Retainr

Retainr est un logiciel de gestion client complet et tout-en-un, conçu spécifiquement pour relever les défis auxquels sont confrontés les freelances, les solopreneurs et les agences. Né des frustrations réelles liées à la gestion de multiples clients, projets et tâches administratives, Retainr vise à éliminer le besoin d'outils fragmentés. Au lieu d'utiliser des applications distinctes pour le partage de fichiers, les paiements, le suivi de projet et la communication client, Retainr regroupe tout sous un même toit puissant et en marque blanche. La mission principale de la plateforme est de simplifier l'aspect commercial du travail créatif et professionnel, permettant aux utilisateurs de se concentrer sur la fourniture d'une valeur exceptionnelle à leurs clients et sur la croissance durable de leurs revenus. Il permet aux professionnels de transformer leurs compétences en services productisés et rentables, de travailler plus intelligemment grâce à l'automatisation et de faire évoluer leurs opérations sans s'épuiser.

Comment utiliser Retainr

Démarrer avec Retainr est un processus simplifié conçu pour rendre votre entreprise opérationnelle et efficace en un rien de temps. Tout d'abord, vous vous inscrivez et personnalisez la plateforme avec votre propre marque en utilisant les fonctionnalités de marque blanche, y compris votre logo, vos couleurs et votre domaine personnalisé. Ensuite, vous productisez vos services en créant des offres claires et packagées avec des prix fixes, des abonnements ou des essais personnalisés, à la manière d'un tableau de bord de type Fiverr. Vous pouvez ensuite générer des 'Magic Links' personnalisés pour chaque service, permettant aux clients de s'inscrire et de payer en un seul clic. Une fois intégrés, vous pouvez gérer tous les projets, tâches et communications des clients à partir d'un tableau de bord centralisé. Configurez des automatisations pour les tâches répétitives comme l'envoi d'e-mails de bienvenue, la création de tâches pour les nouvelles commandes ou l'envoi de rappels de paiement. Enfin, intégrez Retainr à d'autres outils comme Zapier pour connecter l'ensemble de votre flux de travail et obtenir des informations sur les performances de votre entreprise afin d'identifier les opportunités de vente incitative.

Fonctionnalités principales de Retainr

• Gestion Client Tout-en-Un : Un tableau de bord unifié pour gérer les données clients, la communication, les projets et les tickets de support à partir d'un seul endroit.
• Productisation des Services : Créez et listez tous vos services dans un tableau de bord clair et attrayant avec des prix, des descriptions et des images clairs, facilitant l'achat pour les clients.
• Marque Blanche (White-Label) : Personnalisez entièrement la plateforme avec votre propre identité de marque, y compris votre logo, vos couleurs, votre domaine personnalisé et même une application mobile de marque pour les forfaits supérieurs.
• Paiements sans Tracas : Intégré avec Stripe, PayPal et Razorpay. Créez des factures uniques ou récurrentes et utilisez les 'Magic Links' pour des paiements instantanés et sans friction. Retainr facture 0 % de frais de transaction.
• Flux de Travail Automatisés : Automatisez les processus répétitifs tels que les e-mails, la création de tâches, les notifications de commande et les mises à jour des clients pour gagner du temps et augmenter l'efficacité.
• Communication et Collaboration Centralisées : Un espace unifié pour la communication d'équipe et client, avec une visibilité des tâches en temps réel pour tenir tout le monde informé.
• Intégration Client Transparente : Créez des flux d'inscription personnalisés et utilisez des liens d'inscription en un clic pour intégrer de nouveaux clients rapidement et professionnellement.
• Intégrations : Connectez Retainr à des milliers d'autres applications en utilisant Zapier et les Webhooks, et suivez les conversions avec l'intégration du Pixel Facebook.

Cas d'utilisation pour Retainr

Retainr est polyvalent et idéal pour divers professionnels et entreprises. Pour un graphiste freelance, il peut être utilisé pour vendre des forfaits de conception (par exemple, 'Logo & Guide de Marque', 'Graphiques Mensuels pour les Réseaux Sociaux') sous forme d'abonnements à tarif fixe. Ils peuvent utiliser le portail en marque blanche pour livrer des fichiers et gérer les retours. Une agence de marketing digital peut gérer plusieurs campagnes clients, attribuer des tâches aux membres de l'équipe, fournir aux clients des mises à jour de progression en temps réel via le portail et automatiser la facturation mensuelle de leurs services de retainer. Pour un solopreneur ou un consultant, Retainr simplifie l'ensemble du cycle de vie du client, de l'envoi d'un 'Magic Link' après un appel de découverte à l'automatisation du processus d'intégration et à la gestion de la livraison du projet, le tout sous sa marque personnelle.

Avantages de Retainr

Le principal avantage de Retainr est sa capacité à consolider l'ensemble du flux de travail de l'agence ou du freelance en une seule plateforme, éliminant ainsi le coût et la complexité de multiples abonnements. La puissante fonctionnalité de marque blanche permet aux entreprises de présenter une image de marque très professionnelle et crédible à leurs clients. En permettant la productisation des services, il aide les professionnels à ne plus avoir à courir après les prospects et à rédiger des propositions personnalisées, créant ainsi des flux de revenus prévisibles et récurrents. La politique de 0 % de frais de transaction est un avantage financier significatif, garantissant que les utilisateurs conservent tous les revenus qu'ils génèrent. De plus, son accent sur l'automatisation libère un temps précieux des tâches administratives, permettant aux utilisateurs de se concentrer sur le travail facturable et la croissance de l'entreprise.

Tarification et plans

Retainr propose une structure tarifaire simple avec un essai à 1 $ pour une durée limitée pour commencer. Tous les forfaits incluent des fonctionnalités de base comme un nombre illimité de clients, 0 % de frais de transaction et la marque blanche.

• Solo Freelancer : Au prix d'environ 39 $/mois, ce forfait est idéal pour les solopreneurs et les freelances individuels. Il inclut le support pour 1 utilisateur et une application web entièrement personnalisée.
• Teams : À environ 99 $/mois, ce forfait est conçu pour les petites entreprises et les agences. Il inclut tout ce qui se trouve dans le forfait Solo mais prend en charge jusqu'à 6 membres d'équipe.
• Agencies / Startups : Pour environ 289 $/mois, ce forfait est destiné aux entreprises en croissance. Il inclut toutes les fonctionnalités du forfait Teams, augmente la limite d'utilisateurs à 18 et ajoute une application mobile dédiée en marque blanche pour Android et iOS enregistrée au nom de votre marque.