Qualified

Qualified inaugure l'ère du Marketing Agentique avec son produit phare, Piper le SDR IA. Cette plateforme est conçue pour transformer la manière dont les entreprises B2B gèrent leurs entonnoirs de marketing et de vente entrants. Au cœur de son fonctionnement, Qualified automatise les tâches laborieuses et urgentes traditionnellement gérées par les représentants du développement des ventes (SDR) humains. Elle fonctionne 24 heures sur 24, garantissant qu'aucun prospect n'est jamais manqué, quelle que soit l'heure de la journée ou la localisation du visiteur du site web.

La plateforme fonctionne en créant un profil complet pour chaque visiteur du site web. Elle s'intègre à votre pile technologique existante, y compris Salesforce, les plateformes d'automatisation du marketing (comme Pardot, Marketo, HubSpot) et les plateformes ABM (comme 6sense, Demandbase), pour construire une vue à 360 degrés de chaque prospect et compte. Ces données unifiées incluent des informations firmographiques, des signaux d'intention et l'historique des interactions passées. Armé de ce contexte, l'agent IA, Piper, engage intelligemment les visiteurs avec des conversations personnalisées et conformes au message de la marque. Il peut répondre aux questions sur les produits, traiter les objections et guider les clients potentiels vers un objectif de conversion, comme la réservation d'une démo ou une conversation avec un commercial.

Comment utiliser Qualified

La mise en œuvre de Qualified implique un processus stratégique pour s'assurer que le SDR IA agisse comme une extension efficace de votre équipe de vente :

1. Intégration et Formation : Tout comme un employé humain, le SDR IA est intégré. Vous lui fournissez des informations spécifiques à l'entreprise, des détails sur les produits, des directives de messagerie de marque et des garde-fous conversationnels pour garantir que toutes les interactions sont pertinentes et professionnelles.
2. Définition des Objectifs : Définissez des objectifs clairs pour l'IA. Cela peut être la réservation d'un certain nombre de réunions, la qualification de prospects sur la base de critères spécifiques (par exemple, la taille de l'entreprise, le secteur d'activité) ou l'acheminement des visiteurs de grande valeur issus de comptes cibles directement vers leur chargé de compte attitré.
3. Intégration : Connectez Qualified à vos systèmes go-to-market principaux. L'intégration profonde avec Salesforce est cruciale, car elle permet à l'IA d'accéder aux données CRM pour la personnalisation et de renvoyer toutes les activités, conversations et réunions nouvellement réservées dans Salesforce pour une source unique de vérité.
4. Configurer les Scénarios d'Engagement : Concevez des flux de travail automatisés et des scénarios de conversation. Segmentez votre audience pour définir comment l'IA doit interagir avec différents types de visiteurs - par exemple, un accueil VIP pour un compte cible, une offre de démo pour un visiteur à forte intention, ou une offre de contenu pour quelqu'un aux premiers stades de la recherche.
5. Automatiser le Suivi : Mettez en place des suivis par e-mail automatisés et intelligents. Piper peut envoyer des e-mails personnalisés aux prospects qui remplissent un formulaire ou pour nourrir les visiteurs qui ont montré de l'intérêt mais n'ont pas converti, en les maintenant engagés.
6. Surveiller et Optimiser : Utilisez les analyses de la plateforme pour suivre les performances. Surveillez la qualité des conversations, les taux de conversion et le pipeline généré. Utilisez ces informations pour affiner continuellement les stratégies et les messages de l'IA afin d'obtenir de meilleurs résultats.

Fonctionnalités principales de Qualified

• Agent SDR IA Piper : Un agent IA entièrement autonome qui gère l'ensemble du cycle de vie des prospects entrants, de l'engagement initial à la planification de réunions, 24/7.
• Conversations alimentées par l'IA : Engage de manière proactive les visiteurs du site web avec des conversations en langage naturel, en temps réel et personnalisées en fonction des données et du comportement des visiteurs.
• Vue à 360° des Prospects et des Comptes : Consolide les données de votre CRM, de l'automatisation du marketing et des fournisseurs de données d'intention pour donner à l'IA (et à votre équipe) une image complète de chaque visiteur.
• Planification Automatique de Réunions : Réserve instantanément des réunions dans le calendrier du bon commercial, éliminant les allers-retours de la planification manuelle.
• Suivi Intelligent par E-mail : Envoie automatiquement des e-mails personnalisés et contextuels aux prospects entrants pour les nourrir tout au long de l'entonnoir.
• Offres IA Personnalisées : Propose dynamiquement le contenu ou les offres les plus pertinents (par exemple, études de cas, webinaires, invitations à des événements) à chaque visiteur pour maximiser la conversion.
• Intégrations Poussées : Intégrations natives avec des plateformes clés comme Salesforce, Pardot, Marketo, HubSpot, Slack, Salesloft, Outreach, et les principales plateformes ABM.
• Plateforme PipelineAI : Le moteur sous-jacent qui alimente toutes les fonctionnalités, combinant vos données GTM avec une IA avancée pour piloter des actions intelligentes.

Cas d'utilisation pour Qualified

Qualified est polyvalent et peut être appliqué à diverses initiatives stratégiques :

• Génération de Pipeline Entrant : Le cas d'utilisation principal est de convertir le trafic anonyme du site web en pipeline qualifié à grande échelle en engageant intelligemment chaque visiteur.
• Accélération du Marketing Basé sur les Comptes (ABM) : Identifiez les visiteurs des comptes cibles dès leur arrivée sur votre site et offrez-leur une expérience sur mesure, en les connectant instantanément à leur chargé de compte dédié.
• Efficacité Commerciale et Réduction des Coûts : Automatisez les tâches répétitives du haut de l'entonnoir d'une équipe de SDR, permettant aux représentants humains de se concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée comme la conclusion de contrats. Des entreprises comme Demandbase l'ont utilisé pour économiser sur les coûts de personnel SDR tout en doublant leur pipeline.
• Réduction du Temps de Réponse aux Prospects : Réduisez considérablement le temps de réponse aux prospects de plusieurs heures ou jours à quelques secondes, en engageant les acheteurs au sommet de leur intérêt et en augmentant la probabilité de conversion de plus de 20 fois.

Avantages de Qualified

La plateforme offre des avantages concurrentiels significatifs :

• Disponibilité 24/7 : Votre vitrine numérique est toujours ouverte, garantissant qu'aucune opportunité n'est manquée, quel que soit le fuseau horaire.
• Personnalisation à Grande Échelle : Offre une expérience de conversation unique et personnalisée à des centaines ou des milliers de visiteurs simultanément, ce qui est impossible à réaliser pour des équipes humaines.
• Augmentation de la Vitesse du Pipeline : En qualifiant et en connectant instantanément les acheteurs avec les commerciaux, Qualified raccourcit le cycle de vente et accélère la génération de revenus.
• Stratégie Basée sur les Données : Chaque action est informée par un riche ensemble de données, garantissant que les interactions sont toujours pertinentes et efficaces.
• Passage de Relais Fluide : La transition de l'IA à un commercial humain est fluide, offrant une expérience d'achat cohérente et positive.

Tarification et plans

Qualified utilise un modèle de tarification personnalisé, adapté aux besoins spécifiques et à l'échelle de chaque entreprise. Les prix не sont pas publiés et sont déterminés par divers facteurs, notamment :

• Le volume de trafic du site web
• Le nombre de licences utilisateur requises pour votre équipe de vente
• L'ensemble spécifique de fonctionnalités et de capacités d'IA nécessaires
• Le niveau d'intégration et de support requis

Pour recevoir un devis détaillé, les clients potentiels sont encouragés à planifier une démonstration avec l'équipe de vente de Qualified. Cela leur permet de construire une offre qui correspond aux objectifs spécifiques de pipeline et de revenus de l'entreprise.