Lumari

Lumari는 수익 및 시장 진출(GTM) 팀의 운영 방식을 혁신하기 위해 설계된 혁신적인 노코드 플랫폼입니다. 비기술적인 사용자도 24시간 내내 복잡한 다단계 워크플로우를 실행할 수 있는 정교한 AI 에이전트, 즉 '에이전트 워커'를 만들고 배포할 수 있도록 지원합니다. Lumari의 핵심 전제는 반복적이고 수동적인 '잡무'를 제거하여 영업, 마케팅 및 고객 성공 전문가가 전략, 관계 구축, 거래 성사와 같은 고부가가치 활동에 집중할 수 있도록 하는 것입니다. 자연어로 작업을 설명하기만 하면 팀은 전체 기술 스택에서 작동하는 자율 에이전트를 실행하여 효율성을 높이고 성장을 가속화할 수 있습니다.

Lumari 사용 방법

Lumari 사용은 인간 조수에게 작업을 위임하는 것처럼 직관적이고 코드 없는 경험을 제공하도록 설계되었습니다. 과정은 간단합니다:

1. 작업 설명: 먼저 간단한 영어로 목표를 설명합니다. 예를 들어, 'CRM에서 나에게 할당된 모든 신규 리드를 조사하고, 그들의 회사 산업과 규모를 찾아 기록을 업데이트하라.'
2. 도구 연결: Lumari에 필수 애플리케이션에 대한 안전한 권한 기반 액세스를 부여합니다. 여기에는 CRM(예: Salesforce, HubSpot), 커뮤니케이션 도구(예: Slack, 이메일) 및 지식 기반(예: Confluence, Notion)이 포함됩니다. 통합은 원활하며 구성이 필요 없습니다.
3. 에이전트 실행: 작업이 설명되고 도구가 연결되면 AI 에이전트를 실행할 수 있습니다. 즉시 워크플로우 실행을 시작하고 백그라운드에서 자율적으로 작동합니다.
4. 모니터링 및 반복: 중앙 대시보드를 통해 에이전트의 활동과 성과를 추적합니다. Lumari의 에이전트는 상황을 인식하고 팀의 고유한 프로세스와 피드백으로부터 학습하여 시간이 지남에 따라 실행을 지속적으로 개선합니다. 엔지니어링 지원 없이 지침을 쉽게 수정하여 동작을 미세 조정할 수 있습니다.

Lumari의 핵심 기능

• 노코드 에이전트 빌더: 모든 비즈니스 사용자가 자연어로 작업을 설명하여 강력한 AI 에이전트를 구축할 수 있는 직관적인 인터페이스입니다. 코딩이나 기술 전문 지식이 필요하지 않습니다.
• 자율 워크플로우 실행: 에이전트는 24/7 작동하며 리드 데이터 보강, 후속 이메일 전송, CRM 기록 업데이트 등 여러 애플리케이션에 걸쳐 복잡한 작업 시퀀스를 수행합니다.
• 상황 인식 학습: Lumari 에이전트는 회사의 특정 문서, 플레이북 및 과거 데이터로부터 학습합니다. 이를 통해 비즈니스 프로세스에 부합하는 지능적이고 상황에 맞는 결정을 내릴 수 있습니다.
• 원활한 통합: CRM, 회의 플랫폼, 지식 기반 및 커뮤니케이션 채널을 포함한 다양한 비즈니스 크리티컬 도구와의 제로 구성 연결성.
• 엔터프라이즈급 보안: 보안을 핵심으로 구축된 Lumari는 SOC 2를 준수하며 민감한 비즈니스 정보를 보호하기 위한 강력한 데이터 암호화 및 보안 제어 기능을 갖추고 있습니다.
• 화이트 글러브 온보딩 및 지원: 모든 고객은 맞춤형 온보딩과 신속한 응답 시간(5분 미만)을 갖춘 전담 지원을 받아 팀이 첫날부터 성공할 수 있도록 보장합니다.

Lumari의 사용 사례

Lumari는 운영 자동화를 원하는 모든 수익 중심 팀에 이상적입니다:

• 영업 개발: 신규 잠재 고객 조사 및 데이터 보강에서부터 개인화된 아웃리치 이메일 전송 및 초기 회의 일정 잡기까지 전체 리드 자격 심사 프로세스를 자동화합니다.
• 계정 담당자: 에이전트가 고객 이력 및 최근 상호 작용을 요약하도록 하여 회의 전 준비를 자동화합니다. 회의 후 에이전트는 자동으로 CRM을 업데이트하고, 메모를 기록하며, 후속 작업을 예약할 수 있습니다.
• 마케팅 운영: 인바운드 리드를 올바른 영업 담당자에게 자동으로 라우팅하고, 사용자 지정 기준에 따라 점수를 매기며, 모든 데이터가 마케팅 자동화 플랫폼에 정확하게 캡처되도록 하여 리드 관리를 간소화합니다.
• 수익 운영(RevOps): 에이전트가 지속적으로 기록을 정리 및 업데이트하고, 중복 항목을 병합하며, 팀 전체에 데이터 입력 표준을 적용하여 CRM의 데이터 위생을 유지합니다.

Lumari의 장점

Lumari는 다음과 같은 상당한 경쟁 우위를 제공합니다:

• 팀 생산성 향상: 수익 팀을 수 시간의 수동 데이터 입력 및 관리 작업에서 해방시켜 판매 및 전략에 집중할 수 있도록 합니다.
• 영업 주기 가속화: 즉각적인 리드 후속 조치와 일관된 커뮤니케이션을 보장하여 잠재 고객을 퍼널에서 더 빨리 이동시킵니다.
• 데이터 품질 향상: 자동화된 데이터 처리는 인적 오류를 최소화하여 CRM에서 더 신뢰할 수 있는 보고 및 통찰력을 제공합니다.
• 손쉬운 운영 확장: AI 에이전트는 피로나 추가 인력 없이 대량의 작업을 처리할 수 있어 GTM 모션을 효율적으로 확장할 수 있습니다.
• 비즈니스 사용자 역량 강화: AI와 자동화를 민주화하여 프로세스를 가장 잘 아는 사람들이 필요한 솔루션을 직접 구축할 수 있도록 함으로써 병목 현상을 제거합니다.

가격 및 플랜

Lumari의 가격은 성장과 효율성에 중점을 둔 기업을 위해 설계되었습니다. 이 플랫폼은 각 조직의 특정 요구, 규모 및 사용 사례에 맞춰진 맞춤형 가격 모델로 운영됩니다. 자세한 가격 정보를 얻으려면 잠재 고객이 Lumari 영업팀에 연락하여 데모를 예약하고 맞춤형 견적을 받는 것이 좋습니다. 플랜에는 일반적으로 전체 기능 제품군, 원활한 통합, 엔터프라이즈급 보안 및 시그니처 화이트 글러브 온보딩 및 전담 지원 서비스가 포함됩니다.