Getlinkai

Getlinkai (marque Link AI) est une plateforme complète d'agents IA conçue pour les entreprises cherchant à automatiser les interactions clients et les flux de travail internes. Elle fournit une suite d'outils pour créer des agents conversationnels capables de gérer des tâches telles que la réservation, le traitement des commandes, le support client et la collecte de données sur divers canaux de communication. La plateforme met l'accent sur la facilité d'utilisation avec une configuration sans code et un essai gratuit de 14 jours, la rendant accessible aux entreprises de différentes tailles.

Comment utiliser Getlinkai

Les utilisateurs peuvent commencer par s'inscrire à un essai gratuit de 14 jours. La plateforme propose un tableau de bord (dashboard.getlinkai.com) où vous pouvez gérer tous les canaux et agents. Vous pouvez créer des agents en décrivant leur fonction en langage simple ou en vous connectant à des sources de données existantes comme des sites web. Les agents peuvent être configurés pour des canaux spécifiques tels que le chat web, WhatsApp, les messages directs Instagram, les SMS et les appels téléphoniques. La plateforme inclut également un assistant personnel nommé "Ally" qui aide à gérer les agents et les tâches via une conversation naturelle dans le tableau de bord.

Fonctionnalités principales de Getlinkai

• Agents IA multicanal : Déployez des agents conversationnels sur le web, WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS et les appels vocaux.
• Flux de travail (Automatisations) : Automatisez les actions post-conversation comme l'envoi de suivis, la mise à jour des CRM ou la création de tickets. Propose un constructeur "Texte-vers-Flux de travail".
• Agents vocaux : Réponse téléphonique alimentée par l'IA disponible 24h/24 et 7j/7 sur votre propre numéro, avec des fonctionnalités comme le transfert d'appel et le filtrage.
• Commandes (Commerce agentique) : Un protocole pour accepter et gérer les commandes de n'importe quel canal, y compris les liens de paiement.
• Formulaires intelligents : Collecte de données conversationnelle qui remplace les formulaires traditionnels par des questions adaptatives.
• Calendrier & Réservation : Gérez les rendez-vous, synchronisez avec Google Agenda et gérez les disponibilités.
• Assistant personnel (Ally) : Un assistant IA dans le tableau de bord qui aide à gérer les agents, tickets, contacts et fournit des briefings quotidiens via le chat.
• Intégrations : Connexions plug-and-play avec des outils comme Google Agenda, Stripe, Slack, Zapier et plus.
• Base de connaissances & Recherche web : Fournissez une base aux agents avec des documents téléchargés et activez les recherches web pour des informations à jour.
• Bibliothèque de compétences : Capacités pré-construites comme le transfert d'appel, la gestion des contacts, la météo et les e-mails intelligents.

Cas d'utilisation de Getlinkai

Getlinkai convient à diverses industries : les restaurants pour la gestion des commandes et des clients ; les entreprises en ligne pour le service client 24h/24 et 7j/7 ; les cliniques médicales ayant besoin d'interactions conformes à la HIPAA ; les entreprises de services pour la réservation et la planification ; les marques de coaching pour la gestion des leads ; l'immobilier pour la validation des clients ; les ressources humaines pour le screening des employés ; et les entreprises nécessitant des solutions d'automatisation personnalisées.

Avantages de Getlinkai

Les principaux avantages incluent un tableau de bord unifié pour toutes les interactions clients, une configuration sans code qui réduit les barrières techniques, un essai gratuit de 14 jours pour tester toutes les fonctionnalités, et un accent sur l'automatisation qui connecte les conversations aux résultats commerciaux. La plateforme est 100% conforme à la HIPAA, mettant l'accent sur la sécurité des données sensibles.

Tarification et Forfaits

Getlinkai propose un forfait Gratuit avec des fonctionnalités limitées, un essai gratuit de 14 jours pour le forfait Growth (sans carte de crédit requise) et trois principaux niveaux payants :
Starter : $69/mois (ou $55,20/mois avec facturation annuelle) pour 5 agents, 3 000 messages, 200 Mo de mémoire de connaissances.
Growth : $199/mois (ou $159,20/mois avec facturation annuelle) pour 10 agents, 12 000 messages, 500 Mo de mémoire, mode vocal, appels téléphoniques.
Scale : Tarification personnalisée pour 20+ agents, 40 000+ messages, 1 Go+ de mémoire, conformité HIPAA, modèles personnalisés et analyses avancées. Des frais supplémentaires s'appliquent pour les messages ($14/1000 pour Starter/Growth), les recherches web ($5/100) et les minutes vocales ($0,18/min).