Prism Replay

Prism Replay est une plateforme d'analyse de produit de pointe, native IA, conçue pour autonomiser les équipes produit en automatisant l'analyse des relectures de session utilisateur. Au lieu de passer au crible manuellement des heures d'enregistrements, l'IA de Prism Replay visionne, interprète et résume les interactions des utilisateurs, fournissant des informations concises et exploitables. Cela permet aux équipes d'arrêter de deviner et de commencer à prendre des décisions basées sur les données pour améliorer leur produit, l'expérience utilisateur et augmenter la rentabilité. La plateforme est construite sur un framework léger, garantissant un impact minimal sur les performances de votre site, et peut être intégrée de manière transparente avec des infrastructures existantes comme Posthog et Sentry.

Comment utiliser Prism Replay

Démarrer avec Prism Replay est un processus simple en trois étapes, conçu pour une configuration rapide et des résultats immédiats :

1. Inscrivez-vous ou réservez un appel : Vous pouvez choisir un parcours d'intégration en libre-service pour un accès immédiat ou réserver un appel pour parler directement avec un fondateur pour une configuration guidée.
2. Installez Prism : L'installation est simple et ne nécessite que cinq lignes de code. Alternativement, vous pouvez synchroniser Prism Replay avec vos outils de relecture de session existants, tels que Posthog ou Sentry, sans avoir besoin d'installer un autre SDK.
3. Commencez à analyser : Une fois installée, la plateforme commence à fonctionner automatiquement. Des informations sont générées sur votre tableau de bord, et vous pouvez interagir directement avec vos relectures de session en posant des questions à un assistant IA personnel pour obtenir des informations spécifiques instantanément.

Fonctionnalités principales de Prism Replay

• Résumés de session par IA : Utilise des modèles de langage visuel (VLM) avancés pour visionner les relectures de session et générer des résumés lisibles par l'homme, économisant d'innombrables heures de révision manuelle.
• Génération automatique d'informations : L'IA identifie de manière proactive les modèles, les anomalies et les événements clés dans le comportement des utilisateurs, les présentant comme des informations exploitables.
• Assistant IA conversationnel : Discutez directement avec les données de vos relectures de session. Posez des questions spécifiques comme « Pourquoi cet utilisateur n'a-t-il pas réussi à s'inscrire ? » ou « Montrez-moi les sessions où les utilisateurs ont rencontré une erreur 404 » pour obtenir des réponses immédiates.
• Intégration transparente : Se synchronise sans effort avec les infrastructures de relecture existantes comme Posthog et Sentry, vous permettant d'ajouter une couche d'IA sans perturber votre flux de travail actuel.
• Détection de friction par IA : Repère automatiquement les moments de frustration de l'utilisateur, tels que les clics de rage, les clics morts et la navigation confuse de l'interface utilisateur, vous aidant à prioriser les corrections.
• Installation légère : Un simple extrait de code de 5 lignes garantit une configuration rapide et facile avec une surcharge de performance minimale.

Cas d'utilisation pour Prism Replay

Prism Replay est précieux pour diverses équipes et objectifs :

• Optimisation du taux de conversion : Identifiez et comprenez les points d'abandon dans les flux utilisateurs critiques comme l'inscription, le paiement ou l'intégration. Utilisez les informations générées par l'IA pour optimiser les flux de travail et augmenter les conversions.
• Amélioration de l'UX/UI : Obtenez une compréhension approfondie de la manière dont les utilisateurs interagissent avec votre produit. L'assistant IA peut mettre en évidence les zones de confusion ou de mauvaise conception, vous permettant de construire une expérience utilisateur plus intuitive.
• Triage et résolution des bugs : Lorsqu'un utilisateur signale un bug, trouvez et analysez rapidement sa session pour comprendre le contexte, reproduire le problème et fournir aux développeurs les informations nécessaires pour une correction rapide.
• Stratégie produit : Analysez le comportement des utilisateurs à grande échelle pour valider des hypothèses, découvrir de nouvelles opportunités de fonctionnalités et comprendre ce que vos utilisateurs les plus engagés aiment dans votre produit.

Avantages de Prism Replay

Prism Replay offre un avantage concurrentiel significatif en transformant les données brutes de session en atouts stratégiques. Le principal avantage est l'énorme gain de temps qu'il procure en automatisant l'analyse. Au lieu d'être un processus réactif, la compréhension du comportement des utilisateurs devient proactive, l'IA faisant remonter les problèmes critiques. Cela permet même aux petites équipes d'atteindre un niveau de compréhension approfondi des utilisateurs qui n'était auparavant possible qu'avec des équipes de recherche dédiées. Sa nature légère et sa capacité à s'intégrer avec les outils existants en font un ajout non perturbateur et à fort impact à toute pile technologique.

Tarification et plans

Prism Replay propose une structure de tarification simple et évolutive conçue pour s'adapter à vos besoins.

• Plan Gratuit : 0 $ par mois. Ce plan est parfait pour les startups et les petites équipes. Il comprend jusqu'à 5 000 sessions par mois, des informations générées par l'IA, des filtres et une recherche, un chat avec les relectures de session, une détection de friction par IA et une conservation des données de 30 jours. Aucune carte de crédit n'est requise.
• Plan basé sur l'utilisation : Commence à 0,05 $ par session. Ce plan est destiné aux équipes qui ont besoin de plus de 5 000 sessions et offre une capacité de session illimitée. Vous ne payez que pour ce que vous utilisez, ce qui en fait une solution flexible et rentable pour les entreprises en croissance.