Arcade 개요
Arcade는 기업이 제품을 선보이는 방식을 혁신하기 위해 설계된 선도적인 플랫폼입니다. 20,000개 이상의 기업이 신뢰하는 이 플랫폼은 팀이 아름답고 인터랙티브하며 전환율이 높은 제품 데모를 손쉽게 만들 수 있도록 지원합니다. 정적인 비디오와 스크린샷에서 벗어나 Arcade는 잠재 고객이 제품을 직접 경험할 수 있는 역동적이고 매력적인 방법을 제공하여 사용자 참여와 전환율을 크게 높입니다.
이 플랫폼은 속도와 사용 편의성을 위해 제작되어 기술적 능력에 관계없이 누구나 몇 분 만에 전문가 수준의 데모를 제작할 수 있습니다. 마케팅, 제품 개발, 영업, 고객 성공, 기업 교육 등 다양한 부서에서 더 효과적인 제품 스토리를 전달하고 비즈니스 성장을 가속화하기 위해 사용되는 다목적 솔루션입니다.
Arcade 사용 방법
Arcade는 데모 제작 과정을 네 가지 간단한 단계로 단순화합니다:
- 녹화: 직관적인 Chrome 확장 프로그램이나 데스크톱 앱을 사용하여 모든 기기에서 제품의 워크플로우를 캡처할 수 있습니다. Arcade는 사용자의 행동을 자동으로 기록하고 단계를 원활하게 연결하여 복잡한 비디오 편집 소프트웨어가 필요 없습니다.
- 편집: 사용자 친화적인 편집기를 사용하여 데모를 향상시키고 브랜드와 일치시킬 수 있습니다. 핫스팟, 콜아웃, 툴팁과 같은 인터랙티브 요소를 추가하여 사용자를 안내할 수 있습니다. 팬 및 줌, 분기 로직, 음성 해설(AI 생성 합성 음성 포함), 배경 음악과 같은 기능은 풍부하고 매력적인 경험을 만드는 데 도움이 됩니다.
- 공유 및 임베드: 데모가 준비되면 Arcade는 유연한 배포 옵션을 제공합니다. 웹사이트나 랜딩 페이지에 직접 임베드하거나, 잠재 고객과 맞춤형 링크를 통해 공유하거나, 소셜 미디어 및 이메일 캠페인에 사용할 수 있도록 GIF 또는 비디오로 내보낼 수 있습니다.
- 분석: Arcade는 시청자가 데모와 어떻게 상호 작용하는지 추적할 수 있는 강력한 분석 기능을 제공합니다. 참여율, 조회수, 완료율 및 사용자 행동에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 이 데이터는 청중에게 무엇이 공감을 얻는지 이해하고 더 나은 성과를 위해 데모를 최적화하는 데 도움이 됩니다.
Arcade의 핵심 기능
- 노코드 데모 제작: 간단한 포인트 앤 클릭 인터페이스로 인터랙티브 데모를 구축합니다.
- 멀티플랫폼 캡처: Chrome 확장 프로그램, 데스크톱 앱을 사용하거나 기존 미디어를 업로드하여 녹화합니다.
- 풍부한 인터랙티브 편집기: 핫스팟, 콜아웃, 챕터, 팬 및 줌을 추가하고 민감한 정보를 흐리게 처리합니다.
- 고급 분기: 단일 데모 내에서 다른 사용자 세그먼트를 위한 개인화된 경로를 만듭니다.
- AI 기반 향상 기능: 합성 음성 해설과 AI 생성 카피를 활용하여 제작 속도를 높입니다.
- 브랜드 맞춤화: 화이트 라벨링, 맞춤형 테마, 맞춤형 도메인으로 브랜드 일관성을 유지합니다.
- 강력한 분석: 잠재 고객 공개 및 CRM으로의 데이터 전파를 포함한 글로벌 및 고급 통찰력에 액세스합니다.
- 원활한 통합: Google Analytics, HubSpot, Salesforce, Notion 등 이미 사용 중인 도구와 Arcade를 연결합니다.
- 팀 협업: 댓글, 폴더, 고급 권한과 같은 기능이 있는 공유 작업 공간에서 함께 작업합니다.
Arcade의 사용 사례
Arcade는 Wrike, Capchase, Nudge Security와 같은 선도적인 기업에서 다양한 목적으로 신뢰받고 있습니다:
- 마케팅: 웹사이트를 위한 매력적인 브랜드 데모를 만들어 리드를 유도하고 제품 채택을 촉진합니다. Arcade는 기존 방법에 비해 평가판 전환율을 최대 5배까지 높이는 것으로 나타났습니다.
- 영업 및 사전 영업: 특정 잠재 고객의 요구를 해결하는 맞춤형 데모를 구축하고 공유하여 영업 주기를 단축하는 데 도움을 줍니다.
- 제품 관리: 새로운 기능에 대한 인터랙티브 프로토타입을 신속하게 만들고 테스트하여 기존 프로토타입보다 4배 빠르게 사용자 피드백을 수집합니다.
- 고객 성공 및 온보딩: 신규 사용자가 시작하고 복잡한 기능을 이해하는 데 도움이 되는 인터랙티브 가이드와 튜토리얼을 개발하여 전반적인 온보딩 경험을 개선합니다.
- 활성화 및 교육: 내부 팀이 제품에 대해 잘 알 수 있도록 매력적인 교육 자료를 제작합니다.
Arcade의 장점
기존의 비디오 제작과 비교할 때 Arcade는 상당한 이점을 제공합니다:
- 더 높은 참여도: 인터랙티브 데모는 수동적인 비디오보다 7.2배 높은 참여도를 보입니다.
- 전환율 증가: 팀들은 평가판 전환율이 최대 5배 증가했다고 보고합니다.
- 속도와 효율성: Arcade로 데모를 만드는 것이 비디오보다 10배 빠르며, 평균 게시 시간은 단 6분입니다.
- 쉬운 업데이트: 데모는 모든 것을 다시 녹화할 필요 없이 언제든지 업데이트할 수 있는 라이브 자산입니다.
- 접근성: 기술적 또는 창의적 전문 지식이 필요 없어 전체 팀이 콘텐츠를 만들 수 있습니다.
가격 및 플랜
Arcade는 다양한 요구와 팀 규모에 맞는 다양한 플랜을 제공합니다:
- 무료: 시작하는 개인용. 사용자 1명과 Arcade 워터마크가 있는 최대 3개의 게시된 데모가 포함됩니다.
- 프로 ($32/월): 더 많은 기능이 필요한 전문가용. 사용자 1명, 무제한 데모, 워터마크 제거, 글로벌 통찰력, GIF/비디오 내보내기가 포함됩니다.
- 성장 ($42.50/사용자/월): 팀을 위해 설계되었습니다. 프로의 모든 기능과 함께 여러 사용자, 화이트 라벨 데모, 맞춤형 테마, 고급 분기, 통합 및 협업 기능이 포함됩니다.
- 엔터프라이즈 (맞춤형 가격): 고급 보안 및 지원이 필요한 대규모 조직용. 성장의 모든 기능과 함께 여러 작업 공간, SSO, API 액세스, 전담 CSM 및 우선 지원이 포함됩니다.
Arcade는 또한 자격 있는 스타트업을 위해 프로 및 성장 플랜에 대한 특별 할인을 제공합니다.
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