Optimizely

Optimizely est une plateforme d'expérience numérique (DXP) complète conçue pour permettre aux entreprises de libérer leur potentiel numérique. Elle fournit une suite intégrée d'outils qui exploite la puissance de l'IA pour accélérer la création de contenu, personnaliser les interactions avec les clients et optimiser chaque facette du parcours numérique. La plateforme est conçue pour les équipes marketing, produit et ingénierie qui souhaitent dépasser les suppositions et prendre des décisions basées sur les données. Avec son agent IA, Opal, Optimizely automatise les tâches fastidieuses, génère de nouvelles idées de tests et fournit des informations pertinentes, permettant aux équipes de faire évoluer efficacement leurs campagnes et leur diffusion de contenu.

La philosophie fondamentale de la plateforme repose sur l'expérimentation et l'optimisation. Elle permet aux entreprises de tout tester, des simples modifications de texte aux nouvelles fonctionnalités complexes, en garantissant que chaque changement est soutenu par des données fiables. En combinant le meilleur moteur d'expérimentation au monde avec une personnalisation pilotée par l'IA et des analyses natives de l'entrepôt de données, Optimizely aide les entreprises à offrir des interactions 1:1 significatives à grande échelle, ce qui se traduit par un impact commercial mesurable et des améliorations significatives de l'engagement des utilisateurs et des taux de conversion.

Comment utiliser Optimizely

L'utilisation d'Optimizely implique une approche systématique pour améliorer les expériences numériques :

1. Intégrer et Unifier : Connectez Optimizely à votre pile technologique existante, y compris votre site web, vos applications mobiles et vos entrepôts de données. Utilisez la plateforme de données pour unifier les données clients et obtenir une vue unique et en temps réel de votre audience.
2. Planifier et Créer : Utilisez la plateforme de marketing de contenu pour planifier des campagnes, orchestrer les flux de travail de contenu et gérer les actifs numériques. Tirez parti du CMS alimenté par l'IA pour générer rapidement et efficacement du contenu de marque.
3. Tester et Expérimenter : Utilisez l'expérimentation web pour effectuer des tests A/B, des tests multivariés et des tests fractionnés sur votre site web. Pour les développeurs, l'expérimentation de fonctionnalités permet des déploiements sécurisés et la validation de nouvelles fonctionnalités à l'aide de SDK dans divers langages de programmation.
4. Personnaliser et Cibler : Utilisez le moteur de personnalisation pour offrir des expériences hyper-ciblées basées sur le comportement des utilisateurs, les données démographiques et les audiences prédites par l'IA. Créez des interactions uniques en quelques clics.
5. Analyser et Optimiser : Tirez parti des analyses natives de l'entrepôt de données pour obtenir des informations fiables et prouver l'impact de vos efforts. Connectez-vous directement à votre source de données pour créer des rapports et des tableaux de bord qui mesurent le retour sur investissement.
6. Améliorer le Commerce : Pour les entreprises de e-commerce, utilisez la plateforme Configured Commerce pour optimiser la boutique avec une recherche de produits plus intelligente, des recommandations personnalisées et une gestion des commandes simplifiée.

Fonctionnalités principales de Optimizely

• Expérimentation alimentée par l'IA : Effectuez des tests A/B, des tests multivariés et des feature flags avec un moteur statistique puissant pour obtenir des résultats fiables.
• Orchestration de Contenu : Une solution unifiée comprenant un système de gestion de contenu (CMS), une gestion des actifs numériques (DAM) et une plateforme de marketing de contenu pour rationaliser l'ensemble du cycle de vie du contenu.
• Personnalisation pilotée par l'IA : Offrez des expériences personnalisées 1:1 en temps réel en ciblant les audiences en fonction du comportement et des prédictions alimentées par l'IA.
• Configured Commerce : Une plateforme de e-commerce flexible pour les entreprises B2B et B2C, dotée d'une gestion multi-sites, d'un ciblage des visiteurs et d'un contrôle des stocks.
• Optimizely Opal™ AI : Un agent IA qui aide à l'idéation, à la génération de contenu, à l'automatisation des tâches et à la découverte d'informations sur toute la plateforme.
• Plateforme de Données Client (CDP) : Unifiez, segmentez et activez les données clients en temps réel pour alimenter des expériences personnalisées.
• Analyses Natives de l'Entrepôt de Données : Une solution d'analyse sécurisée et conforme qui se connecte directement à votre entrepôt de données pour des rapports avancés et des informations fiables.
• Capacités Headless : Des API robustes permettent une diffusion de contenu flexible sur n'importe quel canal ou appareil, donnant aux développeurs les moyens de créer des applications modernes et découplées.

Cas d'utilisation pour Optimizely

Pour les Spécialistes du Marketing : Augmentez les taux de conversion du site web en testant les titres, les appels à l'action et les mises en page avec des tests A/B. Augmentez la production de contenu avec l'aide de l'IA tout en garantissant la cohérence de la marque. Diffusez des campagnes personnalisées à différents segments d'audience pour stimuler l'engagement et la fidélité.

Pour les Développeurs : Déployez en toute sécurité de nouvelles fonctionnalités à un petit sous-ensemble d'utilisateurs avec des feature flags avant un déploiement complet. Utilisez des SDK dans plus de 10 langages de programmation pour créer et tester des expériences dans leurs flux de travail existants. Mettez en œuvre une architecture headless pour plus de flexibilité et de performance.

Pour les Responsables du E-commerce : Optimisez la boutique en ligne pour augmenter la valeur moyenne des commandes avec des recommandations de produits alimentées par l'IA. Améliorez l'expérience d'achat B2B avec des catalogues et des prix personnalisés. Analysez l'ensemble du parcours client pour identifier et supprimer les points de friction.

Pour les Chefs de Produit : Validez de nouvelles idées et hypothèses de produits avec des expériences basées sur les données plutôt que de vous fier à l'intuition. Comprenez en profondeur le comportement des utilisateurs grâce à des analyses avancées pour éclairer la feuille de route du produit et prioriser les fonctionnalités qui apportent une réelle valeur.

Avantages de Optimizely

Optimizely offre un avantage distinct en consolidant les technologies marketing essentielles en une seule plateforme cohérente. Cette approche intégrée brise les silos de données, rationalise les flux de travail et fournit une source unique de vérité pour tous les efforts d'expérience numérique. Les puissantes capacités d'IA de la plateforme non seulement améliorent l'efficacité, mais ouvrent également de nouvelles opportunités de croissance en générant des idées et des informations novatrices. Sa fondation sur l'expérimentation basée sur les données favorise une culture d'amélioration continue, garantissant que les entreprises peuvent s'adapter et prospérer dans un paysage numérique en évolution rapide. Avec une évolutivité de niveau entreprise et un support robuste, Optimizely est un partenaire stratégique pour les entreprises cherchant à atteindre l'excellence numérique.

Tarification et plans

La tarification d'Optimizely est adaptée aux besoins spécifiques et à l'échelle de chaque entreprise. Ils offrent une approche modulaire, permettant aux clients de choisir les produits qui correspondent le mieux à leurs objectifs. Les plateformes disponibles comprennent :

• Plateforme de Marketing de Contenu
• Expérimentation Web
• Analyses
• Configured Commerce
• Plateforme de Données
• Système de Gestion de Contenu
• Expérimentation de Fonctionnalités
• Personnalisation
• Gestion des Actifs Numériques

La tarification n'est pas publiée. Les parties intéressées doivent contacter l'équipe commerciale d'Optimizely pour demander un devis personnalisé et une démonstration adaptée à leurs besoins uniques.