reviewly

reviewly est un logiciel complet de gestion des avis Google, alimenté par l'IA, conçu pour révolutionner la manière dont les entreprises gèrent leur réputation en ligne. Il fournit un système tout-en-un pour générer sans effort plus d'avis 5 étoiles sur Google, qui sont cruciaux car 93 % des clients s'y fient pour leurs décisions d'achat. La plateforme est conçue pour les entreprises de toutes tailles, des commerces locaux à emplacement unique aux grandes entreprises multi-sites et aux agences de marketing, offrant un processus simplifié qui peut être configuré en seulement 90 secondes.

Le cœur de la stratégie de reviewly est de simplifier le processus d'avis tant pour l'entreprise que pour le client. Il tire parti des taux d'ouverture élevés des SMS (jusqu'à 98 %) pour envoyer des demandes d'avis, garantissant une visibilité maximale. Pour les clients qui ont du mal à savoir quoi écrire, l'IA de reviewly fournit des brouillons d'avis, ce qui facilite la publication rapide de commentaires détaillés et de qualité. Cela résout directement les problèmes courants des clients qui n'ont pas le temps ou ne savent pas quoi dire.

De plus, reviewly automatise l'engagement en fournissant des réponses personnalisées et générées par l'IA aux avis. Les propriétaires d'entreprise reçoivent des alertes SMS instantanées pour les nouveaux avis et peuvent approuver et publier la réponse suggérée par l'IA directement par SMS, sans avoir besoin de se connecter à un tableau de bord. Cet engagement constant est récompensé par l'algorithme de Google, ce qui se traduit par de meilleurs classements de recherche, une augmentation du trafic sur le site web et plus de prospects, le tout en pilote automatique.

Comment utiliser reviewly

Démarrer avec reviewly est conçu pour être rapide et simple, prenant moins de deux minutes grâce à une configuration simple en 3 clics :

1. Connectez votre profil d'entreprise Google : Liez en toute sécurité votre compte Google Business à la plateforme en un seul clic pour commencer à gérer vos avis.
2. Confirmez les paramètres de feedback : Personnalisez vos paramètres pour l'envoi de demandes d'avis, y compris le message et le moment.
3. Ajoutez vos clients : Vous pouvez ajouter des clients individuellement, via un téléchargement CSV en masse, ou en intégrant votre CRM existant via des intégrations directes ou Zapier. Une fois ajoutés, vous êtes prêt à envoyer des demandes d'avis.
4. Automatisez et répondez : Le système envoie automatiquement des demandes par SMS. Lorsqu'un nouvel avis arrive, vous recevez une alerte SMS avec une réponse générée par l'IA. Répondez simplement au SMS pour la publier.

Fonctionnalités principales de reviewly

• Réponses aux avis générées par l'IA : Créez instantanément des réponses intelligentes, personnalisées et contextuelles aux avis Google, qui peuvent être publiées en déplacement via SMS.
• Avis clients assistés par l'IA : Fournit aux clients des brouillons d'avis rédigés par l'IA pour les aider à surmonter le syndrome de la page blanche et à laisser des commentaires de haute qualité.
• Collecte automatisée d'avis par SMS : Utilise des invitations par SMS avec un taux d'ouverture de 98 % pour demander efficacement des avis. Chaque compte dispose d'un numéro Twilio dédié.
• Gestion multi-sites : Un tableau de bord centralisé permet aux entreprises et aux agences de gérer de manière transparente la réputation en ligne de plusieurs sites ou clients.
• Solution en marque blanche pour les agences : Offre une plateforme entièrement personnalisable pour les agences de marketing, y compris des domaines personnalisés, des logos et l'intégration de Stripe pour facturer directement les clients.
• Intégrations : Se connecte aux CRM populaires et à des milliers d'autres applications via Zapier pour un flux de travail entièrement automatisé.
• Dispositifs d'avis physiques : Propose des codes QR, des puces NFC et des plaques d'avis pour recueillir les avis des clients sur place, en magasin.
• Suivi des performances : Un classement intégré motive les membres de l'équipe en suivant leurs performances dans la génération d'avis.

Cas d'utilisation pour reviewly

reviewly est polyvalent et profite à un large éventail d'entreprises :

• Entreprises de services locales : Des entreprises comme les déménageurs, les cabinets d'avocats et les entrepreneurs peuvent rapidement se forger une solide réputation en ligne, ce qui est essentiel pour attirer les clients locaux.
• Commerces de détail et restaurants : Utilisez des codes QR physiques et des puces NFC pour inciter les clients satisfaits à laisser un avis avant même de quitter l'établissement.
• Franchises multi-sites : Maintenez la cohérence de la marque et gérez les avis sur tous les sites à partir d'un seul tableau de bord unifié, obtenant des informations sur la satisfaction client de chaque succursale.
• Agences de marketing numérique : Proposez un service de gestion de la réputation précieux et à forte marge à vos clients sous votre propre marque en utilisant la solution en marque blanche de reviewly.

Avantages de reviewly

Le principal avantage de reviewly est son efficacité. Il automatise une tâche marketing essentielle mais chronophage, permettant aux propriétaires d'entreprise de se concentrer sur leurs activités principales. En facilitant la publication d'avis par les clients et la réponse par les entreprises, il augmente considérablement le volume et la qualité des avis. Cela se traduit directement par une confiance accrue, de meilleurs classements SEO locaux et, finalement, plus de clients et de revenus. La plateforme est évolutive, sécurisée et soutenue par un support dédié, y compris des appels Zoom en direct et des formations.

Tarification et plans

reviewly propose un essai gratuit de 14 jours avec accès à toutes les fonctionnalités. Sa tarification est structurée pour s'adapter à différentes tailles d'entreprise :

• Site unique : 99 $/mois. Comprend 500 demandes de feedback par mois, idéal pour les propriétaires d'une seule entreprise.
• Multi-sites : 399 $/mois. Couvre jusqu'à 5 sites d'entreprise avec un total de 3 000 demandes de feedback.
• Entreprise : Tarification personnalisée pour les entreprises ayant des besoins importants, offrant un forfait sur mesure.
• Plans en marque blanche pour agences : À partir de 199 $/mois (Agency Starter pour jusqu'à 100 sites) et jusqu'à 299 $/mois (Agency Unlimited pour jusqu'à 500 sites), avec une option annuelle disponible. Ces plans incluent un tableau de bord en marque blanche, l'intégration de Stripe et un contrôle total de la marque.