Credal

Credalは、エンタープライズ向けに特別に設計された、エンドツーエンドのセキュアなAIエージェントプラットフォームです。大規模言語モデル（LLM）を組織の内部データソースやビジネスアプリケーションに接続することで、組織が生成AIの力を安全に活用できるようにします。Credalの核となる使命は、セキュリティ、コンプライアンス、データプライバシーを損なうことなくAIの導入を可能にすることです。セキュアなゲートウェイとして機能し、AIエージェントが既存のアクセス制御やセキュリティポリシーを厳格に遵守しながら、企業の知識にアクセスして利用できるようにします。

このプラットフォームは、堅牢なセキュリティ機能を基盤として構築されています。企業は、Slack、GSuite、Notion、Microsoft、Salesforceなどの多様なソースから、さらにはカスタムや独自のデータベースからもデータを統合できます。これらのソースシステムから権限を自動的に同期することで、Credalはユーザーが既に閲覧を許可されている情報にのみAIを介してアクセスできるようにし、データ漏洩を効果的に防止します。これにより、規制の厳しい業界の企業にとって信頼できるソリューションとなっています。

Credalの使い方

Credalの使用には、エンタープライズ環境におけるセキュリティと使いやすさを考慮して設計された、構造化されたプロセスが含まれます。

1. データソースの接続：まず、会社のデータリポジトリを統合します。Credalは、Salesforce、Confluence、GSuiteなどの一般的なサービス向けのすぐに使えるコネクタや、独自システム向けのカスタムコネクタを提供しています。このステップで、Credalは既存のすべてのユーザー権限を同期します。
2. セキュリティとコンプライアンスの設定：Credalのダッシュボード内でセキュリティプロトコルを定義します。これには、機密データがLLMに到達するのを防ぐためのPII/PHI自動墨消し機能の有効化や、自動施行と監査のための会社の利用規定のアップロードが含まれます。
3. AIエージェントの構築：主に2つの構築方法があります。ローコード/ノーコードのエージェントビルダーを使用して、モデル、データソース、プロンプトを選択し、特定のAIツール（例：ITサポートボット、AMLアシスタント）を作成します。あるいは、開発者はCredalの柔軟なREST APIを使用して、プラットフォームのセキュアなバックエンドを活用するカスタムAI搭載アプリケーションを構築できます。
4. 展開と監視：チームが作業する場所（Slack内や内部ポータルへの統合など）にAIエージェントを展開します。包括的な監査ダッシュボードを利用して、すべてのAIインタラクションを監視し、プロンプトと応答を確認し、SplunkやDatadogなどのツールとのコンプライアンスを確保します。

Credalの主な機能

• セキュアなデータコネクタ：SaaSアプリから独自データベースまで、会社のすべてのデータを接続するための、すぐに使えるカスタム統合。
• 権限同期：ソースシステムのアクセス制御をリアルタイムで自動的に継承・施行し、不正なデータアクセスを防止します。
• PII自動墨消し：データがLLMに送信される前に、機密情報（PII、PHI、PCI）を自動的に識別し、プレースホルダーに置き換えてプライバシーを確保します。
• 包括的な監査機能：すべてのプロンプト、データソース、AI応答の完全でエクスポート可能な監査ログにより、完全な監督とコンプライアンスを実現します。
• エンドツーエンドのRAGプラットフォーム：AIがセマンティック検索、キーワード検索、またはハイブリッド検索を使用して、内部ナレッジベースから情報を安全に検索、発見、利用できるようにする強力な検索拡張生成システム。
• 柔軟な開発者API：開発者がCredalのセキュアなインフラストラクチャ上でカスタムAIアプリケーションをシームレスに構築・展開できるシンプルなREST API。
• ローコードエージェントビルダー：非開発者が特定のタスクやワークフローのためにカスタムAIエージェントを構築、設定、展開できる直感的なインターフェース。
• マルチモデル＆マルチモーダルサポート：単一のAPI統合で、OpenAI、Anthropic、Googleなどの最新モデルにアクセスでき、テキスト、画像、その他のフォーマットをサポートします。
• 柔軟な展開：あらゆる企業のセキュリティおよびインフラストラクチャ要件に合わせて、クラウド（SaaS）とオンプレミスの両方の展開をサポートします。

Credalの使用例

Credalは多目的であり、さまざまなビジネス機能に適用できます。

• カスタマーサポート：SOP、過去のチケット、内部ドキュメントから即座に回答を見つけられるAIでサポートエージェントを強化します。これにより、応答時間が短縮され、精度が向上し、チケットの傾向を分析して問題を積極的に解決するのに役立ちます。
• IT運用：ITドキュメントやシステムに安全にアクセスして、一般的な従業員の問い合わせに対応し、問題をトラブルシューティングし、インシデントのタイムラインを作成できるITサポートボットを展開します。
• 営業とマーケティング：営業チームに、Salesforceから顧客データを迅速に取得し、Notionから関連するケーススタディを見つけ、パーソナライズされたアウトリーチメールを作成するためのセキュアなAIアシスタントを提供します。
• 人事と人材運用：すべての機密性の高い従業員データを機密に保ちながら、HRナレッジベースにアクセスして、会社のポリシー、福利厚生、手続きに関する従業員の質問に答えることができるHRボットを作成します。
• エンジニアリングと開発：開発者が、複雑なセキュリティとデータインフラストラクチャを自ら構築・維持することなく、生成AIを安全に活用する新しい製品機能を構築するためにCredal APIを使用できるようにします。

Credalの利点

Credalは、AIの導入を検討している企業に大きな利点を提供します。

• 妥協のないセキュリティ：権限同期やPII墨消しなどの機能を備えたセキュリティ第一のアプローチは、エンタープライズAI導入の主要なリスクを軽減します。
• 迅速な展開：事前に構築されたコネクタとローコードツールのおかげで、数ヶ月ではなく数日で、コンセプトから完全に機能するセキュアなAIアプリケーションへと移行できます。
• 完全な制御とガバナンス：詳細な監査、ポリシー施行、詳細なアクセス制御により、AIの使用状況を完全に監督します。
• 柔軟性と将来性：複数のLLM、クラウド/オンプレミス展開、堅牢なAPIをサポートすることで、CredalはAI戦略が将来の進歩に適応できるようにします。
• インフラストラクチャのオーバーヘッド削減：Credalがパフォーマンス、コスト最適化、セキュリティロギングを処理するため、チームは付加価値のあるアプリケーションの構築に集中できます。

料金プラン

Credalの料金は、ビジネスおよびエンタープライズ向けに調整されており、カスタムプランを通じて提供されます。公にリストされた料金体系はなく、関心のある方はデモとカスタム見積もりのためにCredalに連絡する必要があります。

エンタープライズプランは、大企業や成長中のスタートアップ向けに設計されており、以下が含まれます：

• カスタム料金
• 無制限のシート数
• カスタムデータソース接続（Netsuite、Snowflake、Databricksなどを含む）
• シングルテナントまたはオンプレミス展開オプション
• ユーザー管理のためのSAML/SCIMおよびOkta統合
• 手厚いサポートと専任のパートナーシップ
• ロールベースのアクセス制御（RBAC）
• Azure OpenAIおよび独自のLLMの持ち込みのサポート
• 利用規定の自動施行