Titania

TitanIA Tech fournit une plateforme multi-locataire avec des opérateurs intelligents autonomes basés sur l'IA pour la gestion des appels entrants et sortants. Les services comprennent des opérateurs intelligents pour le service client, la gestion des appels entrants et sortants, l'intégration avec des bases de connaissances, la planification et le suivi des appels, l'analyse des conversations et l'intégration avec des systèmes de téléphonie. (Source : Condiciones del Servicio)

Pour utiliser certains de nos services, vous devrez peut-être créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors du processus d'enregistrement, de maintenir et de mettre à jour rapidement les informations de votre compte, de maintenir la sécurité de votre compte (y compris la confidentialité de votre mot de passe), de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte et d'être responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. (Source : Condiciones del Servicio)

Oui, TitanIA Tech propose plusieurs plans d'abonnement avec différentes caractéristiques et limitations. Les détails de chaque plan sont décrits sur leur page 'Planes y Precios'. Chaque plan a des limitations spécifiques concernant le nombre d'utilisateurs, d'opérateurs intelligents, de numéros de téléphone et de jetons d'IA. (Source : Condiciones del Servicio)

Non, il n'y a pas de remboursements pour les services partiellement utilisés ou non utilisés. (Source : Condiciones del Servicio)

Chaque plan a des limitations spécifiques concernant le nombre d'utilisateurs, d'opérateurs intelligents, de numéros de téléphone et de jetons d'IA. Dépasser ces limitations peut entraîner des frais supplémentaires ou la nécessité de passer à un plan supérieur. (Source : Condiciones del Servicio)

TitanIA Tech peut collecter des Données d'identité (nom, prénom, nom d'utilisateur), des Données de contact (adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et numéros de téléphone), des Données financières (détails du compte bancaire et de la carte de paiement), des Données de transaction, des Données techniques (adresse IP, données de connexion, type et version du navigateur), des Données d'utilisation et des Données de communication (enregistrements d'appels, transcriptions et métadonnées des communications effectuées via nos opérateurs intelligents). (Source : Política de Privacidad)

Les données sont collectées via des interactions directes (formulaires, communication), des technologies automatisées (cookies, journaux de serveur) et des services d'opérateurs intelligents (enregistrements, transcriptions et métadonnées des appels). (Source : Política de Privacidad)

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés, et des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont utilisées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'altération ou la destruction. Toutes les dates et heures sont stockées au format UTC. (Source : Política de Privacidad)

Oui, les données personnelles peuvent être partagées avec des fournisseurs de services (par exemple, Twilio pour les services téléphoniques, Retell pour les services d'IA), des conseillers professionnels, des autorités fiscales/réglementaires et des tiers si des parties de notre entreprise ou de nos actifs sont vendues, transférées ou fusionnées. (Source : Política de Privacidad)

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données concernant vos données personnelles, y compris le droit de demander l'accès, la correction, la suppression, de vous opposer au traitement, de demander la restriction, de demander le transfert de vos données personnelles et de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à [email protected]. (Source : Política de Privacidad)

TitanIA Tech utilise des cookies essentiels (XSRF-TOKEN, titaniatech_session), des cookies de préférences (locale, timezone), des cookies analytiques (Google Analytics : _ga, _ga_*, _gid, _gat) et des cookies de marketing (Facebook : _fbp, Google AdSense : _gcl_au). Des cookies tiers de Google Analytics et des plateformes de médias sociaux sont également utilisés. (Source : Política de Cookies)

Vous pouvez contrôler et/ou supprimer les cookies comme vous le souhaitez. La plupart des navigateurs peuvent être configurés pour empêcher le placement de cookies. Cependant, si vous faites cela, vous devrez peut-être ajuster manuellement certaines préférences chaque fois que vous visitez un site, et certains services et fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner. Des liens pour gérer les cookies dans Chrome, Firefox, Edge et Safari sont fournis. (Source : Política de Cookies)

Vous pouvez annuler votre compte à tout moment en contactant TitanIA Tech par e-mail à [email protected]. (Source : Condiciones del Servicio)

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Mexique, sans tenir compte de ses dispositions en matière de conflits de lois. Tout litige juridique découlant de ou lié à ces Conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de Mexico. (Source : Condiciones del Servicio)

Vous pouvez contacter TitanIA Tech par e-mail à [email protected] ou par téléphone au +52 (55) 966 09 953 et +52 (33)-435-29-963. (Source : Condiciones del Servicio, Política de Cookies, Política de Privacidad)