Common Room

Common Roomは、AIを活用してGTM（Go-to-Market）チームの運営方法を革新する高度な顧客インテリジェンスプラットフォームです。顧客ジャーニー全体にわたる顧客の行動を理解し、それに基づいて行動するための中心的なハブとして機能します。製品利用状況、ウェブサイトアクティビティ、ソーシャルメディア、コミュニティフォーラム、CRMデータなど、数十のソースからのシグナルを集約することで、Common Roomはすべての連絡先とアカウントの統一された360度ビューを提供します。これにより、データのサイロ化を解消し、チームが強力なセールスパイプラインを構築し、コンバージョンを促進するために必要な実用的なインテリジェンスを得ることができます。

このプラットフォームは、シグナル捕捉、データ統合、AIによるアクティベーションという3つの主要な柱に基づいています。AIエージェントであるRoomieAI™は積極的に購入シグナルを探し出し、独自のPerson360™テクノロジーは高度なウォーターフォールエンリッチメントとID解決を使用して、匿名のシグナルを既知の高価値な見込み客に変換します。これにより、GTMチームは常に最も正確で完全なデータを使用して作業し、適切なタイミングで適切な機会に集中することができます。

Common Roomの使い方

Common Roomの利用開始は、迅速に価値を提供するために設計された簡単なプロセスです：

1. 技術スタックの統合： Common Roomを既存のツールに接続します。これにはCRM（Salesforce、HubSpotなど）、データウェアハウス（Snowflake、BigQuery）、コミュニケーションプラットフォーム（Slack、Discord）、ソーシャルメディア（LinkedIn、Twitter）、製品分析ツールが含まれます。このステップで、すべての顧客接点が1か所に集約されます。
2. 購入シグナルの特定： プラットフォームは自動的に重要な購入シグナルを捕捉し、表示し始めます。これには、職務変更の追跡、ウェブサイト訪問の監視（匿名ユーザーを含む）、製品利用の急増の特定、コミュニティチャネルでの関連会話のフラグ付けが含まれます。RoomieAI™ Captureを使用して、新しいシグナルを積極的に見つけることができます。
3. プロファイルの統合とエンリッチ： Common RoomのPerson360™エンジンが作動し、重複したプロファイルを統合し、IDを解決し、連絡先とアカウントのデータを企業情報や技術情報などでエンリッチします。これにより、すべての顧客に対する単一の信頼できる情報源が作成されます。
4. セグメント化と優先順位付け： 最近の製品アクティビティ、高いインテントスコア、特定の企業属性などの特定の基準に基づいて、ユーザーとアカウントの動的なセグメントを作成します。これにより、チームは最も有望なリードにアウトリーチの取り組みを優先させることができます。
5. AIによるアクティベーション： RoomieAI™ Activateを使用して、パーソナライズされたアウトリーチを自動化します。AIは、検出された特定の購入シグナルに基づいて文脈を認識したメッセージを作成し、SalesloftやOutreachなどの統合ツールを介して送信できます。高価値のシグナルが検出されたときにSlackでアラートをトリガーしたり、CRMでタスクを作成したりする自動ワークフローを設定します。
6. 測定と最適化： 組み込みのレポートとダッシュボードを活用して、主要な指標を追跡し、GTM戦略の影響を測定し、より良い結果を得るために戦略を継続的に改善します。

Common Roomの主な機能

• RoomieAI™： 主要なタスクを自動化するインテリジェントなGTMエージェント。RoomieAI™ Captureは積極的に購入シグナルを見つけ、RoomieAI™ Activateは大規模なアウトバウンドメッセージングをパーソナライズします。
• Person360™： ウォーターフォールエンリッチメントとID解決のための業界をリードするAIエンジンで、すべての人と組織の統一された完全なプロファイルを作成します。
• 包括的なシグナル検出： 職務変更、ウェブサイト訪問者の特定、ダークファネルアクティビティ、製品主導のセールスシグナル、コミュニティ/ソーシャルエンゲージメントなど、幅広いシグナルを捕捉します。
• インテリジェントなスコアリングとプロスペクティング： リードとアカウントをその活動と適合性に基づいて自動的にスコアリングし、ウェブ上で見込み客を見つけて管理するためのProspector Chrome拡張機能を提供します。
• ワークフローの自動化： トリガーに基づいてアクションを自動化するノーコードのワークフローを構築します。例えば、新しい高インテントリードに対してSlackアラートを送信したり、特定のCRMキャンペーンに連絡先を追加したりできます。
• 広範な統合： Salesforce、HubSpot、Marketo、Gong、Slack、Discord、GitHub、LinkedInなどの主要なGTMツールとの50以上のネイティブ統合を備えています。
• エンタープライズグレードのセキュリティとスケーラビリティ： 数千人のユーザーと数百万の連絡先をサポートするように構築されており、SAML/SCIM SSOやSOC 2コンプライアンスなどの堅牢なセキュリティ機能を備えています。

Common Roomの使用例

Common Roomは多目的であり、さまざまなGTM機能に価値を提供します：

• セールス開発担当者（SDR）： すでに強い購入意欲を示している見込み客に焦点を当てることで、調査時間を大幅に削減し、アポイントメント獲得率を向上させます。
• アカウントエグゼクティブ（AE）： 詳細なアカウントインテリジェンスを得て、ピッチをパーソナライズし、アップセル/クロスセルの機会を特定し、取引をより迅速に成立させます。
• デマンドジェネレーション： 匿名のウェブサイトトラフィックを質の高いリードに変換し、個人レベルのインテントデータでアカウントベースドマーケティング（ABM）を運用し、パイプラインへのマーケティングの貢献を証明します。
• コミュニティ＆デベロッパーリレーションズ： 影響力のあるメンバーを特定し、製品チャンピオンを育成し、コミュニティエンゲージメントのビジネスインパクトを示します。
• レベニューオペレーションズ（RevOps）： GTM組織全体のための統一されたデータ基盤を作成し、データ品質を向上させ、技術スタックの管理を合理化します。

Common Roomの利点

Common Roomの主な利点は、散在するデータポイントを一貫性のある実用的なGTM戦略に変換する能力です。断片的なポイントソリューションを単一のインテリジェントなプラットフォームに置き換えます。顧客の声は、1四半期でパイプラインが74%増加し、アポイントメント獲得が2.5倍になったなど、顕著な成果を強調しています。時間のかかる手作業を自動化することで、担当者は関係構築と販売という本来の業務に集中できます。プラットフォームの顧客ジャーニーに対する包括的な視点は、製品利用、LinkedInのコメント、価格ページへの訪問など、いかなる機会も見逃さないことを保証します。

料金プラン

Common Roomは、さまざまなチームサイズとニーズに合わせて、年間請求の複数のプランを提供しています：

• Starterプラン： 月額$1,000から。最大35,000件の連絡先、2ユーザーシート、一部の統合が含まれます。顧客インテリジェンスを始める小規模チームに最適です。
• Teamプラン： 月額$2,500から。最大100,000件の連絡先、5ユーザーシート、より広範な統合と機能が含まれます。成長中のチームに最も人気のあるプランです。
• Enterpriseプラン： カスタム価格。大規模組織向けに設計されており、200,000件以上の連絡先、10以上のユーザーシート、包括的な統合、専任サポート、SAML/SCIMなどの高度なセキュリティ機能が含まれます。

見込み顧客がプラットフォームの機能を探索できるよう、Teamプランを使用したデモサンドボックス環境が利用可能です。