurs clients en fournissant des interactions instantanées, utiles et personnalisées.

Tarification et plans

CustomGPT.ai propose un modèle freemium avec un essai gratuit de 7 jours qui donne un accès complet aux fonctionnalités Standard ou Premium. Une carte de crédit est requise pour l'essai afin de prévenir la fraude. La structure tarifaire est basée sur deux mesures principales : les « mots stockés » (la quantité totale de contenu indexé) et les « requêtes mensuelles GPT-4 ». Ces limites sont partagées entre tous les bots d'un compte.

• Essai Gratuit : Un essai gratuit de 7 jours est disponible pour tout le monde, vous permettant de tester les capacités de la plateforme.
• Forfaits Payants : Après l'essai, vous êtes automatiquement abonné au forfait sélectionné lors de l'inscription (par exemple, Standard, Premium, Entreprise). Les forfaits sont conçus pour évoluer avec l'utilisation.
• Marque Blanche : La suppression de la marque « Powered by CustomGPT » est disponible sur le forfait Premium et supérieur.
• Paiement : Toutes les principales cartes de crédit et de débit sont acceptées via Stripe. PayPal et les cartes prépayées не sont pas pris en charge.
• Annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis la page de facturation de votre compte.