Kesem.ai
Kesem.ai는 고객 대면 팀을 위한 AI 기반 지식 플랫폼입니다. Confluence, Slack, Jira와 같은 소스에서 정보를 중앙 집중화하여 영업 …
Kesem.ai는 고객 대면 팀을 위한 AI 기반 지식 플랫폼입니다. Confluence, Slack, Jira와 같은 소스에서 정보를 중앙 집중화하여 영업 엔지니어, 고객 성공 및 지원 팀이 복잡한 제품 및 기술 질문에 대한 즉각적이고 정확한 답변을 얻을 수 있도록 합니다. 이를 통해 워크플로우를 간소화하고, 영업 주기를 단축하며, 단일 정보 소스를 제공하여 고객 만족도를 향상시킵니다.
EnhanceDocs
EnhanceDocs는 AI 기반 문서 검색 및 어시스턴트 플랫폼이었습니다. Notion, Google Drive, Slack 등 100개 이상의 도구에서 지식을 통합하여 …
EnhanceDocs는 AI 기반 문서 검색 및 어시스턴트 플랫폼이었습니다. Notion, Google Drive, Slack 등 100개 이상의 도구에서 지식을 통합하여 팀이 자연어를 사용해 즉시 정보를 찾을 수 있도록 지원했습니다. (참고: 이 서비스는 중단되었습니다).
ChatBees
ChatBees는 티켓 해결을 자동화하는 AI 고객 지원 솔루션입니다. 과거 티켓과 내부 문서(Notion, Confluence 등)에서 지식 그래프를 구축하여 개인 …
ChatBees는 티켓 해결을 자동화하는 AI 고객 지원 솔루션입니다. 과거 티켓과 내부 문서(Notion, Confluence 등)에서 지식 그래프를 구축하여 개인 AI를 훈련시킵니다. 이 AI 에이전트는 새로운 티켓을 분석하고 실행 가능한 통찰력을 제공하며 지원 직원의 부조종사 역할을 하여 해결 시간을 최대 52%까지 단축합니다.