Walnut

Walnut은 시장 진출(GTM) 팀이 소프트웨어를 판매하는 방식을 혁신하기 위해 설계된 선구적인 대화형 데모 플랫폼입니다. 팀이 완벽하게 안정적이고 매력적인 제품 데모를 만들고, 개인화하고, 공유할 수 있는 코드 없는 환경을 제공합니다. 제품의 프런트엔드를 캡처함으로써 Walnut은 라이브 데모에서 종종 발생하는 버그, 서버 다운타임 또는 데이터 문제의 위험 없이 사용자가 실제와 같은 제품 경험을 구축할 수 있도록 합니다. 이를 통해 영업 및 마케팅 전문가는 각 잠재 고객의 특정 요구에 부응하는 일관되고 설득력 있는 내러티브를 전달할 수 있습니다.

이 플랫폼은 마케팅 및 사전 영업에서 영업 및 고객 성공에 이르기까지 전체 GTM 팀을 위해 구축되었습니다. 일반적이고 시간이 많이 걸리며 신뢰할 수 없는 데모의 일반적인 문제를 해결하는 것을 목표로 합니다. Walnut을 사용하면 기업은 데모 제작 프로세스를 확장하고, 구매 여정 초기에 잠재 고객에게 실습 제품 투어를 제공하며, 사용자 참여에 대한 깊은 통찰력을 얻어 전략을 최적화할 수 있습니다. 최근 출시된 '대화형 딜 룸'은 데모, 문서 및 상호 실행 계획을 단일 공유 가능 링크로 통합하여 영업 프로세스를 더욱 간소화합니다.

Walnut 사용 방법

Walnut 사용은 비기술적 사용자를 위해 설계된 간단한 프로세스입니다:

1. 제품 캡처: Walnut의 확장 프로그램을 사용하여 애플리케이션의 프런트엔드 화면을 안전하게 캡처합니다. 이 프로세스는 코드가 필요 없으며 민감한 백엔드 데이터에 액세스하지 않습니다.
2. 편집 및 사용자 정의: Walnut 편집기에서 캡처된 화면의 모든 요소를 수정할 수 있습니다. 텍스트를 변경하고, 이미지와 그래프를 편집하고, 잠재 고객의 산업, 이름 및 문제점에 맞게 콘텐츠를 조정합니다.
3. 대화형 가이드 추가: 툴팁, 주석 및 대화형 요소를 추가하여 사용자가 주요 기능과 가치 제안을 안내받는 가이드 제품 투어를 만듭니다.
4. 대규모 개인화: '데모 마법사'를 활용하여 재사용 가능한 템플릿을 만듭니다. 이를 통해 영업 팀은 수백 명의 다른 잠재 고객을 위해 몇 초 만에 데모를 신속하게 개인화할 수 있습니다.
5. 공유 및 발표: 고유한 링크를 통해 대화형 데모를 공유하고, 셀프 서비스 투어로 웹사이트에 포함하거나, 완벽한 프레젠테이션을 위해 라이브 영업 통화 중에 사용합니다.
6. 분석 및 최적화: 잠재 고객이 데모와 어떻게 상호 작용하는지 추적합니다. 이 플랫폼은 사용자 참여에 대한 상세한 분석을 제공하여 가장 많이 본 기능과 사용자가 이탈하는 지점을 보여주므로, 피치와 제품 초점을 개선할 수 있습니다.

Walnut의 핵심 기능

• 코드 없는 데모 제작: 단 한 줄의 코드도 작성하지 않고 고품질의 대화형 데모를 구축합니다.
• 대화형 제품 투어: 매력적인 자체 진행 방식의 워크스루를 통해 잠재 고객에게 제품을 안내합니다.
• 고급 개인화: 데모 내의 텍스트, 이미지 및 데이터를 쉽게 사용자 정의하여 각 구매자에게 맞춤형 경험을 제공합니다.
• 데모 분석: 잠재 고객 참여에 대한 실행 가능한 통찰력을 얻어 그들의 관심사를 이해하고 영업 전략을 최적화합니다.
• 대화형 딜 룸: 데모, 문서 및 상호 실행 계획을 포함한 모든 영업 자료를 단일 추적 가능 링크에 중앙 집중화하여 거래를 가속화합니다.
• 팀 협업: 중앙 집중식 라이브러리를 통해 팀은 데모 템플릿을 만들고, 공유하고, 협업하여 브랜드 일관성과 효율성을 보장합니다.
• 장애 없는 환경: 데모는 Walnut의 안정적인 환경에서 호스팅되므로 프레젠테이션 중 버그, 느린 로딩 시간 또는 충돌의 위험이 없습니다.
• 엔터프라이즈급 보안: SOC 2 인증을 통해 Walnut은 귀하의 데이터와 고객의 데이터가 항상 안전함을 보장합니다.

Walnut의 사용 사례

Walnut은 다재다능하며 조직 내 다양한 역할에 혜택을 줍니다:

• 마케팅: 웹사이트 및 마케팅 캠페인에 대화형 제품 투어를 포함하여 더 많은 고의도 리드를 확보하고 전환율을 높입니다.
• 사전 영업: 맞춤형 데모 제작을 확장하여 영업 엔지니어가 영업 팀이 독립적으로 사용할 수 있는 표준화되고 유연한 데모 라이브러리를 구축할 수 있도록 합니다.
• 영업: 잠재 고객의 요구에 직접적으로 부응하는 개인화되고 버그 없는 데모를 제공하여 구매 경험을 개선하고 거래를 더 빨리 성사시킵니다.
• 고객 성공: 매력적인 대화형 튜토리얼로 신규 사용자를 온보딩하고 새로운 기능을 발표하여 제품 채택을 촉진하고 지원 티켓을 줄입니다.

Walnut의 장점

Walnut은 SaaS 회사에 상당한 이점을 제공합니다:

• 영업 주기 가속화: 잠재 고객에게 개인화된 데모에 즉시, 온디맨드 액세스를 제공함으로써 Walnut은 구매 프로세스의 마찰을 제거합니다.
• 전환율 증가: 매력적인 실습 경험은 잠재 고객이 제품의 가치를 더 효과적으로 이해하도록 도와 더 높은 승률로 이어집니다.
• GTM 효율성 향상: 데모 제작을 자동화하여 사전 영업 및 영업 팀의 수많은 시간을 절약하고, 준비 대신 판매에 집중할 수 있도록 합니다.
• 데이터 기반 판매: 데모 사용에 대한 분석은 영업, 마케팅 및 제품 팀에 귀중한 피드백을 제공하여 미래 전략을 수립하는 데 정보를 제공합니다.
• 향상된 구매자 경험: Walnut은 구매자에게 통제권을 부여하여 제품을 탐색할 수 있는 투명하고 압박 없는 방법을 제공하며, 이는 현대 구매자에게 높이 평가됩니다.

가격 및 플랜

Walnut은 각 비즈니스의 특정 요구에 맞춘 맞춤형 가격 모델로 운영됩니다. 가격 정보는 웹사이트에 공개되어 있지 않습니다. 맞춤형 견적을 받으려면 잠재 고객이 Walnut 영업 팀과 데모를 예약하는 것이 좋습니다. 이를 통해 Walnut은 팀 규모, 사용량 및 기능 요구 사항을 포함한 회사의 요구 사항을 평가하여 적절한 플랜을 제공할 수 있습니다.