Credal

Credal은 기업을 위해 특별히 설계된 엔드투엔드 보안 AI 에이전트 플랫폼입니다. 대규모 언어 모델(LLM)을 조직의 내부 데이터 소스 및 비즈니스 애플리케이션에 연결하여 조직이 생성형 AI의 힘을 안전하게 활용할 수 있도록 지원합니다. Credal의 핵심 임무는 보안, 규정 준수 또는 데이터 개인 정보 보호를 손상시키지 않으면서 AI 채택을 가능하게 하는 것입니다. 이는 보안 게이트웨이 역할을 하여 AI 에이전트가 기존 액세스 제어 및 보안 정책을 엄격히 준수하면서 회사 지식에 액세스하고 활용할 수 있도록 보장합니다.

이 플랫폼은 강력한 보안 기능을 기반으로 구축되었습니다. 기업은 Slack, GSuite, Notion, Microsoft, Salesforce 및 사용자 지정 또는 독점 데이터베이스를 포함한 다양한 소스에서 데이터를 통합할 수 있습니다. 이러한 소스 시스템에서 권한을 자동으로 동기화함으로써 Credal은 사용자가 이미 볼 수 있도록 승인된 정보에만 AI를 통해 액세스할 수 있도록 하여 데이터 유출을 효과적으로 방지합니다. 이로 인해 규제가 심한 산업의 기업들에게 신뢰할 수 있는 솔루션이 됩니다.

Credal 사용 방법

Credal 사용은 기업 환경 내에서 보안과 사용 편의성을 위해 설계된 구조화된 프로세스를 포함합니다:

1. 데이터 소스 연결: 회사의 데이터 리포지토리를 통합하는 것으로 시작합니다. Credal은 Salesforce, Confluence, GSuite와 같은 인기 있는 서비스에 대한 즉시 사용 가능한 커넥터와 독점 시스템을 위한 사용자 지정 커넥터를 제공합니다. 이 단계에서 Credal은 모든 기존 사용자 권한을 동기화합니다.
2. 보안 및 규정 준수 구성: Credal 대시보드 내에서 보안 프로토콜을 정의합니다. 여기에는 민감한 데이터가 LLM에 도달하는 것을 방지하기 위한 PII/PHI 자동 수정 활성화 및 자동화된 시행 및 감사를 위한 회사 허용 사용 정책 업로드가 포함됩니다.
3. AI 에이전트 구축: 두 가지 주요 구축 방법이 있습니다. 로우코드/노코드 에이전트 빌더를 사용하여 모델, 데이터 소스 및 프롬프트를 선택하여 특정 AI 도구(예: IT 지원 봇 또는 AML 도우미)를 만듭니다. 또는 개발자는 Credal의 유연한 REST API를 사용하여 플랫폼의 보안 백엔드를 활용하는 사용자 지정 AI 기반 애플리케이션을 구축할 수 있습니다.
4. 배포 및 모니터링: 팀이 작업하는 곳(예: Slack 내부 또는 내부 포털에 통합)에 AI 에이전트를 배포합니다. 포괄적인 감사 대시보드를 활용하여 모든 AI 상호 작용을 모니터링하고, 프롬프트와 응답을 검토하며, Splunk 및 Datadog과 같은 도구와의 규정 준수를 보장합니다.

Credal의 핵심 기능

• 보안 데이터 커넥터: SaaS 앱에서 독점 데이터베이스에 이르기까지 회사의 모든 데이터를 연결하기 위한 즉시 사용 가능한 사용자 지정 통합.
• 권한 동기화: 소스 시스템의 액세스 제어를 실시간으로 자동 상속 및 시행하여 무단 데이터 액세스를 방지합니다.
• PII 자동 수정: 데이터가 LLM으로 전송되기 전에 민감한 정보(PII, PHI, PCI)를 자동으로 식별하고 자리 표시자로 교체하여 개인 정보를 보호합니다.
• 포괄적인 감사 기능: 모든 프롬프트, 데이터 소스 및 AI 응답에 대한 완전하고 내보낼 수 있는 감사 로그를 통해 완벽한 감독 및 규정 준수를 보장합니다.
• 엔드투엔드 RAG 플랫폼: AI가 의미론적, 키워드 또는 하이브리드 검색을 통해 내부 지식 기반에서 정보를 안전하게 검색, 찾기 및 사용할 수 있도록 하는 강력한 검색 증강 생성 시스템.
• 유연한 개발자 API: 개발자가 Credal의 보안 인프라 위에 사용자 지정 AI 애플리케이션을 원활하게 구축하고 배포할 수 있는 간단한 REST API.
• 로우코드 에이전트 빌더: 비개발자가 특정 작업 및 워크플로를 위한 사용자 지정 AI 에이전트를 구축, 구성 및 배포할 수 있는 직관적인 인터페이스.
• 다중 모델 및 다중 모드 지원: 단일 API 통합으로 OpenAI, Anthropic, Google 등의 최신 모델에 액세스할 수 있으며 텍스트, 이미지 및 기타 형식을 지원합니다.
• 유연한 배포: 모든 기업의 보안 및 인프라 요구 사항에 맞게 클라우드(SaaS) 및 온프레미스 배포를 모두 지원합니다.

Credal의 사용 사례

Credal은 다목적이며 다양한 비즈니스 기능에 적용할 수 있습니다:

• 고객 지원: SOP, 과거 티켓 및 내부 문서에서 즉시 답변을 찾을 수 있는 AI로 지원 상담원을 강화합니다. 이를 통해 응답 시간을 줄이고 정확성을 향상시키며 티켓 동향을 분석하여 문제를 사전에 해결하는 데 도움이 됩니다.
• IT 운영: IT 문서 및 시스템에 안전하게 액세스하여 일반적인 직원 문의를 처리하고 문제를 해결하며 사고 타임라인을 생성할 수 있는 IT 지원 봇을 배포합니다.
• 영업 및 마케팅: 영업팀에 Salesforce에서 고객 데이터를 신속하게 가져오고, Notion에서 관련 사례 연구를 찾고, 개인화된 홍보 이메일 초안을 작성할 수 있는 보안 AI 도우미를 제공합니다.
• HR 및 인사 운영: 모든 민감한 직원 데이터가 기밀로 유지되도록 하면서 HR 지식 기반에 액세스하여 회사 정책, 복리후생 및 절차에 대한 직원 질문에 답변할 수 있는 HR 봇을 만듭니다.
• 엔지니어링 및 개발: 개발자가 복잡한 보안 및 데이터 인프라를 직접 구축하고 유지 관리할 필요 없이 생성형 AI를 안전하게 활용하는 새로운 제품 기능을 구축하기 위해 Credal API를 사용할 수 있도록 합니다.

Credal의 장점

Credal은 AI를 채택하려는 기업에 상당한 이점을 제공합니다:

• 타협 없는 보안: 권한 동기화 및 PII 수정과 같은 기능을 갖춘 보안 우선 접근 방식은 기업 AI 채택의 주요 위험을 완화합니다.
• 신속한 배포: 사전 구축된 커넥터와 로우코드 도구 덕분에 개념에서 완전한 기능을 갖춘 보안 AI 애플리케이션까지 몇 달이 아닌 며칠 만에 완료할 수 있습니다.
• 완벽한 제어 및 거버넌스: 상세한 감사, 정책 시행 및 세분화된 액세스 제어를 통해 AI 사용에 대한 완벽한 감독을 유지합니다.
• 유연성 및 미래 보장: 여러 LLM, 클라우드/온프레미스 배포 및 강력한 API를 지원함으로써 Credal은 AI 전략이 미래 발전에 적응할 수 있도록 보장합니다.
• 인프라 오버헤드 감소: Credal은 성능, 비용 최적화 및 보안 로깅을 처리하므로 팀은 부가 가치 애플리케이션 구축에 집중할 수 있습니다.

가격 및 플랜

Credal의 가격은 비즈니스 및 기업용으로 맞춤화되어 있으며 사용자 지정 플랜을 통해 제공됩니다. 공개적으로 나열된 가격 등급은 없으며, 관심 있는 당사자는 데모 및 사용자 지정 견적을 위해 Credal에 문의해야 합니다.

엔터프라이즈 플랜은 대규모 조직 및 성장하는 스타트업을 위해 설계되었으며 다음을 포함합니다:

• 사용자 지정 가격
• 무제한 좌석
• 사용자 지정 데이터 소스 연결(Netsuite, Snowflake, Databricks 등 포함)
• 단일 테넌트 또는 온프레미스 배포 옵션
• 사용자 관리를 위한 SAML/SCIM 및 Okta 통합
• 화이트 글러브 지원 및 전담 파트너십
• 역할 기반 액세스 제어(RBAC)
• Azure OpenAI 및 자체 LLM 가져오기 지원
• 허용 사용 정책의 자동 시행