Scorecard

Scorecard est une plateforme complète conçue pour servir de 'Salle de Contrôle IA' pour les équipes qui construisent, testent et déploient des agents IA de niveau entreprise. Elle aborde les défis fondamentaux du développement de l'IA, tels que l'imprévisibilité des modèles d'IA (le problème de la 'boîte noire'), les cycles de feedback lents et les risques associés aux tests subjectifs. En fournissant une suite d'outils puissants, Scorecard permet une approche systématique et basée sur les données pour garantir que les agents IA sont fiables, efficaces et dignes de confiance avant et après leur mise en production.

La plateforme crée une boucle de feedback continue qui connecte les environnements de développement, de test et de production. Cela permet aux équipes d'obtenir une observabilité en direct sur la manière dont les utilisateurs interagissent avec leurs agents IA, d'identifier les problèmes en temps réel et de transformer les échecs de production en cas de test réutilisables. Ce processus itératif accélère considérablement les cycles d'amélioration et aide les équipes à apporter des améliorations plus rapides et plus significatives à leurs systèmes d'IA.

Comment utiliser Scorecard

Le flux de travail dans Scorecard est structuré autour d'un processus en trois étapes : Évaluer, Optimiser et Déployer.

1. Évaluer : Commencez par tester les performances de votre agent IA par rapport à la bibliothèque de métriques validées et standard de l'industrie de Scorecard. Vous pouvez également personnaliser ces métriques ou créer les vôtres pour suivre ce qui compte le plus pour votre entreprise. Exécutez des tests structurés et des comparaisons A/B pour obtenir des informations claires et exploitables sur le comportement et les performances de votre agent.
2. Optimiser : Utilisez le Playground de Scorecard pour prototyper et itérer rapidement sur vos idées. Expérimentez avec différents modèles, affinez les prompts et comparez les versions côte à côte en utilisant des requêtes utilisateur réelles. La plateforme sert de source unique de vérité pour vos prompts les plus performants, avec un contrôle de version pour suivre les changements et collaborer efficacement.
3. Déployer : Une fois que votre agent a été rigoureusement testé et optimisé, déployez-le en production en toute confiance. Scorecard s'intègre à vos systèmes de production, vous permettant de gérer et de déployer des prompts sans toucher à un IDE. Vous pouvez surveiller les performances en conditions réelles, enregistrer et tracer les interactions, et détecter les problèmes avant qu'ils n'affectent une base d'utilisateurs plus large.

Fonctionnalités principales de Scorecard

• Évaluation Continue : Obtenez un aperçu en temps réel de la manière dont les utilisateurs interagissent avec votre agent, identifiez les échecs et surveillez les performances en continu.
• Playground et Gestion des Prompts : Un environnement puissant pour créer, tester, comparer et versionner les prompts. Il agit comme un référentiel central pour les meilleurs prompts de votre équipe.
• Bibliothèque de Métriques Fiables : Accédez à une bibliothèque de métriques validées pour les benchmarks de l'industrie ou créez des métriques personnalisées alimentées par l'IA simplement en les décrivant.
• Comparaison A/B : Effectuez sans effort des tests comparatifs entre différentes versions de vos systèmes d'IA pour prendre des décisions basées sur des preuves.
• Étiquetage Humain : Intégrez le feedback humain dans la boucle pour établir une vérité terrain et valider les performances des applications critiques.
• Gestion des Ensembles de Test : Convertissez les échecs de production et les cas limites du monde réel en ensembles de test structurés pour les tests de régression et l'amélioration continue.
• Déploiement et Surveillance en Production : Déployez en toute transparence les prompts testés en production et surveillez leurs performances au fil du temps avec la journalisation, le traçage et les visualisations.

Cas d'utilisation pour Scorecard

Scorecard est polyvalent et peut être appliqué dans divers secteurs pour garantir la fiabilité de l'IA :

• Juridique : Analysez des documents juridiques pour identifier les risques et garantir la conformité avec une grande précision.
• Fintech : Évaluez les modèles d'IA qui évaluent les instruments financiers, gèrent l'exposition au risque et fournissent des analyses financières.
• Conformité : Testez les systèmes conçus pour examiner les programmes de conformité et garantir le respect des cadres réglementaires.
• Santé : Évaluez l'IA utilisée pour l'analyse des soins de santé, en garantissant la conformité et en atténuant les risques dans les applications sensibles.
• Chatbots et Service Client : Optimisez les personnalités et les réponses des chatbots pour améliorer la qualité de la conversation et les scores de satisfaction des utilisateurs.

Avantages de Scorecard

En adoptant Scorecard, les équipes acquièrent un avantage concurrentiel significatif. La plateforme remplace les 'vérifications au feeling' subjectives par des tests systématiques et reproductibles, conduisant à des décisions fondées sur des données. Elle brise les silos entre le développement et la production, favorisant une culture d'amélioration continue. Les principaux avantages incluent la livraison de produits d'IA plus rapidement et avec plus de confiance, la construction de la confiance des utilisateurs grâce à des performances fiables et, finalement, la fourniture d'expériences supérieures alimentées par l'IA.

Tarification et plans

Scorecard propose un modèle de tarification à plusieurs niveaux pour s'adapter à vos besoins :

• Plan Starter : 0 $/mois. Idéal pour les projets en phase de démarrage, il inclut un nombre illimité d'utilisateurs et 100 000 scores.
• Plan Growth : 299 $/mois. Conçu pour les startups et les entreprises de taille moyenne, ce plan inclut tout ce qui se trouve dans le plan Starter, plus 1 million de scores par mois, la gestion des ensembles de test, l'accès au playground de prompts et un support prioritaire.
• Plan Enterprise : Tarification Personnalisée. Adapté aux déploiements à grande échelle, il offre tout ce qui se trouve dans le plan Growth, ainsi que des fonctionnalités telles que le SSO SAML, la conformité SOC 2, le chiffrement des données de bout en bout, un support VIP 24/7 et des remises basées sur le volume.