전자상거래 해당 분야 최고 11 개 개인화 AI 도구

Session AI는 익명의 웹사이트 방문자를 전환시키기 위해 전자상거래 비즈니스를 위해 설계된 행동 AI 플랫폼입니다. 방문자의 행동을 기반으로 5번의 클릭 내에 실시간으로 구매 의도를 예측하고, 개인화된 조치를 제공하여 전환율을 높이고 수익을 증대시키며, 전사적인 프로모션 의존도를 줄입니다. 이 모든 과정은 개인 데이터나 제3자 쿠키를 사용하지 않고 이루어집니다.

Alhena AI(구 Gleen AI)는 전자상거래를 위한 생성형 AI 플랫폼으로, 고급 AI 챗봇과 쇼핑 어시스턴트를 제공합니다. 채팅, 이메일, 소셜 미디어를 통해 고객 지원 문의의 최대 70%를 자동화하고, 개인화되고 환각 없는 답변을 제공합니다. 지식 베이스 및 CRM과 통합하여 Alhena AI는 매출을 증대시키고 고객 만족도를 향상시키며 지원 비용을 크게 절감합니다.

Lushair는 스마트 더마스코프와 모바일 앱을 사용하여 집에서 클리닉 수준의 진단을 제공하는 AI 기반 모발 및 두피 분석 시스템입니다. 16가지 필수 지표를 분석하여 제품, 생활 습관, 전문가 추천을 포함한 맞춤형 케어 플랜을 생성하여 사용자가 모발 건강을 사전에 관리할 수 있도록 돕습니다.

Qualimero는 영업, 고객 지원 및 채용 분야의 비즈니스 운영을 자동화하고 향상시키기 위해 설계된 AI 기반 디지털 워커를 제공합니다. 이러한 지능형 어시스턴트는 연중무휴 24시간 작동하며 48개 언어를 구사하고 기존 워크플로우에 원활하게 통합되어 효율성을 높이고 전환율을 높이며 고객 만족도를 향상시킵니다.

iwand는 Shopify 패션 스토어를 위한 AI 기반 개인 스타일리스트입니다. 맞춤형 위젯으로 통합되어 고객에게 개인화된 추천, 의상 제안 및 향상된 검색 기능을 제공하여 매출 증대, 평균 주문 금액 증가 및 고객 유지율 향상을 목표로 합니다.

Alhena AI(구 Gleen)는 전자 상거래를 위한 고급 AI 플랫폼으로, 매출 증대를 위한 AI 쇼핑 어시스턴트와 고객 서비스 티켓의 최대 70%를 자동화하는 AI 지원 컨시어지를 제공합니다. 브랜드 자체 데이터로부터 학습하여 개인화되고 환각 없는 답변을 제공하며, 기존 도구와 원활하게 통합되고 ROI 및 고객 만족도를 추적할 수 있는 강력한 분석 기능을 제공합니다.

Haut.AI는 뷰티 브랜드와 리테일러를 위한 과학 기반 AI SaaS 플랫폼입니다. 고급 AI 피부 분석 및 생성형 AI(SkinGPT)를 제공하여 초개인화된 스킨케어 추천과 사실적인 가상 체험을 통해 고객 참여도, 전환율 및 매출을 증대시킵니다.

PrimeAI는 패션 산업에 특화된 전자상거래용 AI 기반 솔루션 제품군을 제공합니다. 핵심 제품인 '사이즈 추천 스위트'는 예측 AI를 사용하여 의류, 신발, 브라의 정확한 사이즈를 추천하여 반품률을 크게 줄입니다. 또한 무료 Shopify 앱, 정적 이미지로부터 AI 기반 비디오 제작, 맞춤형 AI 개발 서비스도 제공합니다.

SiteAgent는 웹사이트에 음성 지원 AI 에이전트를 추가하는 노코드 AI 플랫폼입니다. 고객이 음성이나 텍스트를 사용하여 상호 작용하고, 질문하고, 탐색할 수 있게 하여 대화를 전환으로 이끕니다. 80개 이상의 언어를 지원하고, 심층적인 맞춤 설정을 제공하며, 24/7 자동화된 고객 지원을 통해 사용자 참여를 높이고 매출을 증대시킵니다.

Siena는 전자상거래를 위한 AI 기반 고객 경험(CX) 플랫폼입니다. 공감 능력을 갖춘 AI 에이전트를 배포하여 사전 구매 질문, 제품 추천부터 반품 및 구독 관리와 같은 복잡한 구매 후 워크플로우에 이르기까지 고객 상호작용의 최대 80%를 자동화합니다. 기존 헬프데스크 및 커머스 스택과 통합하여 모든 채널에서 개인화되고 브랜드에 맞는 지원을 제공하며 고객 서비스를 수익 동력으로 전환합니다.

Certainly는 고객 지원, 이커머스, 마케팅을 위한 맞춤형 AI 에이전트 및 챗봇을 구축하는 올인원 대화형 AI 플랫폼입니다. 응답을 자동화하고, 고객 여정을 개인화하며, 기존 소프트웨어와 통합하여 효율성을 높이고 매출을 증대하며 고객 만족도를 향상시킵니다.