Postscript

Postscript est une solution complète de marketing et de vente par SMS conçue pour transformer la messagerie texte en principal canal de revenus pour les boutiques Shopify. En se concentrant exclusivement sur le SMS, Postscript offre une expertise approfondie et une plateforme puissante qui combine l'IA conversationnelle, une automatisation robuste et une conformité de premier ordre. Elle permet aux marques d'interagir avec les clients à un niveau personnel, en délivrant des messages opportuns et pertinents qui convertissent. Avec un retour sur investissement moyen de 34x et une augmentation significative des revenus en ligne pour ses utilisateurs, Postscript est l'outil incontournable pour développer les entreprises de commerce électronique grâce à une communication directe et significative.

Comment utiliser Postscript

Démarrer avec Postscript est un processus simplifié conçu pour une intégration rapide et des résultats rapides. Tout d'abord, installez l'application Postscript depuis l'App Store de Shopify et connectez-la à votre boutique. Ensuite, commencez à construire votre liste d'abonnés en utilisant une suite d'outils d'acquisition puissants, tels que des pop-ups personnalisables, des mots-clés pour les campagnes d'inscription par SMS, des codes QR et des options d'inscription sur la page de paiement. Une fois que vous avez une liste, utilisez le Flow Builder intuitif par glisser-déposer pour créer des séries de messages automatisés pour divers points de contact du parcours client, comme les séries de bienvenue, les rappels de panier abandonné et les notifications d'expédition. Vous pouvez également envoyer des campagnes ponctuelles pour des promotions ou des annonces. Tirez parti de l'IA de Postscript, y compris l'AI Shopper et l'Infinity Testing, pour optimiser le contenu des messages, le timing et les offres afin d'obtenir un engagement et des revenus maximums. Enfin, gérez les conversations bidirectionnelles directement au sein de la plateforme pour fournir un support et conclure des ventes.

Fonctionnalités principales de Postscript

• Conversations alimentées par l'IA (Shopper) : Un assistant d'achat IA toujours actif qui engage les clients dans des conversations 1:1, répond aux questions et stimule les ventes avec la voix de votre marque.
• Test Infini par l'IA (Infinity Testing) : Dépasse les tests A/B traditionnels en explorant des milliers de variantes de messages de marque pour optimiser automatiquement les campagnes et les automatisations, générant une augmentation moyenne des revenus de 20 %.
• Outils avancés de croissance de liste : Une suite complète d'outils comprenant des pop-ups, des mots-clés, des codes QR, des pages de destination et l'Opt-in sur site pour faire croître votre liste d'abonnés jusqu'à 3 fois plus vite.
• Flow Builder & Automatisations : Un constructeur visuel intuitif pour créer, gérer et analyser des flux SMS automatisés pour les séries de bienvenue, les paniers abandonnés, le suivi post-achat, et plus encore, avec plus de 65 événements déclencheurs.
• Segmentation & Personnalisation : Affinez votre audience avec plus de 45 filtres de segmentation basés sur les données Shopify, l'activité SMS et les données d'intégration pour envoyer des messages hautement ciblés.
• Messagerie bidirectionnelle & Gestion des réponses : Engagez des conversations en temps réel avec les abonnés. La plateforme utilise l'apprentissage automatique pour aider à filtrer et à prioriser les messages par sentiment et par sujet.
• Analyses robustes : Des tableaux de bord détaillés pour visualiser et interpréter les données sur les revenus, la croissance des abonnés, les performances des campagnes et la messagerie, vous aidant à affiner votre stratégie.
• Conformité de premier ordre : Des garanties intégrées et une équipe juridique interne assurent que votre programme SMS respecte les directives de la TCPA et des opérateurs, protégeant votre marque de problèmes coûteux.

Cas d'utilisation pour Postscript

Postscript est polyvalent et peut être appliqué tout au long du cycle de vie du client. Pour l'acquisition de clients, les marques utilisent des mots-clés d'inscription par SMS sur les réseaux sociaux et les emballages. Pour stimuler les conversions, les rappels automatiques de panier abandonné avec des offres personnalisées sont très efficaces. Pour la rétention, les flux post-achat peuvent inclure des mises à jour d'expédition, des demandes d'avis et des offres de fidélité. Pendant les périodes promotionnelles comme le Black Friday, les marques peuvent envoyer des campagnes ciblées à des listes segmentées pour des ventes flash. L'AI Shopper peut agir comme un styliste personnel, recommandant des produits aux clients par SMS. De plus, les automatisations de retour en stock capturent des abonnés à haute intention pour les articles populaires, transformant une vente potentiellement perdue en une future conversion.

Avantages de Postscript

Le principal avantage de Postscript est sa concentration unique sur le SMS pour Shopify, ce qui se traduit par une expertise inégalée et un produit profondément intégré. Contrairement aux plateformes de marketing tout-en-un, son approche spécialisée garantit que chaque fonctionnalité est optimisée pour le succès du SMS. Les puissantes capacités d'IA de la plateforme, en particulier l'Infinity Testing, offrent un avantage concurrentiel significatif en automatisant l'optimisation à une échelle que les humains ne peuvent égaler. Son engagement envers la conformité, soutenu par une équipe juridique interne, offre la tranquillité d'esprit aux commerçants. De plus, la capacité prouvée de Postscript à générer un retour sur investissement élevé (34x en moyenne) et à faire croître rapidement les listes d'abonnés en fait un moteur puissant pour une croissance durable du commerce électronique.

Tarification et plans

Postscript propose un modèle de tarification flexible basé sur l'utilisation avec un essai gratuit de 30 jours qui inclut un crédit de 1 000 $. Tous les plans incluent des fonctionnalités de base comme le Flow Builder, les outils d'acquisition et les analyses. Les frais d'opérateur sont facturés séparément.

• Plan Starter : 0 $/mois avec une dépense minimale mensuelle de 30 $. Les tarifs des messages sont de 0,015 $/SMS et 0,045 $/MMS. Idéal pour les marques qui débutent avec le SMS.
• Plan Growth : 100 $/mois. Les tarifs des messages sont réduits à 0,01 $/SMS et 0,03 $/MMS. Inclut des mots-clés illimités et un support par chat en direct.
• Plan Professional : 500 $/mois. Tarifs des messages encore plus réduits (0,007 $/SMS, 0,024 $/MMS). Ajoute des analyses améliorées, un accès à l'API et un support prioritaire.
• Plan Enterprise : Tarification personnalisée pour les grandes marques. Inclut toutes les fonctionnalités du plan Professional plus un spécialiste du lancement de l'onboarding, des recommandations de produits personnalisées, et plus encore.