GetWhys
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GetWhys est une plateforme révolutionnaire alimentée par l'IA, conçue pour fournir aux équipes Go-To-Market (GTM) B2B une recherche client instantanée et à la demande. Elle agit comme un super-pouvoir pour les organisations qui visent à devenir véritablement centrées sur le client, en remplaçant les méthodes de recherche traditionnelles, lentes et coûteuses, par une solution rapide, complète et abordable. La plateforme intègre trois sources de données essentielles pour fournir des informations inégalées : sa base de données propriétaire d'entretiens approfondis avec des clients B2B, les propres données organisationnelles de l'utilisateur (comme les appels de vente et les recherches antérieures), et une intelligence organisée provenant de tout l'Internet. Cela permet aux équipes de comprendre leurs clients, d'analyser leurs concurrents et d'affiner leurs messages avec une rapidité et une précision sans précédent.
Comment utiliser GetWhys
Le démarrage avec GetWhys est conçu pour être fluide et axé sur la valeur. Le processus commence généralement par une démonstration personnalisée et un appel d'intégration. Les utilisateurs bénéficient ensuite d'un essai gratuit de 30 jours, leur permettant de découvrir toutes les capacités de la plateforme sans contrat initial. Une fois intégrées, les équipes peuvent :
- Intégrer les données : Connecter les sources de données de leur organisation, telles que les transcriptions d'appels des équipes de vente et de succès client, les documents de recherche antérieurs et les informations sur les produits, pour créer un hub d'intelligence centralisé.
- Obtenir des informations instantanées avec Compass : Utiliser l'interface de prompteur simple de l'outil Compass pour poser des questions complexes sur les clients, les concurrents et les tendances du marché. L'IA passe au crible toutes les données intégrées pour fournir des réponses immédiates et citables, en retraçant chaque information jusqu'à sa source originale.
- Optimiser le contenu avec Echo : Profiter de la fonctionnalité Echo (actuellement en version bêta) pour analyser et améliorer le contenu écrit. Les utilisateurs peuvent coller des e-mails, des articles de blog ou des textes publicitaires, et Echo fournit des commentaires sur ce qui résonnera auprès de personas cibles spécifiques, ce qui doit être amélioré et ce qui devrait être supprimé.
- Demander une recherche personnalisée : Pour des informations très spécifiques non encore couvertes, les utilisateurs peuvent soumettre un nombre illimité de demandes de recherche. L'équipe de GetWhys trouvera et interrogera le public cible, fournissant des réponses complètes en 5 à 10 jours ouvrables.
- Aligner l'organisation : Les administrateurs peuvent définir des garde-fous pour les messages afin de s'assurer que tous les membres de l'équipe, du marketing aux ventes, communiquent d'une voix cohérente et informée par le client.
Fonctionnalités principales de GetWhys
- Compass : Un moteur d'informations alimenté par l'IA qui fournit des réponses instantanées aux questions de recherche. Il dispose de citations traçables, permettant aux utilisateurs de vérifier la source et le contexte de chaque information.
- Echo (Bêta) : Un outil d'analyse de contenu qui évalue les messages par rapport aux personas cibles. Il aide à optimiser les e-mails, les CTA et les articles de blog pour maximiser la conversion et l'engagement.
- Demandes de recherche illimitées : Un service où l'équipe de GetWhys mène des entretiens personnalisés avec votre public cible en votre nom, avec un délai d'exécution rapide de moins de deux semaines.
- Plateforme de données unifiée : Intègre trois types de données clés : les données d'entretiens propriétaires de GetWhys, vos données organisationnelles internes et les données pertinentes d'Internet pour une vue complète à 360 degrés.
- Analyse basée sur les personas : Basculez facilement entre différents personas de clients pour voir comment les changements de message affectent la perception de chaque segment cible.
- Contrôles d'administration et accès d'équipe : Fournit un accès illimité à la plateforme pour toute l'équipe selon un modèle à tarif forfaitaire, avec des contrôles d'administration pour maintenir la cohérence et la gouvernance des messages.
Cas d'utilisation pour GetWhys
GetWhys est idéal pour diverses initiatives stratégiques au sein des organisations B2B :
- Intelligence concurrentielle : Allez au-delà des listes de fonctionnalités en combinant des données publiques avec des perspectives de première main de clients de concurrents pour comprendre leurs véritables forces et faiblesses.
- Optimisation des messages et du contenu : Utilisez Echo pour tester les messages en A/B et vous assurer que tout le matériel marketing et commercial résonne profondément auprès du public cible, transformant les CTA en clics et les blogs en leadership éclairé.
- Stratégie de mise sur le marché (GTM) : Entrez en toute confiance sur de nouveaux segments de marché en exploitant la base de données existante de GetWhys et en commandant de nouvelles recherches pour éliminer les conjectures et élaborer un plan GTM efficace.
- Aide à la vente : Équipez les équipes de vente d'informations sur les points de douleur des clients, les critères de décision et les paysages concurrentiels pour améliorer les taux de réussite et gérer efficacement les objections.
- Marketing de produit : Repositionnez rapidement les produits et construisez une feuille de route véritablement centrée sur le client en puisant continuellement dans un flux d'informations clients fraîches et pertinentes.
Avantages de GetWhys
GetWhys offre un avantage concurrentiel significatif par rapport aux méthodes de recherche traditionnelles et aux outils d'IA génériques :
- Rapidité et agilité : Fournit des informations en quelques minutes et des recherches personnalisées en quelques jours, et non en semaines ou en mois.
- Rentabilité : Un modèle à tarif forfaitaire et à accès illimité offre des retours prévisibles et de grande valeur par rapport aux réseaux d'experts ou aux sociétés de recherche coûteux.
- Confiance et transparence : Chaque information est étayée par des données réelles, citables et provenant de sources vérifiées, éliminant le problème de la « boîte noire » des autres modèles d'IA.
- Vue d'ensemble complète : La superposition de données propriétaires, organisationnelles et Internet offre une profondeur de compréhension qu'une source unique ne peut égaler.
- Alignement organisationnel : Crée une source unique de vérité pour la connaissance client, garantissant que toute l'organisation GTM est alignée et cohérente.
Tarification et plans
GetWhys fonctionne sur un modèle de tarification simple et transparent : un tarif forfaitaire pour un accès illimité. Cela inclut un nombre illimité de postes pour votre équipe, une utilisation illimitée des outils Compass et Echo, et des demandes de recherche illimitées pour les détenteurs de postes pro. L'entreprise estime que les informations clients doivent être accessibles à tous dans l'organisation.
Ils proposent un programme « essayez avant d'acheter », qui comprend un essai gratuit de 30 jours après un appel d'intégration initial, sans contrat de vente requis. Pour des détails de tarification spécifiques et pour obtenir un devis personnalisé, les clients potentiels sont encouragés à planifier une démonstration et à parler à l'équipe de vente.
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