Lumari
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Lumari est une plateforme révolutionnaire sans code (no-code) conçue pour transformer la manière dont les équipes de revenus et de mise sur le marché (GTM) opèrent. Elle permet aux utilisateurs non techniques de créer et de déployer des agents d'IA sophistiqués, ou 'travailleurs agentiques', capables d'exécuter des flux de travail complexes et multi-étapes 24 heures sur 24. Le principe de base de Lumari est d'éliminer le 'travail fastidieux' répétitif et manuel, permettant aux professionnels de la vente, du marketing et de la réussite client de se concentrer sur des activités à haute valeur ajoutée comme la stratégie, la construction de relations et la conclusion de contrats. En décrivant simplement une tâche en langage naturel, les équipes peuvent lancer des agents autonomes qui travaillent sur l'ensemble de leur pile technologique, augmentant ainsi l'efficacité et accélérant la croissance.
Comment utiliser Lumari
L'utilisation de Lumari est conçue pour être une expérience intuitive et sans code, reflétant la manière dont on déléguerait des tâches à un assistant humain. Le processus est simple :
- Décrivez la tâche : Commencez par décrire l'objectif en anglais courant. Par exemple, 'Rechercher tous les nouveaux leads qui me sont assignés dans le CRM, trouver l'industrie et la taille de leur entreprise, et mettre à jour leur fiche.'
- Connectez vos outils : Accordez à Lumari un accès sécurisé et basé sur des autorisations à vos applications essentielles. Cela inclut votre CRM (par ex., Salesforce, HubSpot), vos outils de communication (par ex., Slack, Email) et vos bases de connaissances (par ex., Confluence, Notion). Les intégrations sont transparentes et ne nécessitent aucune configuration.
- Lancez l'agent : Une fois la tâche décrite et les outils connectés, vous pouvez lancer votre agent IA. Il commencera à exécuter le flux de travail immédiatement, fonctionnant de manière autonome en arrière-plan.
- Surveillez et itérez : Suivez l'activité et les performances de l'agent via un tableau de bord central. Les agents de Lumari sont conscients du contexte et apprennent des processus et des retours d'information uniques de votre équipe, améliorant continuellement leur exécution au fil du temps. Vous pouvez facilement ajuster les instructions pour affiner leur comportement sans aucun support technique.
Fonctionnalités principales de Lumari
- Constructeur d'agents sans code : Une interface intuitive qui permet à tout utilisateur professionnel de créer de puissants agents IA en décrivant des tâches en langage naturel. Aucune connaissance en codage ou technique n'est requise.
- Exécution autonome de flux de travail : Les agents fonctionnent 24h/24 et 7j/7, effectuant des séquences complexes d'actions sur plusieurs applications, telles que l'enrichissement des données de leads, l'envoi d'e-mails de suivi et la mise à jour des enregistrements CRM.
- Apprentissage contextuel : Les agents Lumari apprennent de la documentation spécifique, des playbooks et des données historiques de votre entreprise. Cela leur permet de prendre des décisions intelligentes et spécifiques au contexte qui s'alignent sur vos processus métier.
- Intégrations transparentes : Connectivité sans configuration avec une large gamme d'outils critiques pour l'entreprise, y compris les CRM, les plateformes de réunion, les bases de connaissances et les canaux de communication.
- Sécurité de niveau entreprise : Conçu avec la sécurité au cœur, Lumari est conforme à la norme SOC 2 et dispose d'un cryptage de données robuste et de contrôles de sécurité pour protéger les informations commerciales sensibles.
- Intégration et support 'White-Glove' : Chaque client bénéficie d'une intégration sur mesure et d'un support dédié avec des temps de réponse rapides (moins de 5 minutes), garantissant le succès des équipes dès le premier jour.
Cas d'utilisation pour Lumari
Lumari est idéal pour toute équipe axée sur les revenus cherchant à automatiser ses opérations :
- Développement des ventes : Automatisez l'ensemble du processus de qualification des leads, de la recherche de nouveaux prospects et de l'enrichissement de leurs données à la personnalisation des e-mails de prospection et à la planification des premières réunions.
- Chargés de comptes : Automatisez la préparation avant les réunions en demandant aux agents de résumer l'historique du client et les interactions récentes. Après la réunion, les agents peuvent automatiquement mettre à jour le CRM, enregistrer des notes et planifier des tâches de suivi.
- Opérations marketing : Rationalisez la gestion des leads en acheminant automatiquement les leads entrants vers le bon représentant commercial, en les notant selon des critères personnalisés et en garantissant que toutes les données sont capturées avec précision dans la plateforme d'automatisation du marketing.
- Opérations de revenus (RevOps) : Maintenez l'hygiène des données dans le CRM en demandant aux agents de nettoyer et de mettre à jour constamment les enregistrements, de fusionner les doublons et d'appliquer les normes de saisie de données à travers l'équipe.
Avantages de Lumari
Lumari offre un avantage concurrentiel significatif en :
- Augmentant la productivité de l'équipe : Libère les équipes de revenus de heures de saisie de données manuelle et de tâches administratives, leur permettant de se concentrer sur la vente et la stratégie.
- Accélérant le cycle de vente : Assure un suivi immédiat des leads et une communication cohérente, faisant progresser les prospects plus rapidement dans l'entonnoir.
- Améliorant la qualité des données : La gestion automatisée des données minimise les erreurs humaines, conduisant à des rapports et des informations plus fiables de votre CRM.
- Mettant à l'échelle les opérations sans effort : Les agents IA peuvent gérer un volume massif de tâches sans fatigue ni personnel supplémentaire, vous permettant de mettre à l'échelle vos actions GTM efficacement.
- Donnant le pouvoir aux utilisateurs professionnels : Démocratise l'IA et l'automatisation, en supprimant les goulots d'étranglement en permettant aux personnes qui connaissent le mieux les processus de construire les solutions dont elles ont besoin.
Tarification et plans
La tarification de Lumari est conçue pour les entreprises axées sur la croissance et l'efficacité. La plateforme fonctionne sur un modèle de tarification personnalisé adapté aux besoins spécifiques, à l'échelle et aux cas d'utilisation de chaque organisation. Pour obtenir des informations détaillées sur la tarification, les clients potentiels sont encouragés à contacter l'équipe de vente de Lumari pour planifier une démonstration et recevoir un devis personnalisé. Les plans incluent généralement la suite complète de fonctionnalités, des intégrations transparentes, une sécurité de niveau entreprise et les services d'intégration et de support dédiés 'white-glove'.
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