SC Training
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SC Training, anciennement connu sous le nom d'EdApp et faisant maintenant partie de l'écosystème SafetyCulture, est un système de gestion de l'apprentissage (LMS) complet et mobile, spécialement conçu pour la formation des équipes de première ligne. Il permet aux organisations de créer et de diffuser un contenu de formation attrayant et concis, accessible à tout moment, n'importe où et sur n'importe quel appareil. En s'appuyant sur les principes du micro-apprentissage et des outils basés sur l'IA, SC Training aide à réduire le temps de formation, à améliorer la rétention des connaissances et à garantir la conformité, tout en économisant un effort administratif considérable.
La plateforme est conçue pour transformer les supports de formation traditionnels en expériences interactives et adaptées aux mobiles. Que vous intégriez de nouvelles recrues, déployiez de nouvelles procédures ou meniez des formations de sécurité obligatoires, SC Training fournit une solution tout-en-un pour maintenir votre personnel qualifié, en sécurité et à jour.
Comment utiliser SC Training
L'utilisation de SC Training est un processus simplifié en quatre étapes, conçu pour l'efficacité et l'impact :
- Créer : Générez instantanément du contenu de formation à l'aide du puissant outil de création IA. Vous pouvez transformer des documents existants comme des PDF, des PowerPoint ou des fichiers Word en leçons interactives. Alternativement, partez d'un simple prompt, choisissez parmi plus de 80 modèles mobiles, ou personnalisez l'un des plus de 1 000 cours pré-construits et vérifiés par des experts de la bibliothèque de contenu.
- Partager : Distribuez facilement les cours à vos équipes. Partagez la formation avec des individus ou des groupes via un simple lien ou un code QR, la rendant accessible via des plateformes comme Slack, Microsoft Teams ou même par SMS. Les groupes d'utilisateurs et les autorisations garantissent que la bonne formation parvient toujours aux bonnes personnes.
- Vérifier : Allez au-delà des simples enregistrements de complétion numérique. Avec les fonctionnalités d'apprentissage mixte de SC Training, vous pouvez effectuer et suivre des vérifications de compétences en personne et des évaluations pratiques. Cela garantit que les connaissances théoriques se traduisent en compétences réelles, et tous les enregistrements de formation sont stockés dans un emplacement central.
- Suivre : Surveillez les performances de l'équipe et la conformité avec une suite d'analyse puissante. Suivez les taux de complétion, les scores d'évaluation et les données de formation numériques et en personne. Utilisez la matrice de formation et les intégrations avec PowerBI ou Tableau pour avoir une vue d'ensemble des compétences de votre équipe et identifier les lacunes de connaissances avant qu'elles ne deviennent des problèmes.
Fonctionnalités principales de SC Training
- Création de cours assistée par l'IA : Réduisez considérablement le temps de développement de contenu. Le moteur d'IA peut convertir des fichiers (PDF, PPT, DOCX), détecter des procédures opérationnelles standard, réécrire du texte et même générer des cours entiers à partir d'un prompt. Il propose également une traduction assistée par l'IA dans plus de 100 langues.
- Micro-apprentissage mobile : Propose des formations sous forme de leçons courtes et digestes qui prennent moins de 5 minutes à compléter. Ce format respecte le flux de travail des équipes de première ligne et a prouvé qu'il augmentait l'engagement et les taux de complétion (en moyenne 82 %).
- Vaste bibliothèque de cours : Accédez immédiatement à plus de 1 000 cours modifiables et accrédités dans plus de 25 secteurs, y compris la sécurité, la cybersécurité, le service client, et plus encore. Ces cours sont créés en partenariat avec des leaders de l'industrie.
- Gamification et engagement : Rendez l'apprentissage mémorable et amusant. La plateforme comprend des modèles de jeux intégrés, des succès personnalisés, des badges et des classements pour motiver les apprenants et renforcer les concepts.
- Support de l'apprentissage mixte : Combinez de manière transparente la formation en ligne et hors ligne. Suivez la présence en personne, effectuez des évaluations pratiques sur le terrain et stockez tous les enregistrements dans un système unifié pour une surveillance complète de la conformité.
- Rapports et analyses avancés : Obtenez des informations approfondies sur vos programmes de formation. Surveillez la conformité, identifiez les lacunes en matière de compétences et créez des tableaux de bord puissants pour démontrer l'impact de vos initiatives de formation.
- Intégrations et automatisation : Connectez SC Training à vos outils existants via SSO, l'accès à l'API et des intégrations avec des plateformes comme PowerBI et Tableau. Automatisez les tâches administratives comme les rappels, la délivrance de certificats et la gestion des utilisateurs.
Cas d'utilisation pour SC Training
SC Training est polyvalent et idéal pour un large éventail de besoins de formation dans divers secteurs :
- Intégration des employés : Fournissez aux nouvelles recrues les informations essentielles dès le premier jour, en veillant à ce qu'elles se sentent productives et valorisées grâce à une expérience d'intégration structurée et adaptée aux mobiles.
- Formation sur les procédures opérationnelles standard (POS) : Transformez les POS statiques en modules de formation interactifs et traçables pour augmenter la productivité et prévenir les erreurs.
- Formation à la conformité et à la sécurité : Automatisez la formation obligatoire à la conformité sur des sujets tels que les normes OSHA, les agents pathogènes transmissibles par le sang et la sécurité au travail. Réduisez les risques et maintenez une piste d'audit complète.
- Formation sur la connaissance des produits : Équipez les équipes de vente et de service client des connaissances approfondies sur les produits dont elles ont besoin pour dépasser les attentes des clients et stimuler les ventes.
- Développement du leadership et des compétences non techniques : Utilisez des cours sur la communication efficace, le leadership et la constitution d'équipes pour améliorer les compétences des managers et des employés.
Avantages de SC Training
Choisir SC Training offre de nombreux avantages concurrentiels :
- Efficacité accrue : Créez et déployez des formations jusqu'à 3 fois plus rapidement que les méthodes traditionnelles, libérant ainsi un temps administratif précieux.
- Engagement et rétention plus élevés : La combinaison du micro-apprentissage, de la gamification et de l'apprentissage social conduit à un taux de complétion moyen des cours de 82 % et à une meilleure rétention des connaissances à long terme.
- Accessibilité totale : Avec une conception mobile et un mode hors ligne, l'apprentissage peut avoir lieu n'importe où, n'importe quand, s'intégrant parfaitement dans les routines quotidiennes des travailleurs de première ligne.
- Gestion unifiée de la conformité : Suivez la formation numérique et en personne en un seul endroit, simplifiant les audits et garantissant que chaque travailleur est conforme et à jour.
- Informations basées sur les données : Utilisez des analyses complètes pour prendre des décisions éclairées, cibler la formation là où elle est le plus nécessaire et prouver le retour sur investissement de vos programmes d'apprentissage.
- Sécurité de haut niveau : Approuvée par des organisations ayant des exigences de sécurité strictes, la plateforme est certifiée ISO 27001 et SOC 2 Type II, et dispose d'un cryptage de bout en bout.
Tarification et plans
SC Training propose des plans flexibles pour s'adapter aux équipes de toutes tailles :
- Plan Gratuit : Parfait pour les particuliers et les petites équipes jusqu'à 10 apprenants. Ce plan est entièrement gratuit et comprend des cours partageables illimités, des leçons générées par l'IA, l'accès à la bibliothèque de cours gratuits, des fonctionnalités de gamification et un support en ligne 24/7.
- Plan Premium : Au prix de 5 $ par apprenant par mois (facturé annuellement), plus un siège administrateur requis à 24 $/mois. Ce plan est destiné aux équipes plus importantes et comprend tout ce qui est dans le plan Gratuit, plus des utilisateurs illimités, le SSO, la traduction par l'IA, des groupes d'utilisateurs pour une diffusion ciblée et des analyses avancées. Un essai gratuit de 30 jours est disponible.
- Plan Entreprise : Une solution à prix personnalisé pour les organisations de plus de 500 utilisateurs. Il comprend toutes les fonctionnalités Premium plus un gestionnaire de compte dédié, des services d'intégration sur mesure, un support de production évolutif et l'accès à des fonctionnalités avancées comme la conception de plans d'apprentissage mixte.
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