Best 58 バーチャルアシスタント AI tools for カスタマーサポート

Hippocratic AIは、安全性に焦点を当てた医療向け生成AIプラットフォームです。共感性の高いAIエージェントが非診断的な患者対応業務を自動化し、スケーラブルで低リスクなコミュニケーションとケア管理ソリューションを提供することで、世界的な医療従事者不足の解決を目指します。

Smith.aiは、プロのオペレーターとAI技術を組み合わせた24時間対応のバーチャル受付サービスです。あらゆる規模のビジネスのために、電話、ウェブチャット、アウトリーチを処理し、リードの獲得と転換、アポイントの予約、優れたカスタマーサポートを提供します。

Furhat Roboticsは、世界で最も先進的なソーシャルロボティクスと対話型AIプラットフォームを提供します。表現力豊かなバックプロジェクション方式の顔を持つ物理的なロボットを特徴とし、自然な人間とロボットの対話のために設計されています。このプラットフォームは、研究、教育、ヘルスケア、企業向けアプリケーションで世界的に使用され、社会的に認識され、魅力的な体験を創出します。

Scrollengineは、現代のEコマースビジネス向けに設計されたAI搭載の物流・運用プラットフォームです。ローカル配送、ルート計画、店舗検索サービス、店舗内アシスタンスを単一の合理化されたシステムに統合します。特にShopifyマーチャントに最適で、インテリジェントな自動化を通じて、企業のよりスマートな規模拡大、迅速な配送、運用コストの削減を支援します。

Simple Phonesは、AI搭載の電話エージェントを提供し、24時間365日ビジネスコールに応答します。不在着信を転送するか、新しい番号を取得すれば、AIが問い合わせ対応、アポイント予約、メッセージ受付を行い、顧客の機会を逃しません。カスタマイズ可能で手頃な価格、既存システムとの統合も可能です。

Sandra AIは、自動車ディーラー向けのAI搭載受付および営業アシスタントを提供します。24時間365日、通話管理を自動化し、人間のような会話で予約、リード獲得、顧客フォローアップを処理します。既存のDMSやCRMと統合することで、効率を高め、顧客満足度を向上させ、販売およびサービス収益を増加させます。

gosamedayは、ホームサービスビジネス向けに設計されたAI搭載の電話応答システムです。24時間365日対応のAI受付、CSR、営業担当者として機能し、電話、テキスト、メールを処理して予約を取り、問い合わせに答え、サービスをアップセルし、顧客をフォローアップします。フィールドサービス管理ソフトウェアとシームレスに統合し、スケジューリングを自動化し、予約率を向上させます。

Sensayは、強力でリアルなAIチャットボットやデジタルレプリカを数分で作成できるAIプラットフォームです。YouTube、ファイル、ウェブサイトの知識でAIをトレーニングし、専門知識をスケールさせ、対話を自動化し、ウェブサイト、Discord、Telegramなどの複数のプラットフォームで24時間365日オーディエンスとエンゲージします。

Aroldは、Airbnbホスト向けのAI搭載アシスタントで、Airbnbの受信トレイに直接統合されます。ワンタップでインテリジェントかつカスタマイズ可能な返信提案を提供し、時間を節約し、ゲストとのコミュニケーションを強化し、全体的な満足度を向上させます。

xokindは、パーソナライズされた共感性の高いAIエージェントを構築・展開するための高度なAIプラットフォームです。ノーコードで独自の個性を持つチャットボットや仮想アシスタントを作成し、ナレッジベースに接続し、カスタマーサポート、パーソナルコーチング、インタラクティブマーケティングのために複数のチャネルに展開します。